L'entité confirme que les changements auront lieu à partir de ce dimanche.
L'institution financière a annoncé que des ajustements techniques seront effectués dimanche prochain qui affecteront temporairement la disponibilité de certains services.
Les clients doivent savoir que l’utilisation des distributeurs automatiques de billets sera restreinte dans tout le pays pendant cette période.
Services concernés par la mise à jour
Banco Metropolitano SA a confirmé que le 18 mai, 2025 Des changements technologiques seront apportés qui restreindront partiellement le fonctionnement de son réseau de distributeurs automatiques de billets. La mesure répond aux processus de maintenance et d’amélioration de ses systèmes.
La banque recommande aux utilisateurs de prendre des précautions et, s'ils ont des questions ou des préoccupations, de les contacter via les réseaux sociaux officiels ou en appelant le centre de service client de Telebanca.
Canaux de service disponibles
Les profils sont disponibles sur Telegram et WhatsApp sous le nom de @BanmetCuba, et sur Facebook sous le nom de @BanmetCubaOficial. Vous pouvez également appeler le 7858-3535 et le 7866-0606 pour des consultations directes avec le personnel de Telebanca.
La banque a demandé de la compréhension pour tout inconvénient que ces ajustements pourraient causer et a réitéré qu'il s'agit d'une amélioration planifiée pour assurer la qualité du service à ses clients.
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commentaires 12
J'étais infirmière autorisée en 1973. J'ai pris ma retraite en 2013 en vertu de l'ancienne loi. Ce que je gagne, c'est 1628 XNUMX pesos. Je pense que les travailleurs de la santé à la retraite devraient en tenir compte. De plus, je remplissais une mission internationaliste au Venezuela, puisque nous participions à cette œuvre de la Révolution, même si c’est une carrière très exigeante.
Tu aurais dû rester au Venezuela et tu aurais été mieux loti.
Il est chaque jour plus difficile de payer aux distributeurs automatiques. Les travailleurs de ce pays ont besoin de cet argent pour leurs dépenses. Les mois passent et nous ne pouvons pas être payés, alors achetons de la nourriture. S'il vous plaît, nous voulons une solution. Nous travaillons dur à la fin, rien ne se passe. Le distributeur automatique fonctionne.
Le problème avec les distributeurs automatiques de billets est très simple, ils nécessitent de la maintenance. L’autre chose est que les distributeurs automatiques de billets devraient avoir de l’argent 24 heures sur XNUMX, comme avoir un homme à chaque distributeur pour s’en occuper car il y a beaucoup de gens qui maltraitent ces appareils qui sont très importants pour la population. De plus, il devrait y avoir une personne qui contrôle la file d’attente aux distributeurs automatiques de billets. Beaucoup de gens ne respectent pas la personne qui retire de l'argent et la surveillent, ce qui crée le chaos et augmente les retards, mais comme personne ne se soucie de rien et qu'ils aiment que les Cubains aient du mal, c'est la pure vérité.
De quels distributeurs automatiques parle-t-on, on est toujours dans le même bateau.
En réalité, la banque, au lieu de soutenir le réseau, devrait remplacer les vieilles machines dont le pays dispose actuellement comme distributeur automatique de billets, préocupNous sommes confrontés à un problème de trésorerie qui constitue actuellement une crise grave et, sans aucune tromperie, les propriétaires d’entreprises n’acceptent pas les transferts.
Bonjour, ne vous inquiétez pas.cupEn fait, il n’existe pas de distributeur automatique de billets qui fonctionne, et encore moins avec de l’argent.
De quel distributeur automatique parle-t-on ? S’il y a 10 distributeurs automatiques de billets en activité dans le pays, c’est beaucoup. Vous savez qu’il faut marcher n’importe quel jour de la semaine pour avoir de l’argent liquide entre les mains. Et pour couronner le tout, le 18 mai. 2025 J'ai marché depuis Monaco et tout le long de la route du 10 de Octubre à la recherche d'un distributeur automatique pour retirer de l'argent et rien et j'ai marché jusqu'à La Havane et ce n'est pas la première fois et c'est n'importe quel jour et quand je le trouve, c'est une ceinture. Ils sont pour l'argent et il vaut mieux s'en passer, je vous assure, c'est irrespectueux dans ce pays de parler de distributeurs automatiques de billets.
Bonjour… Il y a un rapport pour ainsi dire ou une note de la Banque qui, à compter du dimanche 18 mai de cette année 2025 Les cages seront en maintenance et je pense que si je comprends bien cela prendra plusieurs jours, car apparemment ce n'est pas une simple maintenance... c'est sorti sur le débat sur Cuba
C'est irrespectueux de parler des distributeurs automatiques de billets mdr
Quels distributeurs automatiques de billets ? S'ils sont tous cassés et que ceux qui fonctionnent n'ont pas d'argent, s'il vous plaît, de quoi parlez-vous ?
Quel distributeur automatique de billets du pays dispose d'argent le dimanche ? C'est une blague !!!