La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció la víspera su nuevo Plan Adicional de Datos, una oferta que ya ha generado más críticas y descontento entre la población, especialmente por las limitaciones económicas que enfrentan los usuarios para acceder a este servicio.

A partir de este viernes 20 de junio, los usuarios de telefonía móvil en Cuba podrán adquirir un plan extra de 2GB por 1200 pesos cubanos, válido por 35 días. Esta opción, disponible solo una vez al mes, puede comprarse mediante las plataformas Transfermóvil, Servicios en Línea (web y APK) o a través del monedero electrónico MiTransfer.

¿Qué incluye el nuevo plan de Etecsa?

• Datos móviles: 2GB
• Costo: 1200 CUP
• Vigencia: 35 días
• Limitación: solo puede adquirirse una vez al mes

ETECSA precisa que esta nueva propuesta responde a las solicitudes de muchos usuarios que pedían alternativas más económicas que los llamados Planes de Datos EXTRA. Sin embargo, la compañía reconoce en su nota oficial que para sectores con alto consumo, este plan será “insuficiente”.

Críticas a nuevo plan de Etecsa

Uno de los principales focos de críticas ha sido el alto precio de este nuevo plan: 1200 pesos.Los usuarios han manifestado también sus dudas sobre cómo conseguir el saldo necesario para adquirirlo, especialmente en un contexto donde:

• El salario mínimo en Cuba es de 2100 CUP
• Muchas pensiones no llegan a los 2000 CUP
• El costo del nuevo plan representa más de la mitad del ingreso mínimo mensual

“El plan cuesta 1200 pesos, ¿pero si el límite de recarga nacional es de 360, de dónde se sacan los mil y tantos?”, preguntó un usuario en redes sociales. ETECSA respondió que el plan se compra aparte de las recargas y puede pagarse con saldo acumulado por otras vías, como transferencias entre usuarios.

¿Qué pasa con los estudiantes?

La empresa estatal también reiteró que se está implementando un Plan Sectorial específico para estudiantes universitarios. Este aparecerá en los menús de compra y se habilitará gradualmente a medida que se actualicen los listados y titularidades en coordinación con las universidades. Sin embargo, aún no se ha informado el precio ni las condiciones exactas de este plan exclusivo.

Respuestas de Etecsa a preguntas frecuentes:

• ¿Se pueden comprar varios planes de 360 CUP por 6GB?
  Sí, mientras el usuario tenga saldo, puede adquirir varios planes.

• ¿Se extienden los minutos o SMS acumulados al comprar el nuevo plan?
  No. Solo se extienden los datos si el nuevo plan no incluye voz o mensajes.

• ¿Se puede comprar el Plan Sectorial sin ser estudiante?
  No. Está limitado solo a estudiantes universitarios validados por el sistema.

• ¿Cómo saber cuándo puedo volver a recargar?
  Marcando el código 222732# desde el móvil.

Si bien ETECSA afirma que el plan busca “incrementar el nivel de conectividad” y responde a peticiones ciudadanas, muchos cubanos consideran que la medida está desconectada de la realidad económica del país. En un contexto de alta inflación y salarios insuficientes, el acceso a Internet sigue siendo un lujo.