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Cuba: Etecsa anuncia asignación de nuevos teléfonos fijos
La entidad estatal, única de su tipo en Cuba, ETECSA asignará 500 nuevos teléfonos fijos, de alta demanda, en esta provincia, con prioridad en este municipio.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció una expansión moderada de la telefonía fija residencial en la provincia de Villa Clara para este año.
Según Marlén Cortes, jefa del Departamento Comercial de ETECSA en la región, se asignarán alrededor de 500 nuevos servicios, concentrados en el municipio de Caibarién, específicamente en el reparto Van Troi.
Esta medida responde al déficit de recursos técnicos y a la saturación de la red de abonados, lo que limita la expansión a otras áreas.
Se espera que en este mes de abril, el gobierno local de Caibarién reciba las facilidades necesarias para iniciar el proceso de otorgamiento de estas nuevas líneas fijas.
En cuanto a los traslados de líneas telefónicas fijas, ETECSA busca resolver las solicitudes pendientes desde 2023.
Como solución provisional, se ofrece la telefonía fija alternativa (TFA), que permite a los usuarios disponer de 400 minutos mensuales por una tarifa mínima de 20 pesos, con la opción de recargar una vez consumido ese tiempo.
Además, desde el mes pasado, ETECSA ha extendido el ciclo de vida de las líneas móviles en Cuba.
Aunque se mantienen los 330 días de uso activo, ahora los usuarios cuentan con 180 días adicionales para recargar antes de que la línea sea cancelada, brindando mayor flexibilidad a los clientes.
Para más información sobre los servicios y actualizaciones de ETECSA, puede visitar su sitio web oficial.
ETECSA mantiene numerosas ofertas en divisas en sus oficinas para clientes en la isla. Por ejemplo, extendió la «súperoferta» del Teléfono Samsung A22 y Reloj Inteligente BT200 STEREN, al menos hasta el 31 de mayo.
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Caridad Nieves Alayo Beltrán
27/04/2025 - 11:35 am en 11:35am
yo vivo en Mantilla,Arroyo Naranjo,hace más de un año,me tienen sin servicio telefónico,diciendo que es el par,par que sea nuevo como aquel que dice,un servicio concedido por el Consejo de Estado,para un niño discapacitado en sillas de ruedas,me he presentado varias veces en la Empresa y siempre es el engaño y ya para colmo,otro cliente no conocido,es quien está pagando el servicio sin nuestro consentimiento.Alguien que me explique razón alguna
Yuri prado
13/04/2025 - 9:01 pm en 9:01pm
soy de yaguajay llevó más de un año pedí extensión de los servicios el teléfono está a nombre de bekis Ochoa y aún no tengo solución necesito su ayuda y respuesta
Cliente insatisfecha
12/04/2025 - 11:46 pm en 11:46pm
Pertenezco a las oficinas comerciales d Vieja Linda y la casa está en Sta Amalia, sin servicio desde noviembre y no hay cable para arreglarlo, inconsevible, el poste está en la entrada d la vivienda y no hay 10 m de cable…. Hay para servicios nuevos?
Ana iris utria Abad
12/04/2025 - 6:09 pm en 6:09pm
que bueno, para esa provincia, pero para cuando se resolverá la situacion de las personas que han solicitado continuidad de servicio en la Habana ( cotorro) yo misma lo solicite en diciembre del 2021 y aun sigo esperando
Yusimi Gascón
12/04/2025 - 4:17 pm en 4:17pm
el mio no timbra y fui a ETECSA y me dijeron que no hay teléfonos llevo meses sin usarlo y pago la cuota mensual sin llamar a nadie
Magalis
12/04/2025 - 3:20 pm en 3:20pm
En cada casa debería haber un teléfono fijo, eso no es un lujo es una necesidad, y se paga el servicio no es gratis, pero nada como todo aquí no hay.
Ma. Cristina Ramos Camacho
12/04/2025 - 3:14 pm en 3:14pm
desde que pasó el ciclón Rafael 6 familias tenemos el telefono fijo roto porq el cable se partió. Todas las familias hemos reportado y siempre es lo mismo que te dicen «pendiente por cable» ya son 5 meses hasta cuando debemos esperar
Yudelys
12/04/2025 - 3:03 pm en 3:03pm
Que bien!!! nuevos teléfonos fijos!!! y nosotros llevamos un año sin servicio, sin corriente en espera de nada por resolver, por falta de cable según dicen….. sin comentarios!!!
Yudelys
12/04/2025 - 2:56 pm en 2:56pm
Que bien!!, más teléfono fijos!!!, y nosotros que lo tenemos hace años, llevamos un año con el roto, sin corriente, a espera de nada por resolver, todo por falta de cable…. sin comentarios!!!
Anónimo
12/04/2025 - 2:52 pm en 2:52pm
yo hice mi contrato en enero y todavía estoy en espera q me lo instalen
Celestina alfonso
12/04/2025 - 2:13 pm en 2:13pm
soy centro agente del municipio de boyeros,o sea trabajadora por cuenta propia,desde el ciclon tengo el teléfono roto,lo w me dificulta las funciones q debo realizar
mi nombre Celestina Alfonso Tel 76465639
cell 53229263
gracias
Marlene González sosa
12/04/2025 - 2:01 pm en 2:01pm
Cuando van a poner teléfonos fijos en Camagüey lo prometieron hace muuuuchos años y nada
Mirtha martinez
12/04/2025 - 1:04 pm en 1:04pm
gracias ETECSA, pero una pregunta, llevo 6 años esperando mi teléfono fijo,? me dieron el año pasado, de 400 minutos, que me pudiera decir que hay al respecto. cliente MIRTHA LEONOR MARTINEZ RODRÍGUEZ
CARIDAD Csraballo Obregón
12/04/2025 - 2:00 am en 2:00am
como van a poner nuevas asignaciones cuando yo soy clienta de 47 años consecutivos sin faltar a los pagos y el 14 de mayo hace dos años que permuté y dicen que no tienen recursos para ponerme el servicio, ésto es en Caibarién Villa Clara, hasta cuando tendré que esperar????
Beatriz
11/04/2025 - 11:57 pm en 11:57pm
Vivo en el Cerro, en Infanta, en la capital. Hace meses el teléfono fijo de mi hija está pendiente de reparación por el par según le dijeron los técnicos y ya hemos formulado varias quejas. Cómo se explica q estén extendiendo servicios si tienen estos casos pendientes? y lo publican como un logro y todo. Eso es un autoengaño. No se entiende, eso es absurdo.
Un cliente x más de 20 años
11/04/2025 - 10:18 pm en 10:18pm
soy clienta x más de 20 años villa clara , sagua la grande desde el 20 de diciembre pendiente traslado de telefonía fija x cambio de domicilio, ETECSA alega es x falta de tarjetas o pares . será?????
Carmen Rosa Fernández Mallo
11/04/2025 - 8:20 pm en 8:20pm
Desde 2020 espero un traslado de mi telefono, la covid, una rotura grande, el bloqueo, en fin, 5 años de espera y nada. Me canse de ir a etecsa, espero que algun dia recuerden que hay clientes que esperamos por ellos.
Anónimo
12/04/2025 - 8:21 am en 8:21am
igual me pasa a mí. casi 4 años esperando un traslado en Luyano.
Isidro76797956
11/04/2025 - 7:44 pm en 7:44pm
teléfonos nuevos q bueno los d mi casa hace ya 1 año lo dejaron sin servicio y más nunca an puesto el servicio lo considero una falta de respeto
Anónimo
11/04/2025 - 7:33 pm en 7:33pm
Increíble la situación de ETECSA,me cambian de planta por no sé cuál razón, luego que si los cables,le sigue que si la tarjeta de no sé qué, el teléfono no timbraba,después que mi par está roto y no hay,imagínese hay reportes de mil y pico de pares, respuesta de directivo de ETECSA,final,hace ta más de 1 año y aún sigo sin teléfono, no hay respuesta de nadie, pero asignan nuevos teléfonos, esto no es lógica, ni para que nadie lo entienda. Pero seguimos en esta batalla.
Anónimo
11/04/2025 - 6:15 pm en 6:15pm
Ojalá y también llegue a otras provincias, aquí en Baracoa,Gtmo estamos pendientes hace 2 años
Anónimo
11/04/2025 - 5:55 pm en 5:55pm
Nuevos teléfonos fijos y yo con el mío roto hace dos meses. según la brigada que vino es el par.
Anónimo
11/04/2025 - 7:51 pm en 7:51pm
Eso parece ser una.nueva jugada, pues a nosotros nos pasó lo
mismo. Hace un mes.que estamos con el.fijo «muerto» y nos dijeron que era el par y a pesar de tener que pagar el servicio podemos estar por tiempo indefinido con el problema. Ahora la.nieva moda problemas con los pares.
Wuilian González lugo
10/04/2025 - 6:05 pm en 6:05pm
hicieron un buen trabajo eso pero bueno por lo menos las personas tienen más posibilidades con sus líneas móviles y también quisiera saber cómo puedo hacer uunasolicitud para un teléfono de esos nuevos que hay ahora de minutos