Aerovaradero S.A. lanzó una advertencia pública tras detectar reportes sobre intentos de estafa telefónica que usan el nombre de la empresa para engañar a clientes y ciudadanos.
La entidad pidió extremar la precaución y recordó cuáles son los únicos canales válidos para efectuar pagos.
La alerta surge luego de que en redes sociales circularan denuncias sobre llamadas sospechosas en las que supuestos representantes de la compañía solicitaban dinero o transferencias bancarias.
¿Qué advirtió Aerovaradero?
Según informó la empresa, en los últimos días salieron a la luz varios reportes vinculados con este tipo de fraude. A partir de esa situación, Aerovaradero decidió emitir una aclaración para evitar nuevos engaños.
La compañía fue enfática al precisar que nunca solicita pagos ni transferencias bancarias por vía telefónica. También reiteró que cualquier gestión económica relacionada con sus servicios debe hacerse solo por sus canales autorizados.
En su mensaje, la entidad explicó que todos los cobros se realizan exclusivamente a través de su plataforma oficial, www.aerovaradero.com.cu, o de manera presencial, siempre con la factura correspondiente.
Los únicos canales oficiales de pago
La aclaración busca cortar de raíz cualquier intento de suplantación. Aerovaradero insistió en que ninguna llamada telefónica constituye una vía legítima para pedir dinero a nombre de la empresa.
Ese señalamiento resulta clave para los clientes que puedan recibir contactos inesperados. Si una persona recibe una llamada en la que le exigen una transferencia inmediata, debe asumirla como sospechosa.
La empresa subrayó que sus operaciones se desarrollan con procedimientos establecidos y con canales identificables. Por eso pidió a la población no dejarse presionar ni actuar con apuro ante este tipo de comunicaciones.
Recomendaciones para evitar fraudes
Entre las principales medidas de prevención, Aerovaradero recomendó no realizar transferencias de dinero cuando existan dudas sobre la autenticidad de una llamada.
También pidió no compartir datos personales con individuos que se presenten como representantes de la entidad sin que exista una verificación previa por los canales oficiales.
La empresa recordó que proteger la información personal y financiera resulta esencial ante maniobras de este tipo. Un dato entregado por descuido puede facilitar nuevas acciones fraudulentas.
Llamado a la población
Aerovaradero señaló que mantiene protocolos estrictos para proteger la información de sus clientes. A la vez, reafirmó su compromiso con la transparencia y la confianza en los servicios que ofrece.
La entidad agradeció la atención del público e invitó a comunicarse solo por las vías oficiales. El aviso busca reforzar la prevención en un momento en que las estafas telefónicas ganan espacio y apelan a la urgencia para confundir a las víctimas.
Ante cualquier duda, la recomendación más segura sigue siendo verificar directamente con la empresa antes de efectuar un pago o entregar información sensible.
