Muchas familias siguen buscando alternativas para reparar sus casas en medio del deterioro acumulado y los altos precios de los materiales. Las opciones para costear cemento, bloques, pintura y mano de obra se han vuelto cada vez más limitadas.
En este escenario, el Banco Metropolitano abrió un canal de comunicación más directo para atender solicitudes sin tanta espera. La entidad asegura que esta vía permitirá adelantar trámites que, en las oficinas, suelen tardar más tiempo.
Nuevo canal para pedir financiamiento
El Banco Metropolitano puso a disposición la dirección electrónica [email protected]. Este contacto servirá para orientaciones y para iniciar la solicitud de créditos destinados a reparaciones de viviendas o compra de insumos básicos.
El interesado debe escribir con el asunto solicitud de financiamiento. Una vez enviado el mensaje, recibirá instrucciones sobre los pasos siguientes. La entidad sostiene que esta modalidad busca evitar traslados innecesarios y agilizar el proceso.
Los créditos del programa CrediHogar suelen usarse para adquirir materiales que hoy resultan difíciles de conseguir y que, en muchos casos, presentan precios superiores al salario mensual de un trabajador promedio. El banco reconoce que el acceso a estos productos continúa siendo uno de los principales obstáculos para avanzar en cualquier obra doméstica.
Opción para renegociar deudas activas
La institución también habilitó este canal para quienes deben renegociar deudas ya existentes. En estos casos, el correo debe enviarse con el asunto renegociación de deuda. Esta posibilidad es útil para clientes que enfrentan atrasos o ingresos insuficientes para cumplir con las cuotas pactadas.
El Banco Metropolitano afirma que esta vía reducirá la presión sobre las sucursales y permitirá revisar cada caso sin largas colas. Sin embargo, ciudadanos consultados consideran que la renegociación no siempre resuelve las dificultades de fondo, pues el costo de la vida continúa en aumento.
Datos imprescindibles para enviar la solicitud
Para recibir respuesta, el solicitante debe incluir:
- Nombres y apellidos
- Número de carnet de identidad
- Centro de trabajo
- Si es jubilado, pensionado o desvinculado laboralmente
La entidad recomienda aportar estos datos desde el primer mensaje para acelerar el análisis preliminar. También recuerda que todas las gestiones pueden hacerse de forma presencial.
Un servicio que intenta responder a la crisis habitacional
El Banco Metropolitano asegura que este servicio busca acercarse más a las necesidades reales de la población. Cuba mantiene un déficit habitacional amplio, y miles de viviendas presentan filtraciones, grietas estructurales o carpinterías en mal estado. Para muchas familias, cualquier reparación depende de un crédito bancario.
Aunque la institución ofrece esta vía digital como una alternativa práctica, persiste la preocupación por los altos precios de los materiales en las tiendas estatales y privadas. La mayoría de estos productos continúa fuera del alcance del salario medio, y cualquier obra mínima requiere varios meses de ahorro.