Una verificación del Seguro Social puede llegar al domicilio de ciertos beneficiarios, pero recibir una solicitud de entrevista no suspende sus pagos automáticamente.
La Administración del Seguro Social utiliza estas revisiones para confirmar que algunas personas siguen vivas, comprobar su identidad y verificar que conservan el derecho a cobrar. Se trata de controles dirigidos a expedientes específicos, no de una nueva inspección para todos los jubilados en octubre.
¿Qué beneficiarios pueden ser seleccionados?
Uno de los controles se conoce como Proyecto de No Utilización de Medicare. Según el manual de la agencia, selecciona para revisión a beneficiarios del Título II de 90 años o más que reciben pagos y tienen una dirección en Estados Unidos. Deben llevar, además, al menos tres años sin utilizar Medicare Parte A o Parte B.
La falta de uso de Medicare sirve para identificar casos que requieren una comprobación. No demuestra por sí sola que exista fraude. La entrevista permite verificar que el beneficiario continúa vivo y revisar si los pagos son correctos.
Otro procedimiento, llamado Proyecto de Centenarios, se ocupa de determinados beneficiarios de edad muy avanzada que residen fuera de Estados Unidos. Su finalidad es comprobar que siguen vivos y mantienen el derecho a sus prestaciones.
¿Cómo se realiza la entrevista?
La entrevista telefónica es la opción preferida en ambos procedimientos. Una conversación cara a cara puede ser necesaria si hay dificultades para comunicarse por teléfono o para comprobar la identidad. También puede realizarse si el beneficiario la solicita o la agencia considera indispensable verla en persona.
En algunos casos, esa entrevista presencial puede celebrarse en la vivienda. La agencia cuenta con una carta específica, identificada como SSA-L501, para programar una visita domiciliaria.
Quien reciba una solicitud de verificación del Seguro Social debe atenderla y comprobar que procede realmente de la agencia antes de compartir datos personales o financieros. Ser seleccionado para una entrevista no equivale a una acusación de fraude.
¿Qué ocurre si no se completa la verificación?
En el Proyecto de Centenarios, la agencia puede intentar programar la entrevista hasta tres veces. En la tercera comunicación advierte que podría suspender los beneficios hasta conseguir hablar con la persona.
Si el beneficiario vive en un hogar de ancianos, la agencia debe consultar primero con la institución si continúa vivo. Esa comprobación debe hacerse antes de suspender el pago por falta de contacto.
Para los expedientes del Proyecto de No Utilización de Medicare, la agencia debe notificar cualquier suspensión prevista, explicar el motivo e indicar las pruebas utilizadas. El beneficiario dispone de 10 días calendario para responder, más cinco días contemplados para el correo. Si el plazo vence sin respuesta, los pagos pueden suspenderse temporalmente hasta completar la entrevista.
