¿Cómo solicitar el servicio Nauta Hogar en Cuba? Especialistas de la Empresa de Telecomunicaciones de la isla, ETECSA, actualizaron esta semana cómo pedir el servicio a través de comentarios en su perfil oficial de Facebook. Detallamos de inmediato.
El servicio Nauta Hogar es una opción de conectividad a internet en el hogar ofrecida por ETECSA. Para solicitar este servicio, los usuarios pueden seguir dos vías principales, según la entidad en dicha red social:
- Acudir a una oficina comercial: Los interesados deben dirigirse a la oficina de ETECSA más cercana y expresar su interés en adquirir Nauta Hogar. Allí, podrán recibir información sobre disponibilidad, requisitos y costos.
- Rellenar el formulario en línea: A través de la web de Servicios en Línea de ETECSA, los usuarios pueden completar una solicitud indicando su interés en el servicio. Es importante destacar que esta solicitud no garantiza la activación inmediata del servicio, sino que ayuda a medir la demanda y necesidad del mismo.
Una vez enviada la solicitud, ETECSA evaluará la disponibilidad técnica en la zona del solicitante. Si existen las condiciones necesarias, el usuario será contactado para continuar con el proceso de contratación.
Servicio de ETECSA de Nauta Hogar: contrataciones
El servicio Nauta Hogar permite a los cubanos disfrutar de una conexión a internet «estable» desde la comodidad de sus hogares, mejorando el acceso a la información y la comunicación digital en la isla. Pero la realidad, la mayoría de las veces, es otra, entre la inestabilidad, la lenta conexión y la falta de suministro eléctrico.
«Con esta solicitud, no estás realizando una demanda inmediata del servicio, en su lugar, nos está ayudando a medir el interés y la necesidad del mismo. Tu solicitud será considerada y atendida una vez que se cumplan las condiciones y exista la disponibilidad necesaria para ofrecerle el servicio», advierten a los interesados en el servicio Nauta Hogar desde ETECSA.
Si yo hice más de 4 meses la solicitud de reintegración del servicio Nauta, debido a que lo recargué en vez de pagarlo, y por ende el servidor te desconecta. Cdo vuelve ETECSA a conectarme el sivicio?? Si además hice la solicitud en la recepción de las oficinas de Boyeros y la respuesta de la persona q me atiende es …AH BUENOOOO…?….
Buenos días…
Muy interesante la aplicación del Nauta Hogar en casa ya que nos permite trabajar desde la misma,
mis saludos cordiales….
Buenos días para alturas de villa maria lo ponen
yo deseo obtener este servicio. tengo teléfono fijo y desearía poder usar la tecnología en mi trabajo. pero se me hace muy difícil en mi municipio.
Solicite el servicio Nauta hogar hace como 4 años en la oficina de Etecsa Matanzas, hace como 6 meses lo volvi a solicitar por la web. En otras zonas de Matanzas han puesto. Quisiera saber cuando habra disponibilidad, cuando voy a tener el servicio.Me interesa mucho y lo necesito. Gracias
Hace un 1 año y más pago el servicio y no lo tengo porque hay un cable del Diezmero San Miguel q pertenece a la Oficina Comercial de la Cumbre q no existe en el país y la Empresa no explica nada a los clientes no se comunica cuando termina el MARTIRIO
Cada vez que voy a ETECSA me dicen que no hay disponibilidad para el nauta hogar,entonces para que tantas palabras bonitas si no se resuelve el problema.
para que actualizan,como solicitar el servicio nauta hogar,si cada vez que voy a ETECSA,me dicen que no hay disponibilidad,entonces para quien existe la disponibilidad,de que sirve que hablen muy bonito si no resuelven el problema.
Yo lo solicite y nada aún,cuanto tiempo se demora ?
Buenas, está es mi solicitud y todavía NADA, alegando que no hay disponibilidad, aún teniendo Yo en mi poder, el módem (ADSL), pero tampoco saben si mi línea contaban con «Par de Cobre».
Estado
SOLICITADA
Fecha de solicitud
28/01/2021 00:00:00
Servicio solicitado
Internet Hogar
ID de solicitud
240003111240.
Saludos
Buenas, está es mi solicitud y todavía NADA, alegando que no hay disponibilidad, aún teniendo Yo en mi poder, el módem (ADSL), pero tampoco saben si mi línea contaban con «Par de Cobre».
Estado
SOLICITADA
Fecha de solicitud
28/01/2021 00:00:00
Servicio solicitado
Internet Hogar
ID de solicitud
240003111240.
Saludos
solicite el nauta hogar y no hay disponible, para qué tanta propaganda
yo solicité nautahogar hace un tiempo y no tiene disponibles
desde febrero del año 2023 hice la solicitud en la oficina de etecsa de Mariel mi municipio y la respuesta es la misma esta pendiente,el mes próximo harán dos años y nada, entonces no entiendo la propaganda ?????
me autorizaron nauta hogar y después de un año sin servicio de teléfono fijo se restableció porvuna semana….se volvió a interrumpir , ahora estoy obligada a pagar el nauta hogar sin poderlo usar porque no tengo fijo.porque debo pagar in servicio que no recibo.?
Hola buenas noches ,necesito saber ,que hacer en caso de perder el nafta hogar ,por error en vez de pagarlo por transfermovil ,lo que hacía era recargar el nauta hogar, etecsa en los 2 meses nunca me dio un aviso y me retiró el servicio .
soy de la habana cojimar aquí hay persona que quieren el servicio nauta hogar y en la oficina de la villa Panamericana de ETECSA disen que no lo están poniendo el servicio
Estoy interesada en Nauta hogar,que debo hacer
ya lo solicite hace más menos un mes en la oficina comercial hasta tengo el equipo y no me han llamado
yo hace 3 años lo solicité y dicen q hay q esperar q un día te avisen