Une nouvelle mesure de la compagnie cubaine de télécommunications a une fois de plus placé l’entreprise publique au centre du débat national.
Annoncée ce jeudi et effective immédiatement, la proposition a généré une vague de commentaires qui continuent de se multiplier sur les réseaux sociaux.
Beaucoup s'attendaient à un revirement après les vives critiques formulées à l'encontre des récentes politiques commerciales. Mais ce qui a finalement été présenté comme une nouvelle mesure a suscité encore plus de colère parmi les utilisateurs, qui la qualifient d'insuffisante et déconnectée de la réalité du pays.
L'entreprise publique de télécommunications a lancé ce jeudi un forfait supplémentaire, proposant seulement 2 Go pour 1,200 XNUMX pesos cubains. La réaction en ligne a été immédiate.
Une proposition qui ne convainc pas
ETECSA a présenté deux nouvelles offres commerciales qui entreront en vigueur le 20 juin. L'une d'elles, destinée au grand public, propose 2 Go pour 1,200 XNUMX CUPL'autre, exclusif aux étudiants universitaires, comprend 6 Go pour 360 CUP.
Selon les dirigeants de l'entreprise, cette mesure vise à répondre aux demandes des secteurs sociaux qui réclament une alternative plus économique. Mais loin d'apporter un soulagement, la proposition a suscité des critiques sur les réseaux sociaux, où plus d'un millier de commentaires ont exprimé un rejet catégorique.
« C’est le mieux qu’ils pouvaient trouver. »
Dans un reportage diffusé à la télévision d'État, Yusmani Rojas Pérez, directeur adjoint de la vice-présidence commerciale d'ETECSA, a expliqué que « nous avons réussi à trouver un compromis... c'est ce que nous pouvons définir à ce stade ».
Ce nouveau forfait peut être acheté une fois tous les 30 jours, sera valable 35 jours et sera disponible via Transfermóvil et les services en ligne. Il ne sera pas déduit du solde principal, mais il ne constitue pas une solution efficace pour de nombreux utilisateurs. « Il ne couvre pas les besoins réels », a reconnu l'entreprise elle-même.
Sur Facebook, les commentaires ont immédiatement frappé dans le mille : « Était-ce la meilleure solution qu'ils pouvaient trouver après tout ce mécontentement ? » s'est interrogé un utilisateur. Un autre a écrit : « S'ils sont si incompétents, qu'ils laissent de nouvelles entreprises de télécommunications s'installer à Cuba. »
L'indignation vient aussi avec la poésie
Parmi les critiques les plus virulentes, celle du poète et improvisateur Alex Díaz Jr. a déclaré : « Dégoûtant et honteux. Tenter de survivre aux dépens de ceux qui n’ont rien est le comble du malheur. Le mécontentement populaire est immense, mais la rhétorique politique l’emporte, comme toujours. »
Liz Díaz Montero, une autre utilisatrice, a plaisanté sur l'accessibilité du plan pour les retraités : « Super ! Ma grand-mère retraitée peut se le permettre avec ses 1500 360 pesos mensuels. Elle pourra d'abord acheter les 60 pesos, puis ce nouveau… Bien sûr, il faudra que je lui donne quelque chose, car il lui manquera XNUMX pesos. Elle ne pourra pas manger, mais merci d'avoir pensé à tout le monde. »
Une entreprise qui n'est pascucha
L'ETECSA a soutenu que le nouveau plan résulte de « l'effort maximal possible » dans le contexte actuel, mais sa décision n'a fait qu'accroître la perception d'une déconnexion des besoins réels de la population.
L'offre pour les étudiants universitaires — 6 Go pour 360 CUP—ne sera accessible qu'aux titulaires d'une ligne mobile à leur nom. L'entreprise a indiqué collaborer avec les universités pour mettre à jour ces informations.
Dans le même temps, les dirigeants ont annoncé que, grâce à l'augmentation des revenus provenant des mesures précédentes, certains services suspendus, tels que la téléphonie fixe alternative et Nauta Hogar, pourraient être repris.
Plus de contrôles et d'avertissements
Pendant le programme officiel Nous faisons CubaLe porte-parole Humberto López a qualifié d'« inacceptable » la vente de crédits de téléphonie mobile entre citoyens. Il a affirmé que cette pratique serait sanctionnée et a dénoncé un réseau présumé d'escroquerie lié à l'utilisation frauduleuse des services d'ETECSA, et ayant des liens présumés avec l'étranger.
Un avertissement a également été émis concernant les recharges internationales effectuées en dehors des canaux officiels, indiquant qu'elles pourraient être considérées comme des actes de sabotage.
Pendant ce temps, l’accès à Internet reste un luxe inaccessible pour de nombreux Cubains.
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commentaires 13
Je suis sans voix face aux mesures prises par l'ETECSA. S'IL VOUS PLAÎT, RESPECTEZ UN PEUPLE ÉPUISÉ ET FATIGUÉ. C'EST INJUSTE.
Sans voix 😱 C'est absurde de payer ces forfaits internet avec les mesures d'ETECSA. 2GB, ILS SAVENT QUE CE N'EST RIEN, MON DIEU. 1200 S'IL VOUS PLAÎT, MESSIEURS, ARRÊTEZ DE RESPECTER UN PEUPLE ÉPUISÉ ET FATIGUÉ DE TOUT. CE TARIF EST INUTILE.
Je ne sais pas comment il est possible qu'un gouvernement du peuple et pour le peuple puisse permettre une telle chose de la part d'une entreprise publique, en particulier d'une entreprise qui est censée servir les intérêts du peuple.
C'est une proposition ridicule et abusive
Comme toujours, ETECSA, une entreprise privée appartenant à une élite corrompue et voleuse, utilise cet argent pour maintenir son luxe et ses enfants à l'étranger, aux dépens des imbéciles cubains. Jusqu'à quand ? Descendons dans la rue pour démolir toute cette merde.
C'est un manque de respect envers les citoyens, envers ceux qu'ils prétendent tant défendre. Aucun salaire ne justifie les tarifs d'ETECSA. Désolé, ai-je ajouté, tout le monde n'a pas le salaire et les opportunités de ceux qui fixent les nouveaux tarifs d'ETECSA, mais peu importe, car ceux qui n'ont pas le droit à la communication ou à l'information n'ont pas non plus le droit à un salaire leur permettant de vivre dignement sans souffrir de la faim. ETECSA n'est rien d'autre qu'un élément d'un mécanisme visant à enrichir certains. Et maintenant, je me demande : que ressentent ceux qui ont été dupés dans les années 90 parce qu'ils avaient des dollars ? Comment votre gouvernement m'explique-t-il qu'aujourd'hui vous accordez plus de valeur au dollar qu'à votre propre monnaie ? Parce qu'en me retirant le droit de recharger ma carte en monnaie nationale et en privilégiant les recharges internationales, vous gaspillez votre propre monnaie. Voulez-vous lever des fonds ? Et qu'avez-vous fait de tout cet argent ? Vous devriez avoir honte de dire que cette mesure vise à lever des fonds. Vous devriez avoir honte de vivre aux dépens du peuple.
sans voix 🤐
Bonjour, il semble qu'ETECSA et le gouvernement derrière tout cela ignorent les demandes des citoyens. Ils ne veulent que l'argent qu'ils ont tant critiqué et qu'ils allaient punir. Voyez-nous, c'est la seule chose qui les intéresse et ils veulent nous forcer, ainsi que nos familles, à recharger depuis l'étranger. Personnellement, j'ai trois enfants à l'étranger et je ne leur permets même pas de recharger le minimum. S'ils le souhaitent, qu'ils se contentent de… cup qui est la monnaie nationale.
Je travaille dans un ministère, je gagne 5400 par mois, avec deux enfants en âge scolaire, l'un en maternelle et l'autre au collège, et je les relie à mes données parce qu'ils ont besoin d'interagir aussi et ils ne travaillent pas, c'est-à-dire que mon forfait 360 est utilisé par 3 personnes, si j'achète un forfait de 1200 qui me reste, un travailleur avec ce salaire n'a pas accès à un téléphone portable, encore moins acheter un forfait, les travailleurs comme moi ne pourront jamais s'améliorer, car l'utilisation des TIC est nécessaire en ces temps.
Bonsoir, il convient de souligner que personne n’est à l’abri des problèmes économiques de Cuba. Mais lorsque nous essayons d'établir de nouvelles mesures, les alternatives sont des prémisses et donc ce sont les gens qui devraient savoir ce qui est le plus accepté pour la situation, je n'entre pas dans un débat sur lequel appliquer mais si c'est une décision aussi simple que ce qui vient de se passer, je ne comprends pas pourquoi 🤷 Je vois le nouveau plan ectesa si loin de la réalité d'aujourd'hui et sans aucun avantage logique pour le Cubain moyen, en bref, où est le vote cubain et ses droits légaux contre la violation des droits du client qui vont de la carte SIM au respect de la vie privée et des délais pour la défense du client par rapport à tout changement ou transformation du contrat initial et qui peut clarifier comment il est correct d'informer la solution et non qui soutient les droits du client, pour citer un exemple (LE LIVRE D'APPROVISIONNEMENT, PARLE DES DROITS DU CONSOMMATEUR. ET LORSQUE VOUS ACQUÉREZ UN PRODUIT DE GRANDE VALEUR, VOUS AVEZ UNE RÈGLEMENTATION QUI DOIT ÊTRE RESPECTÉE ET DANS LE CAS OÙ L'UNE DES PARTIES VIOLE LEDIT CONTRAT PERD LE DROIT DE (RÉCLAMATION) et donc en ce moment je me demande quel droit nous avons en tant que clients d'ectesa puisqu'ils ont pris seuls une décision sans se conformer dûment au contrat.
Abusif à 600 pesos par GB qui ne touche que les gens, mais bien sûr la fille du directeur d'ETECSA a besoin de dizaines de milliers d'euros pour ses luxes
ETECSA, l'opérateur téléphonique le plus incompétent au monde
Ce qu'ils devraient faire, c'est installer le Wi-Fi à la maison et les données mobiles dans la rue, et facturer des frais, comme pour l'électricité et l'eau, des frais mensuels basés sur les dépenses du client.