Depuis 11 heures ce matin, les téléphones portables cubains portant les numéros 54, 55 et 56 ont soudainement perdu leur couverture en raison d'un incendie dans l'un des bâtiments d'Etecsa situés à quelques mètres de la place Leoncio Vidal.

Un impact que la haute direction de l'entreprise dans le pays a fait écho, en diffusant une note au journal télévisé de midi à la télévision cubaine, puis à la radio de grande écoute et dans d'autres médias provinciaux comme CMHW.
La lettre explique qu'un incendie au 4ème étage du centre technologique de télécommunications de Santa Clara a causé de graves dommages dans les provinces de Villa Clara, Sancti Spíritus, Cienfuegos et Pinar del Rio. Les numéros de téléphone portable commençant par 54, 55 et 56 situés dans tout le pays peuvent également être affectés.

Pinar del Rio a été touché car certains de ses nœuds sont situés dans le centre-ville, et il est prévu de basculer cette zone vers le réseau 2G dans les prochaines heures à titre de mesure temporaire.
Il a également été signalé que les causes de l'accident sont actuellement déterminées et que des mesures d'urgence sont prises pour faire face à ces situations.
Le système téléphonique fixe qui fonctionnait sur piles a pu être remis sous tension.
Etecsa continuera à informer la population à travers les médias de masse ; et par communication directe via les téléphones 188 et 52642266. Il n'a cependant pas été précisé combien de temps pourrait durer l'impact, qui a maintenant laissé des milliers de clients sans service téléphonique dans le centre de l'île et une partie de Pinar del Rio.
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