Cimex informa sobre compras con pines electrónicos

La Corporación Cimex ha anunciado un nuevo método de pago en Cuba para la adquisición de combustible.

Explican a través de sus redes sociales que como complemento al pago mediante la vía electrónica, se implementa desde este martes “la compra de Pines Electrónicos, desde la aplicación Transfermóvil”.

De tal manera, orientan los pasos a seguir para poder realizar la compra a través de esta vía.

COMPRAR COMBUSTIBLE EN CUBA A TRAVÉS DE TRANSFERMÓVIL 

• Acceda a Transfermóvil y a la opción autenticarse.
• Vaya a: Operaciones -> Compra Cupón de Combustible.
• Defina monto y tipo de cuenta del Pin Electrónico a comprar.
• Cuando adquiera el Pin Electrónico, este se guarda en: Transfermóvil -> Gestión.
• En la sección Gestión, vaya hacia la pestaña Combustible.
• Para acceder al Pin Electrónico, teclee “Código de acceso”.
• Se reflejarán los detalles del Pin y funcionalidades informativas (Estado y Actualizar).
• Escanee el código QR y proceda al pago.

De acuerdo a la información ofrecida, como resultado de la actualización del proceso de las ventas de combustibles mediante tarjetas de prepago desechables, se incluyen, además, las modificaciones siguientes:

• Posibilidad de realizar despachos parciales y totales.
• En el momento del despacho, es posible unificar hasta 5 tarjetas en una.

En este último caso explican sobre los montos.

“Si el cliente solicita un monto a despachar menor al valor facial de las tarjetas tecleadas, se generará un comprobante donde se especifica la que quedará como tarjeta principal (VÁLIDA -PRINCIPAL), aclaran.

Allí se podrá ver el saldo remanente a favor del cliente.

Por otra parte, “si el monto tecleado es mayor al valor facial de las tarjetas tecleadas, solo se enviará al sistema el saldo completo de la tarjeta o grupos de tarjetas”, indican.

A continuación proporcionan un ejemplo para que pueda comprenderse:

“Si son tres tarjetas de 25.00 CUP y en el importe se tecleó 80.00 CUP, se autorizará  solo 75.00 CUP, este sería el valor enviado al sistema y se imprimirá en el comprobante de venta”.

Cimex informó que “se mantienen operando además, los diversos medios de pago electrónico existentes”.

En abril de 2020 la corporación inició la venta de tarjetas prepago desechables “como nuevo instrumento de pago de combustibles”.

A juzgar por los criterios emitidos, esta no ha sido una alternativa exitosa entre los clientes cubanos.

La entidad comunica que ante cualquier duda o reclamación, se les puede contactar mediante sus medios de atención al cliente:

Número Único: 80000724

Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu