Ticket aclara cómo funciona la compra de combustible en USD y advierte sobre aplicaciones falsas que piden pagos en divisas.
La plataforma Ticket publicó un aviso reciente sobre la compra de combustible en dólares que aclara dudas frecuentes entre usuarios y, al mismo tiempo, lanza una advertencia directa sobre intentos de suplantación. El comunicado precisa cómo acceder al servicio en USD, qué ocurre con las cuentas en CUP y, sobre todo, qué tipo de pagos sí y no se solicitan dentro del sistema oficial.
La información llega en un contexto marcado por la alta demanda de gasolina y el uso creciente de salas de espera virtuales para organizar el acceso a los servicentros.
Ticket confirma acceso a venta de gasolina en USD y explica cómo crear salas de espera
En uno de sus avisos, Ticket informó que en su plataforma se puede acceder al servicio de venta de gasolina en USD. La publicación detalla que el usuario puede crear salas de espera desde su cuenta para diferentes beneficiarios.
El aviso aclara un punto clave: quienes ya estén registrados en el servicio en CUP pueden crear nuevas salas de espera para el servicio en USD sin perder las existentes. Es decir, no se elimina el acceso previo ni se sustituyen los registros anteriores.
Además, la plataforma recordó cómo funciona el sistema de reservaciones en línea. Una vez creada la sala de espera, el usuario debe aguardar unos minutos para visualizar la posición real que ocupa. Para consultar las salas activas, debe entrar al menú ubicado debajo del perfil. La posición en la cola aparece como el número situado a la izquierda en la barra horizontal.
Ticket insistió en que los usuarios se mantengan informados a través de sus canales oficiales de comunicación.
Ticket advierte sobre aplicación falsa y aclara que no solicita pagos en divisas
En un aviso anterior, Ticket alertó sobre la existencia de una aplicación denominada Apk Tiket, que utiliza la imagen oficial de la plataforma para promover una supuesta venta de combustible desde el exterior.
La entidad precisó que esa aplicación no pertenece a Ticket ni guarda relación con su sistema de trabajo. También subrayó que en la plataforma no se solicitan pagos en divisas.
Según la información publicada, el pago que Ticket solicita corresponde únicamente a planes de suscripción en moneda nacional y se realiza mediante pasarelas oficiales como Enzona y Transfermóvil.
La plataforma detalló los datos que sí se piden para el servicio de venta de combustible:
- Nombre
- Apellidos
- Carnet de identidad
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Circulación, ID de planta eléctrica o VAP
Ticket instó a los usuarios a no proporcionar información personal o financiera en sitios no oficiales y a alertar a familiares y amigos sobre este intento de suplantación.