La única empresa de las Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó este miércoles, a través de sus redes sociales, cómo marchan y cómo se hacen las solicitudes de Nauta Hogar en la actualidad y cómo se llena dicho formulario de petición.
Según su mensaje en el canal de Telegram de Cubacel y la ampliación en la red social, Instagram, «si ya has realizado una solicitud de Nauta Hogar debes conocer que será considerada y atendida una vez que se cumplan las condiciones y exista la disponibilidad necesaria para ofrecerte el servicio que mejor se adapte a las características de tu red».
Añaden que puedes llenar el formulario a través de Servicios En Línea siguiendo estos pasos. Lo primero es acceder a la web Tienda Etecsa. Este enlace: www.tienda.etecsa.cu. Luego ve a «Servicios Hogar» y luego a «solicitar Nauta Hogar».
Posteriormente, en qué tipo de operación, responde, crear solicitud. Rellena los campos de número de teléfono fijo y teléfono de contacto en el formulario y finaliza dando clic en «Solicitud». Algo sencillo, que puedes hacer desde tu móvil, en tu casa, sin necesidad de acudir a una cita en alguna oficina de Cubacel y ETECSA que siempre tienen colas.
ETECSA y las solicitudes del Nauta Hogar
En las últimas semanas, ETECSA ha estado divulgando información sobre su servicio de Nauta Hogar, incluyendo mejoras en la calidad de la conexión a internet. Esto ha generado gran interés entre la población, que se pregunta: ¿cómo puedo obtener Nauta Hogar en este momento? De ahí que la entidad se pusiera a explicar cómo van las solicitudes del Nauta Hogar en ETECSA y cómo hacerlo desde casa.
Aclararon que el servicio de internet residencial Nauta Hogar no se encuentra disponible en todo el territorio nacional. La empresa está priorizando la expansión del servicio en aquellas áreas que cuentan con mayor potencial técnico.
Esta situación se debe, en parte, a la escasez de divisas que ha enfrentado el país en los últimos tiempos. Según ellos, esto ha limitado la capacidad de ETECSA para invertir en la modernización de su infraestructura y ampliar la cobertura de Nauta Hogar en la isla.
