Rentar un auto en Cuba se convirtió en una difícil experiencia para una viajera que recibió el vehículo sin gasolina antes de abandonar el aeropuerto.
Rachel Zanabria mostró la situación en un video publicado en TikTok. Las imágenes acumularon más de 174.000 reproducciones y numerosos comentarios sobre las dificultades para conseguir combustible en la isla.
La grabación muestra el automóvil detenido todavía en las inmediaciones de la terminal aérea. Un texto colocado sobre el video explica que el carro rentado fue entregado sin gasolina.
El combustible eleva el costo del viaje
El problema no termina con la entrega del vehículo. Los conductores también deben localizar un punto de venta con disponibilidad o recurrir al mercado informal.
El litro de gasolina puede venderse por entre seis y diez dólares en ese mercado, según los precios reportados en la publicación. Llenar parcialmente un tanque bajo esas condiciones representa un gasto considerable para cualquier visitante.
La escasez también reduce la posibilidad de planificar trayectos largos. Un conductor puede tener el dinero necesario y aun así no encontrar combustible durante el recorrido.
Otros viajeros han relatado experiencias similares durante 2026. En julio, una clienta pagó 320 dólares por rentar un automóvil durante tres días, con el compromiso de recibir 35 litros de gasolina.
El vehículo llegó con 18 litros, casi la mitad de la cantidad acordada. Otro video divulgado en agosto mostró a visitantes empujando un carro alquilado después de quedarse sin combustible.
@rachelzanabria #cuba #klindaescuba ♬ sonido original – Rachel Zanabria
Precios del alquiler y servicios desde el aeropuerto
Rentar un auto en Cuba exige pagos en divisas o mediante tarjetas internacionales en la mayoría de las operaciones. Los pesos cubanos suelen quedar fuera de estos contratos.
Los costos cambian según la empresa, el tipo de vehículo, la cantidad de días y el punto de entrega. Algunos servicios de transporte desde el aeropuerto de La Habana hasta Cienfuegos han alcanzado los 450 dólares.
Esa cifra corresponde a un traslado específico y no constituye una tarifa general para todos los alquileres. El precio final puede incluir seguro, depósito, combustible pactado y otros cargos.
¿Qué revisar antes de aceptar el vehículo?
Quienes contraten este servicio deben comprobar el nivel de gasolina antes de firmar la entrega. También conviene fotografiar el tablero, la carrocería y cualquier daño visible.
El contrato debe indicar por escrito cuánto combustible incluye el servicio. Si existe una cantidad acordada, el cliente puede comparar ese dato con el indicador del automóvil.
También resulta útil preguntar dónde funcionan los puntos de venta cercanos y qué formas de pago aceptan. La disponibilidad puede cambiar durante el viaje y afectar el itinerario previsto.
Para recorridos entre provincias, el viajero debe calcular el consumo aproximado y considerar rutas alternativas. La entrega sin gasolina deja al cliente expuesto desde el primer momento, incluso antes de salir del aeropuerto.
