Nota informativa de la Embajada de Estados Unidos en Cuba sobre suspensión de servicios

La Embajada de Estados Unidos en Cuba anunció una suspensión de servicios regulares por restricciones de acceso.

La sede consular informó que este viernes 16 de enero de 2026 solo ofrecerá atención de emergencia a ciudadanos estadounidenses. La decisión responde a limitaciones de acceso en el área inmediata a la sede diplomática.

El aviso fue difundido desde La Habana, donde las autoridades cubanas han organizado una concentración en la plaza situada frente a la embajada.

Restricciones en el entorno de la sede diplomática

Según la información oficial, el evento convocado por el Gobierno cubano implicará controles de acceso en la zona. Como consecuencia, varias calles cercanas permanecerán cerradas al tránsito vehicular durante la jornada.

Estas medidas impedirán el funcionamiento normal de los servicios consulares. Por ese motivo, la embajada limitará su atención a situaciones urgentes que requieran asistencia inmediata a ciudadanos de Estados Unidos.

La representación diplomática recordó que este tipo de decisiones se adopta cuando no existen garantías de acceso seguro para el público y el personal.

Recomendaciones de seguridad para ciudadanos estadounidenses

Ante este escenario, la embajada emitió una serie de recomendaciones dirigidas a sus nacionales que se encuentren en la capital cubana. Entre ellas, pidió evitar las multitudes y mantenerse atentos al entorno en todo momento.

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También advirtió sobre una mayor presencia policial en los alrededores y posibles desvíos o interrupciones del tráfico. Las autoridades consulares sugirieron prever retrasos en los desplazamientos y planificar rutas alternativas.

Otra recomendación clave es mantenerse informados a través de los medios locales y los canales oficiales de la embajada, donde se publicarán actualizaciones en tiempo real.

Atención en casos de emergencia

Aunque los servicios regulares estarán suspendidos, la embajada mantendrá habilitados sus canales de emergencia fuera del horario habitual. Los ciudadanos estadounidenses podrán comunicarse llamando al +(53) (7) 839-4100, marcar 1 y luego 0.

Asimismo, se encuentra disponible el correo electrónico [email protected] para consultas urgentes relacionadas con la seguridad o la asistencia consular.

Canales de información y alertas

La embajada recordó la importancia de inscribirse en el programa STEP, una plataforma que permite recibir alertas y avisos de seguridad directamente en el teléfono o correo electrónico. El registro puede realizarse a través del sitio step.state.gov.

Además, los ciudadanos pueden suscribirse al canal de WhatsApp “Información consular para ciudadanos estadounidenses”, donde se comparten comunicados oficiales y recomendaciones prácticas ante situaciones similares.

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El mensaje completo de la embajada está disponible en su sitio web oficial, cu.usembassy.gov, donde se detallan las medidas adoptadas y las vías de contacto habilitadas durante la suspensión temporal de servicios.

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