Avianca ne volera plus vers Cuba

Comme annoncé en octobre dernier, la compagnie aérienne colombienne Avianca annulera tous ses vols et opérations au départ de Cuba, selon une note annoncé ce vendredi, cela se produira le mercredi 15 janvier 2020.

Comme nous l'avions annoncé en octobre, Avianca a suspendu la vente de billets à destination et en provenance de Cuba à compter du 31 octobre. Conformément à ce qui précède, la compagnie annonce qu'elle annulera également les vols de San Salvador à La Havane et de Bogotá à La Havane à compter du 15 janvier 2020.

Alors que la compagnie aérienne avait annoncé le 31 octobre que « les billets déjà émis » resteraient « normaux » et qu'elle « respecterait » ses engagements, le dernier communiqué précise qu'« Avianca contactera rapidement les passagers concernés pour leur proposer d'autres options de protection conformément à la réglementation en vigueur ».

Les clients qui ont été touchés par des annulations de vols et qui ont acheté leurs billets auprès de diverses agences de voyages doivent utiliser ces canaux pour demander des modifications de billets ou un remboursement.

L'entreprise colombienne a également précisé qu'elle a activé d'autres canaux de communication pour ses clients, dans ce cas les téléphones +57 018000—953—434, dans le cas de la Colombie et pour San Salvador : +503 2267-8222, ainsi que la plateforme www.avianca.com et ses profils officiels sur les différents réseaux sociaux.

La plus ancienne compagnie aérienne en activité au monde a décidé de suspendre ses opérations à Cuba après que le gouvernement américain a menacé de sanctionner ses activités sur l'île.

Bien qu'il s'agisse d'une société colombienne, elle a transféré la majorité de ses actions aux États-Unis et est désormais soumise aux lois et réglementations du gouvernement américain, y compris celles établies par l'Office of Foreign Assets Control (OFAC), et pourrait même faire l'objet de poursuites en vertu de la loi Helms-Burton.

À l'époque, Avianca avait reconnu que ses opérations à Cuba avaient peut-être « involontairement » violé les réglementations de l'OFAC à partir du moment où elle avait transféré ses actions aux États-Unis.

Cette annonce intervient dans le contexte du « siège aérien » que l'administration républicaine de Donald Trump tente d'imposer à l'île, ce qui a entraîné une diminution significative des opérations aériennes.

La mesure la plus dure du paquet de mesures de la Maison Blanche a été annoncée le 25 octobre, lorsque le président Trump a refusé à plusieurs compagnies aériennes américaines l'accès à neuf aéroports cubains, à l'exception de l'aéroport José Martí dans la capitale.

Jusqu’à présent, Avianca était l’une des compagnies aériennes préférées des entrepreneurs et des travailleurs indépendants cubains qui se rendaient en Amérique centrale pour faire du shopping.