El Banco Metropolitano ajustó su sistema de atención en La Habana para organizar mejor el servicio.
A partir del lunes 23 de marzo de 2026, varias sucursales operarán con turnos reservados en horarios definidos.
Nuevos horarios para la atención
La entidad informó que, desde las 8:30 a.m. hasta las 12:30 p.m., solo se atenderá a clientes con turnos previamente reservados. Estas reservas deben gestionarse mediante las plataformas digitales Ticket y Turno de Transfermóvil.
Después de las 12:30 p.m., el servicio continuará por orden de llegada en las sucursales habilitadas. Este esquema busca reducir colas y mejorar la organización dentro de las oficinas.
Opciones en La Habana Vieja y otras zonas
Sucursales con servicio de reservas
Entre las oficinas incluidas está la sucursal 247, en 23 y Montero Sánchez, en Plaza de la Revolución. También la sucursal 250, ubicada en Línea y Paseo, en el mismo municipio.
En Guanabacoa funciona la sucursal 280, en Martí esquina a Versalles. En San Miguel del Padrón, la sucursal 286 atiende en Calzada de Güines entre Matos y Perkins.
En La Habana Vieja se concentran varias opciones. Están las sucursales 308, en Obispo entre Cuba y Aguiar; la 262, en Cuba esquina a O’Reilly; y la 266, en O’Reilly esquina a Compostela.
Más opciones en otros municipios
También se incluye la sucursal 248, en el edificio FOCSA, en 17 entre N y M, en Plaza de la Revolución. En Marianao está disponible la sucursal 313, en 49 esquina 120.
En La Habana del Este, los clientes pueden acudir a la sucursal 274, en el centro comercial de la zona 6 de Alamar. En Diez de Octubre, la sucursal 300 opera en la esquina de Diez de Octubre y Lacret.
Por último, en Boyeros está habilitada la sucursal 326, ubicada en 100 y Boyeros.
Cambios en la organización del servicio
Organización del servicio bancario
El banco explicó que estas medidas buscan mejorar el flujo de clientes y evitar aglomeraciones. El uso de turnos digitales permite distribuir mejor la atención durante la jornada.
Las autoridades recomiendan a los usuarios revisar la disponibilidad antes de acudir a las sucursales.
Mi impresión, es una falta de respeto para las personas de la 3ra edad y que la mayoría no cuenta con teléfono móvil!!!