Denuncian cobros ilegales y rechazo a pagos digitales: crece el malestar ciudadano.¿Por qué muchos negocios no aceptan transferencias en Cuba?
El avance hacia la digitalización de los pagos en Cuba enfrenta una fuerte resistencia en la práctica diaria. A pesar de las políticas impulsadas para fomentar el uso de transferencias electrónicas y plataformas de pago en línea, cada vez son más las denuncias de ciudadanos que aseguran que muchos comercios se niegan a aceptar estas modalidades o imponen recargos ilegales.
La situación, reflejada recientemente en una caricatura que ha generado amplio debate, pone en evidencia una problemática que afecta tanto a consumidores como al proceso de bancarización del país.
Entre las quejas más recurrentes destacan cobros adicionales de hasta un 10% por pagar mediante transferencia, negativa directa a aceptar pagos digitales y restricciones arbitrarias en el uso de plataformas como Transfermóvil.
Según múltiples testimonios, estas prácticas no solo se presentan en negocios privados, como mipymes y trabajadores por cuenta propia, sino también en establecimientos estatales. En provincias como Ciego de Ávila o La Habana, usuarios denuncian que incluso comercios que anteriormente aceptaban pagos en línea han dejado de hacerlo sin explicación.
La controversia también apunta a la falta de control por parte de las autoridades. Varios ciudadanos cuestionan el papel de los inspectores y organismos responsables, señalando que, aunque existe una normativa que respalda el derecho a pagar electrónicamente, en la práctica no se hace cumplir. La percepción generalizada es que las violaciones son conocidas, pero no enfrentadas con la rigurosidad necesaria.
Sin embargo, el problema es más complejo de lo que parece. Algunos comentarios sugieren que el rechazo a los pagos digitales no responde únicamente a la evasión fiscal. Factores como la escasez de efectivo en cajeros automáticos, los frecuentes cortes eléctricos, fallos en las comunicaciones y limitaciones del sistema bancario influyen directamente en la preferencia por el dinero en efectivo.
A esto se suma la desconfianza en el sistema financiero y las dificultades para acceder a liquidez, lo que complica aún más la implementación de una economía digital funcional. Mientras tanto, sectores vulnerables como jubilados y pensionados continúan enfrentando largas colas en bancos para poder disponer de su dinero.
El debate sigue abierto: ¿es un problema de control, de infraestructura o de incentivos? Lo cierto es que la bancarización, lejos de consolidarse, parece estar retrocediendo en la experiencia cotidiana de los ciudadanos.
Buenas este problema del efectivo es a nivel nacional al parecer en los medios se analiza y se habla sobre la modalidad del pago por transfermovil, en zona, y otras formas digitales de pago pero nadie quiere saber sibre ella solo efectivo muy pocos aceptan transferencia donde están los inspectores, iba y y 6odos los q ti3neb q velar porque se cumplan estos requisitos me parece q hasta la periodista q redacta este vom2ntario es de otro planeta porque perjudica a todos y como se plantea depende del Banco q no cuenta con respaldo para financiar las cuentas de sectores privados al final los más perjudicados sin el pueblo q no pueden en ocasiones pagar sus productos despues de tener una cuenta de tarjeta parece q nadie tiene ojos para eso
denuncian a los privados pero no son capaces de quejarse d las insitituciones bancarias q establecen limites absurdos para l extraccion d dinero e incluso se ha establecido como modalidad q para tener tu propio dinero en l mano tengas q pagar un porciento extra, ah pero claro, los arrastrados prefieren denunciar a los emprendedores y luchadores antes q hacerle una campaña al estado, al sistema bancario, es mas facil andar d chivatos por ahi, buscando inspectores y hablando sandeces antes d analizar las cosas y atacar a quien d veras tienen q atacar, pero claro, tambien esta q si atacan al sistema bancario si le hacen campaña tienen temor d ser detenidos o multados, mejor atacar vuelvo y repito al emprendedor, como si los tcp i mipyme pusieran leyes o limitaciones absurdad como l hace el banco, por eso nunca avanzaremos, el cubano es l mas miserable bajo y sucio q existe
La respuesta a eso la conoce todo el mundo. no hay peor ciego q el q no quiere ver. quisieron implementar una red de pagos digitales sin infraestructura ni respaldo a este tipode transaccion. todo cubano sabe q dinero en tarjeta es dinero embargado. no hay manera de recuperarlo en el momento q uno lo necesita. no hay cajeros automáticos y los bancos limitan la cantidad de efectivo a extraer. los bancos si lo pueden hacer los particulares no. siempre la vara de medición es desigual para los establecimientos estatales y particulares. para conseguir dinero fuerte e importar productos para su comercialización es necesario dinero en efectivo ya q los bancos no lo suministran. entonces la falta de estímulo e incentivo a los emprendedores particulares a utilizar está forma de pagos digitales es evidente. hasta q no sean capaces de brindar una infraestructura confiable y tentativa a los negocios particulares este problema no se solucionará y no crean q con inspectores van a resolver la cuestión.los inspectores son personas y son sobornablesy el nivel de corrupción en cuba está demasiado alto en todas las esferas. pienso q si los pagos digitales funcionarán los emprendedores particulares no tuvieran ninguna objeción por realizarla es más cómodo hacer transacciones digitales q trabajar con efectivo. pero estamos muy lejos de hacer una herramienta confiable de pago de este tipo. mi humilde opinión q la quiten o dejen q las personas cobren como quieran cobrar y q las instituciones bancarias trabajen para mejorar las condiciones en este aspecto. saludos