Las autoridades cubanas anunciaron un conjunto de medidas complementarias a la modificación de la Resolución 111/2023, con el objetivo de reorganizar el funcionamiento de los pagos digitales en Cuba y establecer nuevas condiciones para los diferentes actores que participan en este sistema.
Según la información divulgada en Telegram por el Banco Metropolitano, las medidas de apoyo tienen como propósito común “reordenar todo el ecosistema de pagos digitales” en Cuba. Los cambios contemplan modificaciones relacionadas con la acreditación de las operaciones, las comisiones bancarias, la atención a los actores económicos y la interoperabilidad entre las diferentes plataformas.
Acreditación en tiempo real de los pagos digitales en Cuba
Una de las principales medidas anunciadas es la acreditación en tiempo real de las operaciones realizadas mediante Pago en Línea.
El objetivo es agilizar el procesamiento de las transacciones y reducir los tiempos de espera asociados a la recepción del dinero por parte de los establecimientos y actores económicos que utilizan esta modalidad de pago.
La medida se integra en el proceso de reorganización del sistema de pagos digitales que se viene impulsando en el país.
Nuevo sistema de comisiones y bonificaciones
Otro de los cambios previstos contempla la creación de un nuevo sistema de comisiones y bonificaciones.
De acuerdo con el Banco Metropolitano, este mecanismo buscará equilibrar los incentivos para todos los integrantes de la cadena de pagos. La modificación podría incidir en la manera en que bancos, comercios y otros participantes reciben o asumen determinados costos asociados a las operaciones digitales.
El anuncio, sin embargo, no detalla en la información divulgada los porcentajes concretos de las nuevas comisiones ni las condiciones específicas de las bonificaciones.
Atención especializada para los actores económicos
Las nuevas medidas también incluyen una atención especializada para los actores económicos.
Para ello se prevé habilitar sucursales, áreas o ventanillas especializadas dentro de las instituciones bancarias, destinadas a atender las necesidades específicas de este sector.
La iniciativa se produce en un contexto en el que los negocios privados, mipymes, trabajadores por cuenta propia, cooperativas y otros actores económicos tienen una participación cada vez mayor en las operaciones comerciales del país y están sujetos a mayores exigencias en materia de bancarización y utilización de medios electrónicos.
Mayor interoperabilidad entre las plataformas de pagos digitales
El cuarto punto anunciado está relacionado con el fortalecimiento de la interoperabilidad de las pasarelas y canales de pago.
La intención es mejorar la conexión entre las distintas herramientas disponibles para realizar operaciones electrónicas y facilitar su utilización tanto por los consumidores como por los establecimientos.
Las medidas forman parte de los cambios asociados a la Resolución 111/2023, normativa vinculada con las operaciones de cobros y pagos digitales en Cuba.
El anuncio del Banco Metropolitano no precisa todavía un calendario completo para la aplicación de cada una de estas medidas ni ofrece detalles sobre todas las condiciones que tendrán los nuevos mecanismos.
No obstante, los cambios apuntan a modificar el funcionamiento del sistema de pagos digitales cubano, con especial atención a la rapidez de las operaciones, los costos asociados, la atención bancaria a los negocios y la integración entre las diferentes plataformas electrónicas.
