Arnaques signalées dans l'application EnZona

  Les utilisateurs de la plateforme ont été contactés par des agents présumés cherchant à voler des mots de passe et des informations bancaires.

Le vol d'identité est en hausse

La plateforme cubaine Enzona a émis un avertissement urgent à ses utilisateurs après avoir détecté plusieurs rapports de tentatives d'escroquerie via l'application de messagerie Telegram. Des inconnus se feraient passer pour des membres du personnel de soutien et demanderaient des mots de passe, des codes et des informations de carte bancaire.

L'entreprise a clairement indiqué qu'elle ne demandait jamais ce type d'informations personnelles via des canaux non officiels et a noté que Telegram ne faisait pas partie de son réseau de service client.

Recommandations pour se protéger

Enzona a demandé à ses utilisateurs de ne pas répondre ni de partager d'informations privées via Telegram. Il a recommandé d'utiliser uniquement les canaux officiels pour gérer les questions, les rapports ou le support technique, disponibles dans l'application ou sur le site Web.

L'équipe d'Enzona a souligné que sa priorité est la sécurité et la confiance de ceux qui utilisent la plateforme, et a réitéré que tout contact doit être effectué par des moyens vérifiés.

Appelez pour partager l'alerte

L’entreprise a également exhorté la communauté à partager ces informations avec sa famille et ses amis pour éviter que davantage de personnes ne tombent dans ces pièges. L’objectif est de sensibiliser collectivement à la fraude numérique qui circule actuellement à Cuba.