Enviar paquetes a Cuba o comprar alimentos desde el exterior para familiares en la isla se vuelve cada día más complicado. Las restricciones ya no son puntuales ni aisladas.
Varias agencias y tiendas online han comenzado a limitar o suspender servicios. El motivo principal es la falta de combustible y las dificultades logísticas internas.
Falta de gasolina frena las entregas
Las empresas que reparten paquetería en distintos puntos del país enfrentan un problema básico: no tienen suficiente combustible para operar con normalidad.
Muchos vehículos destinados a la distribución no pueden cubrir sus rutas habituales. Esto retrasa entregas y obliga a priorizar pedidos antiguos.
El impacto se nota tanto en grandes ciudades como en provincias del interior. La logística interna depende del transporte terrestre, que hoy funciona con fuertes limitaciones.
Algunas agencias han optado por reducir zonas de cobertura. Otras suspendieron temporalmente nuevos pedidos hasta estabilizar la situación.
Menos vuelos y más congestión
A la escasez de gasolina se suma otro factor. La entrada de vuelos a la isla también enfrenta restricciones y ajustes operativos.
En el caso de los paquetes enviados desde Estados Unidos y otros países, la carga aérea resulta clave. Cuando disminuyen frecuencias o se reorganizan rutas, se genera congestión.
Esto provoca acumulación de envíos y demoras adicionales. Los tiempos de entrega se alargan sin garantías claras.
Las agencias advierten que la situación no depende solo de su gestión interna. La disponibilidad de transporte y combustible marca el ritmo real de las operaciones.

Supermarket23 suspende nuevos pedidos
En este contexto, la plataforma Supermarket23 anunció la suspensión temporal de nuevos pedidos hacia Cuba.
La empresa explicó que sus “operaciones logísticas se han visto temporalmente limitadas” debido a la crisis energética. También informó que solo completará las órdenes ya procesadas.
“La prioridad absoluta es cumplir con los compromisos ya asumidos”, señaló la compañía en su comunicado oficial.
Días antes, ya había aplicado restricciones parciales en varias provincias. Ahora la suspensión es total hasta nuevo aviso.
Familias a la espera
Para miles de hogares cubanos, las compras y envíos desde el exterior representan una vía esencial de abastecimiento.
La falta de combustible, que ya afecta el transporte público y otros servicios, golpea ahora la distribución de alimentos y productos básicos enviados por familiares.
La incertidumbre crece entre quienes dependen de estos servicios. Sin una fecha concreta de restablecimiento, enviar ayuda desde fuera resulta cada vez más difícil.
