Crisis en la conectividad de los cubanos tras el paquetazo de ETECSA y la dolarización parcial de sus ofertas para recargas de datos. El oficialismo indica que los cubanos tendrán que volver a los parques wifi y a los SMS tras nuevas tarifas de datos.

Tras el anuncio del 30 de mayo sobre los nuevos precios de navegación móvil en Cuba, muchos usuarios se preguntan si tendrán que cambiar, obligados por las circunstancias, sus hábitos de consumo de Internet en la Isla.

Tradicionalmente, la mayoría de los cubanos acceden a la red mediante datos móviles desde sus dispositivos, pero la reciente subida de precios de ETECSA, afectará esto y podría marcar un giro inesperado, según el oficialismo en una nota de la prensa partidista. 

Una opción que comienza a considerarse nuevamente, según dicho reporte, es el uso de los espacios públicos con tecnología wifi (los parques habilitados para ello en toda Cuba), cuya navegación resulta más económica tras el tarifazo de ETECSA.

También dijeron que podrían resurgir prácticas «casi olvidadas» como las llamadas de voz o los mensajes de texto (SMS), alternativas que parecían relegadas por el auge de la conectividad móvil.

Desde el tarifazo, las críticas hacia Etecsa no se hicieron esperar y no se previeron, según el oficialismo, todas las reacciones ciudadanas.

Las autoridades se vieron obligadas a matizar las medidas iniciales, lo que evidencia fallos en la estrategia comunicacional.

No es la primera vez que ocurre: en diciembre de 2023, el primer ministro Manuel Marrero Cruz ya había anticipado cambios similares desde el Parlamento, pero la falta de acciones comunicativas efectivas dejó ese mensaje en el olvido, precisaron.

Cubanos y Etecsa: ¿wifi y sms otra vez?

La coyuntura energética y alimentaria actual agravó el malestar social con las medidas de ETECSA del pasado 30 de mayo.

Al mismo tiempo, se evidencian distorsiones económicas internas, como la dolarización y la ausencia de un mercado cambiario funcional, que influyen directamente en el costo de servicios estratégicos como la conectividad en la isla.

Además, el ajuste de precios por parte de Etecsa expone las tensiones entre el valor del CUP y las divisas extranjeras, lo que generaría, según reconoció este medio, un efecto inflacionario indirecto, especialmente en el sector no estatal.

Muchos de estos emprendimientos dependen de Internet para operar, por lo que un aumento en los costos de conexión puede trasladarse a bienes y servicios para el consumidor.

Más allá del debate inmediato, este episodio revela una subutilización de plataformas nacionales de contenido y repositorios domésticos, más vulnerables energéticamente que sus contrapartes extranjeras. También refleja una falta de preparación institucional para anticipar escenarios y construir consensos.