ETECSA non revertirá a suba de tarifas e está a preparar medidas de "consolación" con Nauta Hogar, segundo unha filtración interna da empresa.
A empresa manterá os prezos altos mentres tenta acougar as protestas cun servizo que poucos poden usar debido a cortes de luz e problemas técnicos.
Unha decisión que vén "de arriba"
Segundo unha fonte interna citada polo xornalista Mario J. Pentón, ETECSA non ten intención de reverter o aumento de prezos aplicado aos seus servizos móbiles e recargas internacionais. A decisión, explicou, non é nin técnica nin comercial, senón unha "medida nacional" apoiada polos máis altos niveis do poder en Cuba.
Isto inclúe a permanencia da recarga internacional en dólares e o límite de 360 CUP para recargas nacionais, unha decisión que afecta principalmente a aqueles que non reciben remesas ou non teñen acceso a moeda estranxeira.
Nauta Hogar, o “premio de consolación”
En resposta ao descontento popular, ETECSA estaría a preparar unha nova versión do servizo Nauta Hogar. Así o anunciou a vicepresidenta comercial, Lidia Esther Hidalgo, quen afirmou na Mesa Redonda que no verán se lanzará unha oferta "opcional" para adaptarse aos diferentes perfís de consumidores.
Non obstante, lonxe de ser unha solución, moitos o ven como un xesto baleiro. Na práctica, Nauta Hogar só funciona en fogares con infraestrutura ADSL estable, algo pouco común en Cuba, onde os cortes de luz diarios e a obsolescencia técnica son habituais.
«É outro parche para unha realidade que se está a desfacer», resumiu Pentón.
Servizo inaccesible para a maioría
Mesmo antes do aumento de tarifas, Nauta Hogar era un dos servizos máis cuestionados polos usuarios. Os plans horarios limitados, un custo superior ao salario medio e a imposibilidade de conectarse durante os cortes de luz convertérono nunha opción inviable para miles de familias cubanas.
A suposta «flexibilidade» do servizo non alivia a situación: "É coma regalarlle unha bicicleta a alguén que non ten pernas.", opinou un internauta nas redes sociais.
Tipo de xuro en dólares, salario en pesos
O aumento das tarifas agravou a exclusión dixital en Cuba. Só quen recibe remesas en moeda forte pode mercar paquetes de datos en dólares, mentres que o resto debe conformarse con plans mínimos en dólares. CUP, que se esgotan axiña ou nin sequera son suficientes para consultar un correo electrónico.
Isto creou unha brecha social aínda máis profunda: O acceso a Internet depende cada vez máis dos ingresos en moeda estranxeira., e non por esforzo persoal ou traballo estatal.
Protestas no sector universitario
A indignación non só se sentiu nas redes sociais. Estudantes universitarios da Habana e doutras provincias expresaron publicamente a súa oposición á suba de tarifas, crendo que limita o seu acceso a plataformas académicas, materiais de estudo e actividades extraescolares.
Ante isto, ETECSA non ofreceu solucións reais nin tarifas diferenciadas para sectores vulnerables.
Que esperar das novas medidas?
A "nova modalidade" anunciada segue sen detalles concretos. Non se deu información sobre o prezo nin se estará dispoñible en moeda local ou en moeda estranxeira. Mentres tanto, os cubanos seguen pagando tarifas internacionais cos salarios locais.
"Algúns enchen as horas dispoñibles, outros non. Imos ofrecer unha oferta que nos parece bastante interesante.", dixo Hidalgo sen proporcionar cifras nin datas.
Unha política impopular sen marcha atrás
ETECSA insiste en xustificar o aumento da tarifa como unha necesidade para manter as súas operacións. Mais lonxe de xerar empatía, a medida reforzou a imaxe dunha empresa estatal xorda ás demandas cidadás e cada vez máis distante do seu suposto papel social.
Nin as "ofertas opcionais" nin as xustificacións na televisión acougaron a indignación. Nas rúas, nos fogares e nas aulas, o descontento está conectado sen internet.
Continúa lendo no Directorio de noticias
Siga as nosas canles WhatsApp, Telegrama y Facebook.
Aduanas en Cuba: Que artigos estarían restrinxidos polo novo decreto?
Información sobre as entregas de cestas básicas de alimentos en Cuba: Distribución de azucre e outros produtos en diferentes provincias
O dólar continúa a subir no mercado informal de Cuba debido á falta de liquidez en moeda estranxeira por parte do Estado.
Coméntanos o que pensas:
16 comentarios
Pouco a pouco van caendo, o eixo do mal está condenado, pronto Irán, logo algún outro: Cuba, Venezuela, Nicaragua, Corea do Norte...
Se fas algo co Fogar Nauta, non se vai resolver nada porque moi poucos de nós podemos telo, e cos escándalos que nos estás a dar, aínda menos. Non difundas máis mentiras porque o pobo está cansándose e non haberá quen o pare porque, segundo ti, en Cuba hai dereitos humanos.
Esperemos que o seguinte sexa a electricidade para aqueles que viven en circuítos onde a luz non se corta.
Só o 10 % dos que teñen servizo de telefonía fixa teñen Natura Hogar. Entón, mesmo tendo servizo de telefonía fixa e podo pagar as altas tarifas de Etecsa, teño que seguir aceptando o que debo na nómina. Se nin sequera teñen medios para prestar un só servizo, de que estamos a falar?
ETECSA non pode reverter as súas medidas absurdas porque facelo afectaría o seu nivel de vida.
As novas medidas son verdadeiramente abusivas e non están pensadas para os cubanos. De feito, foron tan malintencionadas que nin sequera avisaron para que non houbese protestas nin demandas. Ademais, os prezos e as regulacións impostas nunca benefician aos seus clientes. En Cuba, todo é un monopolio que favorece aos estranxeiros, mentres que os cubanos non valen nada. Agora pregúntome, e gustaríame sabelo! Non teño Nauta Hogar, de que serve este alivio prometido (porque nunca cumpren). Vivirei no mesmo inferno diario de descubrir como conectarme e ver os meus episodios favoritos na vasta rede de cadeas. Ah, agora é un luxo que só os estranxeiros poden permitirse, por suposto, como todo o demais aquí!
É mentira o de NAUTAHOGAR; non instalaron nin instalarán novos servizos telefónicos.
E os que non teñen teléfono fixo, por suposto, non teñen fogar e aínda menos oportunidades.
O que non ten un fogar Nauta, que??????
Sabíase que ETECSA non ía ceder, porque iso viña do goberno, do Sr. Marrero, e de Facenda e de Price para darlle legalidade á medida, porque eu digo que a presidencia de ETECSA che dá o documento e che di que o defendas ante a poboación pase o que pase e xa está, pero como aquí todo se impón, non hai outra opción. A única satisfacción é que gañaron pero non convenceron porque é ilóxico, os primeiros 6 gigas non chegan e o plan extra é unha falta de respecto, pero ti mandas e impós e obedeces para ben ou para mal.
Grazas, que teñas un bo día.
Creo que ETECSA terá que botarse atrás porque desde fóra boicotearán todas as recargas e quedará sen cartos.
ETECSA é unha empresa capitalista que quere resolver os seus problemas subindo os prezos para o pobo cubano e para as familias dos cubanos que viven no estranxeiro. Para que diaños está o goberno? Probablemente queiran facer o mesmo coa electricidade. Xa veremos.
E que farán os xubilados cun salario de 1500 dólares?
O maior problema que lle vexo agora a isto de Etecsa é que se están a tomar medidas constantemente con respecto a algo que afecta á xente, pero non vexo que se resolva moito despois, xa que a vida da maioría dos cubanos empeora cada día, polo que non entendo a lóxica de ningunha desas medidas.
Saúdos.
Porque a poboación que vive en Cuba non é importante. Só se teñen en conta as que viven no estranxeiro. Todos sabemos que o problema causado por ETECSA non se vai reverter, pero tampouco vai mellorar. Agardemos ata o 30 de maio de 2026.
É unha vergoña. Todos eses líderes deberían estar avergoñados. Os seus fillos están estudando en universidades do estranxeiro, vivindo as vidas coas que todos soñamos. E nin sequera se dignan a facer algo que beneficie ao pobo, só unha vez. Polo menos terei fe en que algún día pagarán por todo o que fixeron. Porque mentres haxa tempo, outro Camilo pode xurdir. E pola experiencia da vida, espero que este non se perda no mar. Porque a historia o absolvería de quen se perdeu.