Russen beschweren sich über kubanische Hotels: „Wir wurden wie Schweine behandelt.“

Insekten und Dreck in einem kubanischen Fünf-Sterne-Hotel: Russische Touristen beschweren sich in der russischen Presse über kubanische Hotels und vergleichen die Behandlung mit „Schweinen“. Was ein himmlischer Urlaub versprach, endete für einen russischen Touristen in einer bitteren Enttäuschung. Er hatte ein Fünf-Sterne-Hotel in Kuba gemietet, ein „Luxushotel“, obwohl die russische Veröffentlichung nicht angibt, um welches Hotel oder in welchem ​​Touristenort es sich handelte.

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Presseberichten zufolge prangerte der Tourist öffentlich die entsetzlichen Zustände in dem „Luxus“-Hotel auf der Insel an und löste damit eine Debatte in den sozialen Medien und in spezialisierten Tourismusmedien aus.

Nach Aussagen der Veröffentlichung Tourismus in TonkostiDas Hotel, das Luxus und Komfort bieten sollte, hatte gravierende Mängel: undichte Wasserhähne, kaputte Haartrockner, GemeinschaftsräumeuneSchmutz und Insektenbefall.

Die russische Reisende und Touristin beschrieb ihre Erfahrung in dem kubanischen Fünf-Sterne-Hotel als „enttäuschend und unhygienisch“.

Auch die Situation im Speisesaal sorgte für Empörung. Dort wurden laut Angaben des Touristen Gerichte serviert, die frische Lebensmittel mit Speisen der Vortage kombinierten.Sie behandeln Touristen wie Schweine“, sagte sie sichtlich empört.

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Touristen beschweren sich weiterhin über kubanische Hotels

Ein weiterer Kritikpunkt an kubanischen Hotels, laut der Tourist, war der eingeschränkte Zugang zu Trinkwasser. Jedem Zimmer standen nur 1,5 Liter Wasser pro Tag zur Verfügung, für mehr mussten zusätzlich zwei bis drei Dollar bezahlt werden.

Die Beschwerden der russischen Besucher reihen sich in eine wachsende Zahl negativer Kommentare über die Hotelinfrastruktur der Insel ein, insbesondere im sogenannten „Luxus“-Segment.

Diese Erfahrung wirft Zweifel an der Servicequalität einiger kubanischer Touristeneinrichtungen auf und ist ein Weckruf für die Tourismusbehörden der Insel, die verzweifelt versuchen, den Tourismus anzukurbeln, um das Wirtschaftswachstum wieder anzukurbeln, aber kaum eine Verbesserung der Meinungen der Besucher feststellen.

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3 Kommentare
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3 Kommentare zu „Russen beschweren sich über kubanische Hotels: ‚Wir wurden wie Schweine behandelt‘“

  1. Es ist schade, dass der Tourist das Hotel nicht erwähnt und dass Cubadebate, ohne weitere Quellen von Touristen desselben Hotels, einen Artikel veröffentlicht hat, der alle Hotels in Kuba diskreditieren könnte. Seriöse Journalisten sollten genauer recherchieren und weitere Quellen suchen, bevor sie einen solchen Artikel schreiben.

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  2. Ich hatte die Gelegenheit, Punta Cana zu besuchen, und ich kann Ihnen sagen, dass es in Kuba keinen Tourismus gibt, nur Hotels. Ich war in 5-Sterne-Hotels in Varadero und Holguín, und die haben nichts mit Punta Cana zu tun. Sie wissen, wie man Touristen behandelt.

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  3. Dem Foto nach zu urteilen, handelt es sich um das Gran Aston Varadero. Ich hatte bereits zweimal die Gelegenheit, dort zu übernachten. Mein erster Aufenthalt letztes Jahr war einzigartig. Alles war sehr gut, sauber, mit abwechslungsreichem Essen, guter Unterhaltung und exzellentem Service. Bei unserem zweiten Besuch änderte sich der Service jedoch so sehr, dass wir das Hotel einen Tag vor unserem Reservierungstermin verließen und mein Mann und ich unter Magenbeschwerden litten. Unsere Freunde kehrten mit einer Magen-Darm-Grippe nach Kanada zurück. Ich hatte das selbst erlebt, und niemand hatte mir davon erzählt.

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