La única empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) y Cubacel su entidad que brinda el servicio de telefonía celular en toda la isla, lanzaron este 11 de junio una recomendación a sus clientes en Cuba. ¿De qué se trata?
Según el canal de Telegram, de Cubacel-ETECSA, «por tu seguridad te recomendamos cambiar la clave de transferencia de saldo de tu línea móvil. En este post te mostramos cómo hacerlo a través de servicios en línea», dijeron.
A mediados de abril, ambas entidades cubanas, alertaron a sus usuarios sobre el crecimiento de reportes de una estafa a través de SMS y transferencias monetarias con la aplicación Transfermóvil. De allí que cambiar esa clave de transferencia de saldo de tu línea móvil sea tan importante en estos tiempos que corren, según ETECSA y Cubacel.
Advirtieron que si usted recibe un sms con una supuesta transferencia de dinero y luego una llamada asegurándole que se le transfirió por error y que le devuelva el dinero, la sugerencia es que consulte antes las 10 últimas operaciones en el Transfermóvil. Seguramente si le dice que consultará al ladrón, este no lo vuelva a molestar con la típica estafa.
Recomendación de ETECSA y Cubacel a clientes en Cuba
La recomendación de ETECSA y Cubacel a sus clientes en Cuba, llegó mejor explicada desde Instagram, donde detallan lo siguiente para cambiar la clave de transferencia de saldo de tu línea móvil.
Lo primero sería entrar en la web: www.tienda.etecsa.cu, luego a la pestaña de clave de transferencia de saldo. Después rellene la información solicitada y selecciona cambiar clave. Ya estaría.
Con la llegada de nuevas tecnologías y formas de pago online, también han aumentado las estafas que buscan aprovecharse de usuarios incautos.
ETECSA ha alertado en repetidas ocasiones sobre estos incidentes e incluso las autoridades han desarticulado redes de estafadores, pero las personas, sobre todo los mayores de edad, siguen cayendo en estas trampas.
Gracias por la preocupación de que no nos estafen, pero ETECSA cuando quiere saber de dónde estan llamando lo pueden hacer, pues también los teléfonos están controlados con nombres y apellidos.
También deben de tener en cuenta que nos cobran un servicio caro y la conección está pésima, esto es casi siempre no puedes ver nada y hablar por cámara ni se diga, también esto es una forma de irritar a los clientes que pagan un servicio como bueno y está en verdad pésimo, y pagamos un dinero mal pagado .
Espero analicen también esté problema que es serio y no es de los estafadores, y hagan rebajas o se mejore el servicio, para poder disfrutar del único entretenimiento que hay en este país.
muy bueno la alerta