El éxodo hotelero continúa en Cuba y reconocida cadena hotelera internacional deja de operar en La Habana en medio de crisis turística. La salida de Minor Hotels de Cuba marca un nuevo capítulo en la profunda crisis que atraviesa el sector turístico de la isla. El grupo hotelero de capital tailandés confirmó que deja de gestionar los dos establecimientos que operaba en La Habana bajo la marca NH, una decisión que refleja el deterioro del clima de negocios y el colapso del turismo internacional en el país.
Los hoteles afectados son el Hotel Capri, con 200 habitaciones, y el NH Collection Victoria, un establecimiento boutique de 31 habitaciones, ambos situados en el céntrico barrio de El Vedado.
Durante años, estas instalaciones formaron parte de la estrategia de presencia internacional de la marca en el mercado cubano, especialmente orientada al turismo urbano y de negocios.
Según fuentes empresariales citadas por agencias internacionales, la retirada de Minor Hotels está directamente relacionada con la fuerte caída del turismo en Cuba.
La isla cerró 2025 con el peor registro de visitantes internacionales desde 2002, un dato que golpea de lleno a la viabilidad económica de los hoteles, especialmente aquellos gestionados por cadenas extranjeras.
Las tasas de ocupación apenas superan el 20%, muy lejos del umbral del 70% al 75% que el sector considera necesario para operar de forma sostenible.
El hotel Victoria, uno de los símbolos de la hotelería tradicional habanera, había sido incorporado a la cartera de NH en enero de 2018, mientras que el Capri representaba una apuesta por un establecimiento de mayor capacidad en una zona estratégica de la capital.
Sin embargo, el prolongado descenso de viajeros, la falta de conectividad aérea, la crisis económica interna y las restricciones operativas han convertido el mercado cubano en un entorno cada vez menos atractivo para la inversión extranjera.
La salida de Minor se suma a un contexto en el que varias empresas internacionales han reducido o revisado su exposición en Cuba ante la falta de rentabilidad y la incertidumbre regulatoria. El retroceso del turismo no solo impacta a las cadenas hoteleras, sino también a toda la economía vinculada al sector, desde el empleo hasta los servicios asociados.
Minor Hotels es una cadena hotelera de origen tailandés. Fue fundada en Tailandia por el empresario estadounidense William E. Heinecke, quien abrió su primer hotel en ese país en 1979 como parte de la expansión de la empresa en la industria de la hospitalidad.
Minor Hotels es hoy un grupo global con cientos de hoteles y resorts en más de 50 países, y forma parte de Minor International, una de las mayores empresas de ocio y hostelería de la región Asia-Pacífico
El adiós de Minor Hotels a La Habana, del Capri al Victoria, es una señal clara del desgaste del modelo turístico cubano y del desafío que enfrenta el país para recuperar la confianza de operadores internacionales en un escenario marcado por la contracción de la demanda y un entorno de negocios cada vez más complejo.