Este viernes, autoridades del Banco Metropolitano de La Habana, Cuba, informaron que ampliaron el acceso a la reserva de turnos a través de la aplicación Ticket con estas facilidades. El Banco Metropolitano continúa modernizando sus servicios al ampliar la disponibilidad de la reserva de turnos mediante la aplicación Ticket, una herramienta digital que permite a los clientes habaneros solicitar atención en determinadas sucursales sin necesidad de hacer largas filas.
A partir de ahora, se incorporaron dos nuevas oficinas bancarias a este sistema de gestión de turnos: la Sucursal 250, ubicada en Línea y Paseo, Plaza de la Revolución, y la Sucursal 266, en O’Reilly y Compostela, La Habana Vieja.
Con esta incorporación, ya son seis las sucursales que ofrecen este servicio, sumándose a las ya habilitadas en Guanabacoa, Mariano, San Miguel del Padrón y Plaza de la Revolución.
Entre los servicios disponibles a través de la app Ticket se encuentran solicitud o ampliación de créditos bancarios. Iniciar trámite para obtención del título de propiedad de la vivienda o apertura o traslado de cuentas de ahorro.
Más detalles sobre Ticket en el Banco Metropolitano
También la certificación o solicitud de estados de cuentas y emisión de cheques de gerencia.
Los usuarios pueden reservar su turno con hasta una semana de antelación y hasta 24 horas antes de la fecha deseada.
El horario de atención para los turnos programados es entre las 10:00 a.m. y las 2:00 p.m., de acuerdo con la disponibilidad de cada sucursal. El pago por la reserva de estos servicios se realiza de forma digital a través de las plataformas EnZona o Transfermóvil.
La aplicación Ticket está disponible para descarga desde su sitio web oficial y se puede acceder también escaneando el código QR disponible en las comunicaciones del banco.
Según el Banco Metropolitano con la transformación digital de sus servicios y la mejora de la experiencia del cliente, con la proyección de seguir extendiendo este sistema a más sucursales próximamente.
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