Cuba
Abre CIMEX siete nuevas tiendas para comprar artículos online
La corporación CIMEX acaba de anunciar a través de su perfil oficial en la red social Twitter que ha decidido implementar una serie de medidas a partir de la situación especial que hoy se vive en el país.
Esa empresa ha desarrollado una campaña orientada a la organización de su actividad comercial, teniendo como eje principal la venta a través de tiendas virtuales, y reforzando el servicio de transportación y entrega de las compras.
En ese sentido destaca la apertura de 7 tiendas virtuales en La Habana, establecimientos que se incorporarán de manera paulatina en los próximos 10 días a las ya existentes a lo largo y ancho del país.
Estas son las nuevas tiendas:
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Según dio a conocer las entregas a domicilio de las compras que se hagan online serán potenciadas mediante la incorporación de mayor cantidad de vehículos disponibles.
En ese sentido se reduce la cantidad mínima de compra para acceder al servicio. A partir de ahora el mínimo será de 1 CUC o 25 CUP, y también se aplicará una rebaja del 10% a las tarifas aprobadas hasta la fecha. Este particular puede consultarse en el menú Transportación y Tiempos de Entrega, disponible en la Página de Inicio del servicio de Tienda Virtual.
Destaca además entre las medidas del momento la regulación de las ventas por productos, con el objetivo de evitar el acaparamiento y posibilitar que una mayor cantidad de ciudadanos puedan beneficiarse con la compra de alimentos, productos de aseo y bienes de primera necesidad. Según han dejado saber esta medida abarca no solamente a las tiendas físicas sino también a las virtuales.
En el mensaje publicado en Twitter se deja saber que a partir del próximo lunes 13 de abril se incorpora al servicio de entrega a domicilio Correos de Cuba, el cual realizará una prueba piloto de 7 días con el objetivo de ajustar las condiciones de entrega y ofrecer al cliente tiempos reales.
Asimismo, los trabajadores de CIMEX se han reordenado para apoyar los procesos de venta mediante el sistema de tiendas virtuales.
En toda la red de tiendas, incluida la tienda virtual, se potenciará la venta de 34 productos de primera necesidad identificados en las cantidades aprobadas:
Productos priorizados
El nuevo servicio brindado por CIMEX, permite la compra de productos diversos ya sea para su consumo diario o para largos períodos de tiempo es por ello, que en medio de la situación que enfrenta el país se hace imprescindible que las unidades comerciales continúen atendiendo a la población, aunque tomando las medidas preventivas necesarias que permitan no solamente cuidar a sus clientes, sino además a sus trabajadores.
También se ha dispuesto recientemente la distribución de productos de primera necesidad y alta demanda en la mayor cantidad de tiendas posibles para evitar así la aglomeración de personal, así como la regulación de las ventas de bebidas alcohólicas en unidades gastronómicas, a fin de de evitar que se susciten situaciones que puedan comprometer la salud individual y colectiva.
¿Cómo realizar la comprar online?
Se difunde en las redes sociales en Cuba un mensaje sobre supuestos nuevos requisitos para que los canarios residentes en la isla caribeña soliciten ayuda humanitaria. (más…)
El Banco Metropolitano de La Habana ha proporcionado información útil a sus clientes sobre cómo obtener el PIN digital de su tarjeta magnética. (más…)
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Rosa María Ojeda Ruiz
18/05/2020 - 6:59 pm en 6:59pm
La Gran Estafa
Hice una compra en El Pedregal con el # NSI0005089 y en el estado de la compra aparece como entregada NUNCA ME LA HAN TRAÍDO. He mandado varios correos y no me contestan, el teléfono es por gusto y necesito lo comprado con mi dinero que deposité con ese fin. Por favor necesito que alguien me responda
Eva
26/04/2020 - 1:18 pm en 1:18pm
Desde el exterior usa se puede hacer esta compra online
ramon
23/04/2020 - 2:50 pm en 2:50pm
nada de tiendas virtuales y nadie responde nada es mentira lo de la tv en la mesa redonda, este es el segundo comentario que hago y nada, por fin el pedregal abre o no?
gracias
Lizzeth
23/04/2020 - 10:29 am en 10:29am
Que bueno que habran tiendas, pero que hayan productos, por favor , en Pinar del Rio, no hay nada que comprar de l;os productos de primera necesidad *(aceite, jabon, papel, detergente, alimentos refrigerados) Entro 3 veces al dia y NO HAY NADA, existe una sola tienda que radica en la Guama, en la calle Marti y no se que puedo comprar???
Rosa del Rosario Ayala Rodríguez
22/04/2020 - 2:48 pm en 2:48pm
Efectue compra en tienda de cuatro caminos me enviaron tike a mi correo pero me descontaron doble en mi tarjeta.el no. teléfono de la tienda nadie atiende y fui al banco y no tienen que ver con este tipo de compra por transfermovil. Quiero saber si me devuelven el dinero a la tarjeta y si la compra es válida?
Manuel Perez
21/04/2020 - 3:33 pm en 3:33pm
Al realizar la compra en Carlos III me descontaron de la tarjeta el importe y la factura nunca me llegó y al rastrear la orden no aparece. Que pasa con mi dinero?
Moises Hernandez Garcia
20/04/2020 - 8:15 am en 8:15am
Buenos dias, no logra encontrar un numero de telefono con quien hablar, gracias.
marlene
17/04/2020 - 12:14 am en 12:14am
muy bueno quisiera saber si en matanzas ya estan las tiendas y oir favor pueden publicar el precio
Evelio sardiñas
16/04/2020 - 10:43 pm en 10:43pm
Esta muy buena la idea pero es casi imposible comprar en la página muy lenta y da errores. Lo que si es seguro es el gasto de los datos móviles esperando a que la página abra
Cuca
15/04/2020 - 9:27 am en 9:27am
No funciona la página.Aparece error.
Wilhen
14/04/2020 - 6:46 pm en 6:46pm
Soy de Granma, logré registrarme, entro a mi cuenta pero no me da la opción del echar en el carrito el producto q escojo, sera q aún no está disponible en esta provincia?
Miguel Angel
14/04/2020 - 4:53 pm en 4:53pm
Tienen q dar una información mas detallada con todos los pasos y los tiempos q puede demorar q el producto llegue a la casa…
Eric
14/04/2020 - 2:11 pm en 2:11pm
Hola me gustaría me explicarán xq razón en varias ocasiones cuando se hace una compra en la tienda virtual,después d esperar tantos días para recoger el pedido te dan en algo diferente a lo q uno compro o te devuelven el dinero xq ya no había. Si uno pago la compra d algo en específico no entiendo cómo puede pasar algo asi
Lisandra
14/04/2020 - 11:55 am en 11:55am
Esta opción es exclusivamente para La Habana, pero ¿no hay proyecciones para extender esta estrategia a otras provincias?
María Elena
14/04/2020 - 9:40 am en 9:40am
Como entro para registrarme y comprar porque la ponen tan dificil llevó días tratando de comunicarme por mensaje y no puedo por favor me puede mandar al procedimiento, y bastante dinero uno i pierde en megas para esperará que salga la página.
Iriana
13/04/2020 - 8:29 pm en 8:29pm
Con respecto a las compras online, qué sucede, acaso ¿no están las condiciones informáticas garantizadas? Es que acaban de hablar en el noticiero estelar de hoy 13 de abril sobre la página para las compras online y cuando se trata de acceder a ella simplemente están en mantenimiento, por fin, ¿se pueden hacer las compras o no?
Yanet Atwell
13/04/2020 - 6:16 pm en 6:16pm
Por qué cuando me piden registrarme no logro entrar mis datos personales. Sin este paso es imposible reslizar la compra.
Dr. Olimpio Rodríguez Santos
13/04/2020 - 4:56 pm en 4:56pm
En el Encanto de Camagüey de encanto no tiene nada. Hoy fuimos a buscar la compra a la 1 y a las 2 no habían llamado a los 10 primeros. Cola al sol expuesto a todo menos a un trato aceptable. Varios nos fuimos sin recoger la mercancía pagada.
Una enorme cola y nada
Aimée
13/04/2020 - 11:53 am en 11:53am
En La Habana solo sigue habilitada la Tienda Carlos III. Cuándo estarán a disposición las otras?
José Luis Malagón Rodríguez
13/04/2020 - 9:03 am en 9:03am
Cómo hacer las compras y su valor por productos y cuánto es el costo hasta la casa???
Yaneysa lopez
12/04/2020 - 11:31 pm en 11:31pm
Hola mi pregunta es y los k no tienen tranfermovil no tienen derecho y más en estos momentos? Creo k tambien tenemos derecho podrían dar alguna opción espero respuesta gracias
Lorenys
12/04/2020 - 5:56 pm en 5:56pm
Me parece una buena opción, pero si no he podido obtener mi tarjeta telebanca para poder hacer uso de la app transfermovil, cómo le hago????
Carla
12/04/2020 - 12:06 pm en 12:06pm
Ya he utilizado las compras online en http://www.tuenvio.cu me parece una excelente opción dada la situación actual, sin embargo pienso q hay muchas cosas q deben resolver, la primera y q incomoda muchísimo a la población es la incomunicación con la administración de la tienda pues los teléfonos q aparecen en la página para contactar no son atendidos por un personal de atención a clientes tal y como aparece en los términos y condiciones, y así sucede con el correo electrónico. Por otra parte si cuando ejecutamos las compras la tienda es notificada de nuestra orden, no se entiende por qué la orden no es preparada con antelación y sólo cuando accedemos al local. Las colas al sol q hay q hacer para recoger los productos son incómodas y van en contra de lo dispuesto por las autoridades. Nos gustaría estuviera más surtida la tienda aunque comprendemos la situación q vivimos. Por lo demás estoy contenta el personal q labora es amable y asertivo por lo q no tengo quejas al respecto. Ojalá y podamos contar con éstas facilidades q da el comercio electrónico salvando las dificultades con las q he tenido q lidiar.
Tabares
12/04/2020 - 11:39 am en 11:39am
La medida es muy buena, solo se debía poner a disposición del cliente, una página de acceso para conocer la oferta y el precio de los productos en las 7 tiendas disponibles.
Rafael de la Concepcion.
12/04/2020 - 11:01 am en 11:01am
Donde esta el listado de productos y mercados?
Debo tener una app? Cual y donde la descargo?
Clara
11/04/2020 - 10:54 pm en 10:54pm
Mandar a comprar las cosas a esas tiendas me va a salir caro. El transporte de la Habana a Matanzas está suspendido!!!
Adelfa
11/04/2020 - 9:03 pm en 9:03pm
Me parece muy buena la pagina pero sugiero que en la misma tabla donde estan los productos hace falta ponerle el precio a los mismo
Modesto Lopez Cabrera
11/04/2020 - 8:31 pm en 8:31pm
Y no me harán lo mismo que con un paquete de medicinas que me envío mi hijo desde el día 12 de marzo y ahora me dicen que no me lo entregarán hasta nuevo aviso
Carmen
11/04/2020 - 8:00 pm en 8:00pm
Deberían también incorporar los pagos a través del programa En zona teniendo en cuenta que hay personas que lo utilizan porque no les funciona en su móvil Transfermovil
Yelina
11/04/2020 - 4:52 pm en 4:52pm
Podrían explicar mejor no entendí como hacer el pedido me autentifico en transfermovil y luego? Es en verdad esta opción?
Dr. Olimpio Rodríguez
13/04/2020 - 7:20 pm en 7:20pm
Debes entrar a http://www.tuenvio.cu/provincia que vivas
Te registras y abres una cuenta
Luego vas agregando productos al carrito y cuando termines le das opción de pagar y te va a dar la opción de recoger en la tienda o enviar a la casa al final te pide el código QR y al darle clic debes poner banco, moneda y autentificación del banco escogido
Daris
11/04/2020 - 4:39 pm en 4:39pm
Super buena esta idea!!!
Alina
11/04/2020 - 4:25 pm en 4:25pm
Hola acabo de recibir el envío que esperaba hace 15 días y qué desepcion le faltaba un artículo no recibi el envío por faltar el producto , casualmente el más caro???
Ada R
11/04/2020 - 2:13 pm en 2:13pm
Insisto como puedo hacer la compra online para entrega a domicilio que página web es se bien lo demás tengo transfermovil y tarjetas de cuc y MN de banco metropolitano entiendo eso pero no veo como hacer el pedido me parece buena opción, gracias
Redacción DC
11/04/2020 - 4:11 pm en 4:11pm
¿Cómo comprar online en tuenvio.cu? (+Video)
Ada Rosa
11/04/2020 - 2:07 pm en 2:07pm
Como entro a la tienda y ver los productos
Redacción DC
11/04/2020 - 4:12 pm en 4:12pm
¿Cómo comprar online en tuenvio.cu? (+Video)
María del Carmen
11/04/2020 - 2:00 pm en 2:00pm
Muy buena idea, también se puede implementar el pago en dinero en efectivo, porque todo el mundo no tiene transfermovil
Vilma Curbelo Rodríguez
11/04/2020 - 12:54 pm en 12:54pm
Buenas tardes,necesito saber si con una tarjeta de tele banca que no se corresponda con el titular de la cuenta bancaria,puedo hacer una solicitud de compra online?A la espera de su respuesta y bienvenida su ayuda.Mi correo es es [email protected] Gracias.Vilma
Susana
11/04/2020 - 11:42 am en 11:42am
Me parece excelente esta variante, sólo quisiera q me orientaran, aún no tengo la aplicación Transfermovil, cómo la puedo adquirir, o existe otra vía q no sea esa?
Danis Lilia
11/04/2020 - 11:11 am en 11:11am
Puedo encomendar desde el extranjero para la familia y pagar com cartoon visa?
Tania
11/04/2020 - 5:57 am en 5:57am
Si somos 3 en casa
Se puede pedir para 3 personas?
Que tiempo demora la.entrega?
El pago es por tarjeta en cuc?
Gracias
Mia
11/04/2020 - 5:22 am en 5:22am
Muy buena iniciativa. Tengo dos preguntas,Si las personas no viven en la capital..les entregan los productos en casa también? Por ejemplo los q viven en Mayabeque.
Estas tiendas digitales también pueden usarse por clientes fuera de Cuba para ordenar productos a su familia en la Isla?
Gracias
Mariela
11/04/2020 - 5:11 am en 5:11am
Acabo de hacer un pedido a Carlos 3 de refresco nacional y solo me admitió 2 unidades.porque si acabo de leer q se puede pedir un blíster
Mariela
11/04/2020 - 5:00 am en 5:00am
Cómo puedo entrar a las otras tiendas
Mariela
11/04/2020 - 4:59 am en 4:59am
Porque el servicio de transfermovil no trabaja en las noches y madrugadas?
Ivonne lazo
11/04/2020 - 2:40 am en 2:40am
Necesito saber si esas tiendas Te quieren de tarjetas bancarias o se puede pagar en efectivo al ser entregada la mercancia
Jacque
10/04/2020 - 11:10 pm en 11:10pm
Me parece genial!! Ya he vivido la experiencia con Carlos III y me ha ido muy bien. Ahora la pregunta es cuáles son los Link de las páginas de esas tiendas nuevas para poder entrar y hacer las compras.
Gracias.
Manuel Rodríguez
10/04/2020 - 9:57 pm en 9:57pm
Y si no tengo transfermovil como compro?
Midalis
10/04/2020 - 9:23 pm en 9:23pm
Y el k no tenga transfermovil no puedo pagar en efectivo
Alice
10/04/2020 - 8:53 pm en 8:53pm
Desde que supe sobre la compra en línea he estado usando esta modalidad en la tienda de Carlos III. Me pareció una muy buena idea sobre todo por estos días. Sin embargo pienso que queda mucho por hacer sobre todo por parte del personal que trabaja en el establecimiento. En mi caso he comprado 3 veces ya, y siempre he tenido que hacer una cola tortuosa y bajo el sol de más de 2 horas. No entendemos porqué hay que esperar 3 días para recoger los productos si la orden se prepara cuando te toca pasar por la cola y una vez que uno de los trabajadores de la tienda te recoje el carnet. No tiene sentido y agilizaría mucho si prepararan cada envío con antelación evitando así la tan mencionada aglomeración de personas.
He comprobado cada vez que voy la insatisfacción de otros clientes que han ido a reclamar porque han optado por la modalidad de entrega en la casa y han esperado por más de 15 días y no han recibido nada. Estas personas se han mostrando muy descontentas e irritadas, con razón.
Muchos se quejan que cuando llaman a los teléfonos que da la página para cualquier duda o consulta nunca contesta nadie. Esto también lo he sufrido en carne propia.
Y otra cosa que estuviera bien sería incorporar otros artículos que están en la tienda física, a veces estoy buscando en el menú de productos y algunos están vacíos. Si la tienda los tiene porque no incorporarlos y mejorar la ofertas en la modalidad en línea?
Creo que si la idea es buena solo falta mejorarla y que las personas que trabajan allí de verdad tengan ganas de hacerlo bien. De lo contrario de nada vale el esfuerzo que hacen los desarrolladores y demás personas que tienen que ver con este nuevo proyecto.
Margarita
10/04/2020 - 8:23 pm en 8:23pm
Magnífico, de gran ayuda por estos días en que hay que estar en casa obligatoriamente.
Yoly
10/04/2020 - 8:05 pm en 8:05pm
no-tengo-tranfermovil-pero-si-tarjeta-en-cuc-y-moneda-nacional-no-sirver-igual-para-pagar
Raquel
10/04/2020 - 7:22 pm en 7:22pm
Se puede comprar para la familia desde el extranjero?
Jannelys Zorrilla
10/04/2020 - 6:56 pm en 6:56pm
Desde bayamo ya puedo hacer los pedidos
Jannelys Zorrilla
10/04/2020 - 6:55 pm en 6:55pm
Hace falta saber si yo puedo hacer compras y que se las lleven a la habana a mi hijo
Felix Curiel Espinosa
10/04/2020 - 6:19 pm en 6:19pm
¿Se puede comprar en las cantidades fijadas sólo lo que quiero o todo el paquete o módulo?
Dariel
10/04/2020 - 6:00 pm en 6:00pm
Las targetas ais que fincimex no están en transfermovil que se podra aser en este caso porque no se si son de la misma compañia porque no le dan mas posibilidad de servicios
Rosana
10/04/2020 - 5:58 pm en 5:58pm
Me parece perfecto así no salgo de mi casa solo hace falta q no demore mucho la entrega
Marcos Sarria
10/04/2020 - 9:45 pm en 9:45pm
No veo los links de compra. Podrían ponerlos para acceder a ellos?
Hoilin
10/04/2020 - 5:12 pm en 5:12pm
A través de que lugar yo puedo acceder y como