La automotriz estadounidense Ford anunció un retiro masivo que afecta a cerca de 1,5 millones de vehículos fabricados entre 2015 y 2019, debido a un fallo en la cámara de reversa. El defecto puede mostrar la pantalla en blanco o con imágenes distorsionadas al retroceder, lo que aumenta el riesgo de accidentes.
Incidentes reportados y alerta de la NHTSA
Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), ya se han registrado al menos 18 incidentes relacionados con el problema, aunque no se reportan heridos. El organismo señaló que la falla limita la visibilidad del conductor y, por tanto, eleva la probabilidad de colisiones al maniobrar hacia atrás.
En un comunicado, la agencia explicó que “la imagen de la cámara puede no reflejar correctamente lo que hay detrás del vehículo, situación que incrementa el riesgo de colisiones”.
Modelos afectados por el retiro
La campaña de revisión incluye una amplia lista de autos Ford y Lincoln fabricados entre 2015 y 2019:
- Lincoln Navigator
- Lincoln MKC
- Ford Mustang
- Ford Ranger
- Ford Transit y Transit Connect
- Ford Econoline
- Ford Edge
- Ford Expedition
- Ford F-250 SD, F-350 SD, F-450 SD y F-550 SD
Todos los propietarios recibirán notificaciones escritas para confirmar si su vehículo está dentro del recall y coordinar la revisión gratuita en concesionarios autorizados.
Un récord de retiros en 2025
Con este anuncio, Ford suma ya 110 llamados a revisión solo en 2025, la cifra más alta registrada por un fabricante en un mismo año. Esto significa casi cuatro veces más que Chrysler, que ocupa el segundo lugar con 30 retiros.
En meses anteriores, la empresa también tuvo que retirar cientos de miles de vehículos por problemas en la bomba de combustible, sistemas de frenos y software de la misma cámara trasera.
Reparación sin costo para los propietarios
Ford aseguró que los trabajos de inspección y reemplazo no tendrán costo alguno para los clientes. En algunos casos, los concesionarios ofrecerán recogida, entrega o servicio móvil para facilitar el proceso.
La compañía también habilitó en su sitio web la posibilidad de ingresar el número de identificación del vehículo (VIN) para verificar si la unidad está incluida en el retiro.
Impacto en la confianza de los consumidores
Los repetidos retiros han puesto a Ford bajo la lupa en un mercado cada vez más competitivo. A pesar de las medidas adoptadas, la confianza de los consumidores se ve afectada cuando fallas técnicas obligan a retirar millones de autos.
En respuesta, Ford declaró que está reforzando sus controles de calidad con nuevas tecnologías, incluidas herramientas de inteligencia artificial, para detectar defectos antes de que los vehículos lleguen al mercado.
El llamado a revisión busca reducir riesgos inmediatos, pero también refleja los retos que enfrenta la industria automotriz en materia de seguridad y confianza pública.