Informations de la Banque Métropolitaine aux clients sur les transactions en espèces

Des spécialistes de la Banque Métropolitaine de La Havane ont publié ce mercredi sur les réseaux sociaux des informations sur les opérations et transactions de caisse et sur la manière d'accéder à ces services.

Banco Metropolitano a indiqué avoir mis à disposition de ses clients différentes manières de consulter les transactions ou opérations effectuées à la caisse, en fonction de leur type de client :

Ils ont précisé que les clients de Corporate Banking ont la possibilité de rapprocher leurs transactions par le biais de relevés de compte ou de demandes de renseignements via le service Metropolitan Online.

Les clients individuels peuvent vérifier leurs transactions en utilisant des canaux numériques tels que Transfermóvil, EnZona, Metropolitano en Línea et les distributeurs automatiques de billets.

De plus, les personnes qui en ont besoin peuvent demander un certificat de transactions effectuées directement dans les succursales de la banque. Ce service est soumis à une commission, conformément aux tarifs, commissions et autres frais établis par Banco Metropolitano (BM), ils ont détaillé. 

Le siège social de BM est situé à Cuba #225 esq. à O'Reilly Old Havana, avec les numéros de contact : 7868-3535 et 7866-0606.

Transactions et plus de la Banque Métropolitaine de La Havane

Ce mois-ci, ils ont également annoncé la mise en place d’un nouveau canal de communication pour offrir des conseils et une assistance immédiats à leurs clients.

« Si vous avez besoin de conseils ou souhaitez effectuer des démarches liées au financement, vous pouvez écrire à : [email protected]" ils ont dit. 

Quels services proposez-vous ? Selon les informations, si vous êtes intéressé à réparer votre maison, à acheter des matériaux de construction ou à payer de la main-d'œuvre, vous devez envoyer un e-mail avec pour objet : DEMANDE DE FINANCEMENT.

Si vous avez déjà un prêt bancaire et que vous avez besoin de renégocier votre dette, vous pouvez également nous contacter via ce même canal. Dans ce cas, l’objet du courriel doit être : RENÉGOCIATION DE DETTE.

Afin de faciliter le processus, nous vous recommandons d'inclure les informations suivantes lors de la soumission de votre demande : nom et prénom complets. Numéro de carte d'identité. Nom du lieu de travail.

Dans le cas des personnes retraité, pensionné ou chômeur, cette condition doit être précisée. En outre, ces demandes peuvent également être formulées directement auprès de l’un des succursales de la Banque Métropolitaine.