La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, lanzó una nueva oferta de recarga internacional por un precio que ronda los 20 dólares. 

Como las anteriores promociones, los clientes en Cuba podrán beneficiarse si reciben recargas desde el exterior, a través de los socios de la compañía. 

Esta vez, ofrecen el quíntuple de la cantidad recargada en el saldo principal, para montos entre los 500 y los 1250 CUP. Asimismo, quienes tengan oferta internacional vigente, ganarán un bono de 25 GB, con vigencia de un mes.

Pero, recordemos. Etecsa no aplica en sus promociones la actual tasa de cambio oficial (1 USDx120 CUP) establecida por el gobierno.

La empresa estatal alega que la recarga internacional no se realiza según el nuevo mercado cambiario aplicado en  Cuba, pues “el mercado cambiario no modifica el precio de los productos y servicios de ETECSA”.

Críticas a la empresa: ¿Son las ofertas de ETECSA justas para los clientes?

“No se dan cuenta de que eso es una estafa, la recarga dice a partir de 500 CUP, pero desde afuera sigue valiendo 20 o 23 USD cuando el cambio oficial del dólar es a 120 por el estado cubano, no entiendo cómo la gente nunca se ha puesto a calcular”, protestó un cubano en el perfil oficial de la compañía. 

Incluso con el desplome del dólar en el mercado informal (1 USD = 290 CUP), los cubanos prefieren recibir remesas y comprar los paquetes de Internet en moneda nacional, según los vayan necesitando. 

Por si fuera poco, la mayoría de los clientes de Etecsa coincide en que los bonos de navegación que “regala” la empresa se esfuman. Por tanto, suelen rechazar las promociones centradas en estos bonos y que no multiplican de manera más “jugosa” el saldo. 

“Repitan la anterior de saldo x12 e internet ilimitado de 12 a 7 am. Esta es muy pobre”, reclamaron a Etecsa. “Deberían pensar en hacer una promo en la que den de bono un panel solar, sería más provechoso”, sentenció alguien más.