En medio de la aguda crisis alimentaria que sacude a Cuba, caracterizada por la inflación y la escasez de productos básicos, la Empresa Provincial de Acopio de Pinar del Río ha lanzado la tienda virtual «El Viandero», una iniciativa que promete facilitar el acceso a alimentos desde la comodidad del hogar.

Sin embargo, muchos se preguntan si esta medida realmente solucionará los problemas de fondo o si es simplemente otro intento fallido de una entidad que ha sido duramente criticada por su ineficiencia.

«El Viandero: ¿Un paso hacia la modernización?»

Históricamente, Acopio ha sido un actor clave en la recolección y distribución de productos agrícolas en Cuba, pero su reputación ha caído en picada debido a su ineficiencia, que ha contribuido significativamente a la crisis alimentaria actual. Productores agrícolas de diversas provincias, como Cienfuegos y Artemisa, han denunciado repetidamente las deudas millonarias que Acopio mantiene con ellos, lo que les impide reinvertir en sus cultivos y garantiza que la cadena de suministro siga rota​.

Además, la entidad ha sido señalada por su incapacidad para gestionar eficientemente la distribución de productos. Toneladas de alimentos se han echado a perder en sus almacenes debido a la falta de transporte y la obsolescencia de su infraestructura​. A pesar de los intentos recientes de «revivir» Acopio con la inyección de recursos y la reorganización de sus procesos, muchos expertos dudan de que estos cambios sean suficientes para revertir las décadas de mala gestión​.

Nueva tienda virtual «El Viandero»

Ubicada físicamente en el mercado agropecuario estatal (MAE) La Línea, en la ciudad de Pinar del Río, la tienda ofrece la opción de recoger los productos en el establecimiento o de recibirlos en su domicilio sin costo adicional dentro del municipio. Esta última opción es particularmente relevante en el contexto actual, donde la escasez de combustible y transporte ha hecho que desplazarse se vuelva un desafío para muchos residentes.

Mariuska Hernández Fernández, directora de Desarrollo de la Empresa Provincial de Acopio, explicó que esta nueva tienda virtual es parte de un grupo de acciones diseñadas para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa. «Esta es nuestra forma de conmemorar el 35 aniversario de la creación del Ministerio de la Agricultura y el quinto del Grupo Empresarial de Acopio», señaló a Trabajadores.

Indicaron que la tienda está disponible a través de la plataforma Enzona, y están trabajando para incorporar también la opción de pago mediante Transfermóvil.

Las ofertas incluyen viandas, hortalizas, granos y frutas, así como productos industrializados y semielaborados, con la opción adicional de adquirir combos.

Con el lanzamiento de «El Viandero», la Empresa Provincial de Acopio intenta mostrarse como una entidad moderna, adaptada a los tiempos y capaz de responder a las necesidades de la población. No obstante, la historia reciente sugiere que la ineficiencia estructural y la falta de confianza en sus capacidades podrían hacer que esta iniciativa se quede corta frente a las expectativas de los consumidores.

Puedes acceder a la tienda virtual «El Viandero» a través del siguiente enlace: https://elviandero.enzona.net/. A través de esta plataforma, podrás realizar compras de alimentos y otros productos básicos desde cualquier lugar, utilizando dispositivos como computadoras o móviles.

En un país donde la comida escasea y los precios están por las nubes, la verdadera prueba para «El Viandero» será si puede garantizar un suministro constante y accesible para la población, algo que Acopio no ha logrado hasta ahora.