Cuba alerta para novos golpes com cartões bancários

Instituições financeiras cubanas emitiram recentemente alertas sobre o aumento de relatos de golpes eletrônicos.

Por exemplo, a filial da Bandec em Matanzas gravaró a importância da segurança financeira de seus clientes e pediu extrema cautela diante de práticas fraudulentas que estão se tornando mais comuns. "Sua segurança é nossa prioridade", disse a organização em um comunicado, que também ofereceu uma série de recomendações para evitar se tornar vítima de crimes cibernéticos.

Entre as sugestões emitidas está evitar compartilhar informações pessoais com estranhos ou indivíduos não confiáveis, seja por meio de redes sociais, mensagens privadas ou grupos online. Além disso, os usuários são incentivados a evitar fazer transferências de dinheiro para pessoas desconhecidas sem justificativa válida e a sempre verificar a autenticidade dos links antes de fazer pagamentos eletronicamente.

Bandec também alertou sobre tentativas de personificar uma identidade institucional. "Nem a Etecsa (Transfermóvil), nem a XETID (EnZona), nem a Cimex (TuEnvío), nem os bancos jamais solicitarão informações pessoais de seus usuários. Se alguém fizer isso em nome dessas entidades, provavelmente se trata de um golpe", alertou o comunicado.

Plataforma de pagamento EnZona relata tentativa de fraude

Por sua vez, a plataforma de pagamento EnZona denunciou anunciou publicamente que indivíduos mal-intencionados estão se passando por sua equipe de suporte por meio do aplicativo Telegram, com o objetivo de obter informações confidenciais, como chaves de acesso, senhas de pagamento e dados de cartões bancários.

“Queremos alertá-lo sobre uma situação importante”, relatou a EnZona. Nos últimos dias, recebemos relatos de várias partes do país sobre ações fraudulentas de indivíduos que se passam por nossos funcionários e entram em contato com usuários para solicitar dados confidenciais. Lembramos que nossa equipe de suporte oficial nunca solicitará esse tipo de informação.”

Da mesma forma, a EnZona reiterou que O Telegram não é um canal oficial comunicação e recomendou que seus usuários utilizem apenas os canais de contato oficiais para solucionar quaisquer dúvidas ou preocupações.

Ambas as organizações enfatizaram a importância da cautela e de se manter informado para evitar cair nas mãos de golpistas. A crescente digitalização dos serviços financeiros em Cuba trouxe alguns benefícios, mas também exige maior responsabilidade dos usuários na hora de proteger seus dados pessoais.