Un aviso técnico emitido desde Europa obligó a revisar miles de aeronaves del modelo A320 y provocó ajustes inmediatos en la operación de una de las flotas más grandes de América Latina.
A esta hora, Avianca confirma inmovilizaciones, reacomodos y cambios de itinerarios mientras avanza un proceso que no admite retrasos.
La alerta que sacudió al sector aéreo
Airbus notificó a todas las aerolíneas del mundo la necesidad de retirar y revisar unos 6 mil aviones A320 actualmente operativos. La instrucción se basa en una vulnerabilidad detectada en los sistemas de control de vuelo, asociada a la posible corrupción de datos por radiación solar intensa.
La recomendación llegó primero como una Transmisión de Alerta a los Operadores. Luego, la Agencia Europea de Seguridad Aérea anunció que la convertirá en una Directiva de Aeronavegabilidad de emergencia.
El fabricante europeo explicó que el análisis técnico de un evento reciente reveló que una falla en el computador ELAC, responsable de controlar elevadores y alerones, podría generar movimientos no deseados del timón de profundidad.
Cómo afecta a Avianca
La aerolínea colombiana admitió que más del 70% de su flota A320 se encuentra dentro del grupo que debe recibir la actualización. Todos los equipos quedarán en tierra cuando lleguen a sus bases de mantenimiento.
Además, Avianca anticipó disrupciones durante al menos diez días. La compañía ajustó su sistema de reservas y cerró ventas hasta el 8 de diciembre para evitar sobrecargas mientras se reorganizan las rutas disponibles.
Los pasajeros afectados están recibiendo notificaciones directas con opciones para cambiar sus planes sin contratiempos.
#ATENCIÓN Avianca informa que más del 70% de su flota A320 deberá permanecer en tierra debido a una actualización urgente del software solicitada por Airbus.
La aerolínea advierte interrupciones en las operaciones durante los próximos 10 días y cerró venta de tiquetes hasta el 8… pic.twitter.com/Oc08nyw86o
— ÚltimaHoraCaracol (@UltimaHoraCR) November 28, 2025
El origen del problema técnico
El aviso surge tras investigar un incidente reciente que involucró a un A320 en Norteamérica. La aeronave experimentó una pérdida limitada de altitud con el piloto automático activado. El vuelo logró continuar sin riesgos mayores, pero el análisis posterior expuso que la radiación solar pudo alterar datos críticos del sistema.
Ese hallazgo disparó una revisión global, ya que Airbus identificó que un número significativo de aviones de la familia A320 podría presentar la misma vulnerabilidad.
Impacto internacional y respuesta de otras aerolíneas
Compañías como Iberia, American Airlines y JetSMART ya confirmaron que también aplican la actualización. Algunas reportan solo pequeñas afectaciones. Otras mantienen la regularidad mientras realizan las intervenciones en tierra.
A escala global, la advertencia podría generar retrasos y cancelaciones puntuales. Airbus reconoció que las recomendaciones producirán molestias, pero insistió en que la seguridad se mantiene como prioridad absoluta.
Qué viene ahora para Avianca
Los trabajos de actualización avanzan en cada base de mantenimiento. La empresa aseguró que su meta es completar la intervención en el menor tiempo posible para recuperar la estabilidad operativa.
Por ahora, recomienda a los viajeros revisar sus correos y mantenerse atentos a las comunicaciones oficiales.