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Correos de Cuba se justifica por sus atrasos en la entrega de paquetería

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A pesar del apoyo logístico de los últimos meses, con entregas de bicicletas, etc., autoridades de Correos de Cuba, volvieron a justificar sus atrasos en la entrega de paquetería en todo el país.

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Según los funcionarios de la empresa, en estos tiempos de apagones, la escasez de combustible también agrava los retrasos en la entrega de paquetería en Cuba.

El Grupo Empresarial Correos de Cuba, conocido por sus frecuentes retrasos en la entrega de paquetería, enfrenta ahora mayores dificultades debido a la escasez de combustible, según informaron en sus canales oficiales de redes sociales.

Cada día, numerosos usuarios expresan su frustración por el deficiente servicio de entrega, y la entidad estatal ha respondido señalando que el déficit de combustible afecta gravemente la capacidad de transporte y la distribución de los envíos.

Un ejemplo de esto se observa en la respuesta ofrecida a un cliente con un paquete pendiente desde el 8 de agosto: «A la espera de la disponibilidad de transporte y combustible para su facturación y traslado hacia su destino final».

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Otro usuario, cuyo paquete no ha llegado a la provincia de destino desde el 8 de julio, fue informado de que el retraso se debe a la misma situación.

Atrasos de Correos de Cuba

Ante esta situación, Correos de Cuba ha reiterado sus «disculpas por las molestias ocasionadas» y ha instado a sus clientes a seguir rastreando sus envíos a través de la plataforma disponible, así como a ponerse en contacto con la Oficina de Atención al Cliente para obtener más información.

Recientemente, esta entidad en Sancti Spíritus anunció la implementación de un nuevo servicio de transportación y entrega a domicilio de mercancías, dirigida tanto a personas naturales como a actores económicos, públicos y privados. No obstante, en ese territorio los atrasos de entrega de paquetería de Correos de Cuba persisten.

¿Cuál es su experiencia con Correos de Cuba y sus servicios? Próximamente detallaremos otra novedad de correos.

 

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5 Comentarios

1 Comentario

  1. Rogelio Milhet Lores

    10/09/2024 - 7:54 am en 7:54am

    le recomiendo serrar correo de Cuba. porque ellos estan resiviendo un pago desde los correo de otro paises y la parte que le correspode a correo de Cuba no se cumple. Serrar ya.

  2. Josefa Alvarez Rodríguez

    10/09/2024 - 4:53 am en 4:53am

    Paquete entregado luego de pasado 6 meses, faltando algunos artículos , no entiendo porqué lo hacen. Del mismo Remitente Eran tres envíos, uno para las tunas y dos para Urbano Noris. hace unos días y tampoco entiendo, un Artículo lo entregaron suelto en las Tunas, ¿Porqué si estaba dentro de un paquete? como se salió de ahí? aun así el envío de las Tunas todavía no llega a su destino.
    me faltan 6 artículos, espero obtener respuesta clara .

  3. Barbara barges peres

    05/09/2024 - 2:21 pm en 2:21pm

    hola kisiera mostrar el rastreador de mi envio para k vean k esta en el pais desde el dia 12 junio y hasta el momento nada y nadie da una respuesta solamente falta de combustible

  4. Barbara Barges Perez

    05/09/2024 - 6:07 am en 6:07am

    Buenos dias mi paquete entregado en la habana en dicha empresa desde el 12 de junio y aun No se me ah entregado y la respuesta No varia Falta de Combustible y yo digo y por via ferrocaril no se puede enviar

  5. Mayra González Garcia

    02/09/2024 - 8:17 pm en 8:17pm

    Pienso qué correos de Cuba no debe dar más excusas por su mal servicio . Como es posible que un paquete se pase siete días de España a La Habana y de ahí a Las Tunas lleva más de 40 dias. El paquete trae medicamentos que lo necesitamos porque en las farmacias no hay . No es ahora que enfrentamos está situación. Llevo 4 años recibiendo paquetes y siempre pasa lo mismo . Sólo tiene un nombre lo que pasa en correos de Cuba ineficiencia .

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