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ETECSA cerrará tu contrato telefónico si no haces este trámite antes de febrero
ETECSA, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, única en su tipo en el país, anunció cambios importantes en el contrato telefónico de la Telefonía Fija Alternativa (TFA), también conocida como «teléfonos de minutos». Debes realizar este trámite con tu contrato telefónico antes de febrero.
A través de un aviso publicado en Telegram, ETECSA detalló los ajustes en las condiciones contractuales de este servicio, destacando una fecha límite para la actualización de los clientes.
Los usuarios de la Telefonía Fija Alternativa deben estar atentos a estos cambios para asegurar la continuidad de su servicio y cumplir con los nuevos requisitos establecidos por la empresa, algo que deben completar antes del primer día de febrero, o sea, hasta el 31 de enero.
Peligros con el contrato telefónico TFA de ETECSA
De acuerdo con la entidad estatal de telecomunicaciones, ETECSA, para asegurar la continuidad del servicio de Telefonía Fija Alternativa, es esencial realizar la recontratación antes del 31 de enero.
Así, ha implementado nuevas medidas que buscan beneficiar a los usuarios de la Telefonía Fija Alternativa, lo que ha resultado en modificaciones en los aspectos contractuales del servicio. Estas mejoras incluyen un acceso más fácil y un uso optimizado del popular «teléfono de minutos», una opción económica y confiable para muchos hogares en Cuba.
Según la información oficial, para seguir disfrutando de los beneficios del teléfono de minutos, es obligatorio que los clientes realicen la recontratación del servicio en la oficina comercial correspondiente a su zona.
Fecha límite: 31 de enero
Lugar de atención: Oficina comercial más cercana
Es crucial no dejar esta gestión para el último momento, ya que realizarla a tiempo es fundamental para evitar posibles interrupciones en el servicio del contrato telefónico de ETECSA.
Si eres usuario del teléfono de minutos, asegúrate de acudir a tu oficina comercial antes del 31 de enero para garantizar la continuidad de tu servicio y aprovechar las ventajas de las nuevas condiciones contractuales.
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Anónimo
21/01/2025 - 3:50 am en 3:50am
Si se está renovando o actualizando el contrato de los TFA , este está a mi nombre , porque no se actualiza el cambio de dirección del titular y simplemente pierdo el derecho al teléfono que se puede mover con facilidad de un lugar a otro sin costo alguno.
Felipe Martinez
20/01/2025 - 6:12 am en 6:12am
Qué bueno qué se realicen cambios en favor de la población Cubana ya la necesitamos
Anónimo
18/01/2025 - 2:30 pm en 2:30pm
Yo no tengo telefonía de minutos pero me gustaría saber de qué forma me lo pueden poner soy de stgo de cuba
Maria
17/01/2025 - 12:21 pm en 12:21pm
Me gustaria saber si en Remedios, Villa Clara, hay algún plan de ampliación de la telefonìa fija
Anónimo
17/01/2025 - 12:18 pm en 12:18pm
Me gustaria saber si alguna vez,van a ampliar el servicio de la telefonìa fija
Juan Raúl Remón López
16/01/2025 - 11:50 am en 11:50am
me alegro mucho porque de ésta manera vamos a tener mejores servicios para la comunicación telefónica
Mairobys Guibert
16/01/2025 - 11:04 am en 11:04am
Hola buenas tardes soy la titular del teléfono de minuto me gustaría hacer cambio de título y ponerlo a nombre de mi mamá, qué debo hacer en ese caso si me encuentro fuera del país. De antemano gracias, quedo atenta.
Mairobys
Marlen
15/01/2025 - 11:34 pm en 11:34pm
mi servicio es teléfono fijo es renovar el contrato. Del servicio
Anita
15/01/2025 - 5:02 pm en 5:02pm
yo llevo más de un año sin el servicio dicen que por problema de cable . no entiendo nada la verdad.
Tatiana
15/01/2025 - 1:35 pm en 1:35pm
Cas a punto de cumplir el plazo para recontratar el teléfono fijo.luego de dos años aproximadamente dañado(varios) ahora aparece está publicacion. el plazo hasta el 31 de enero.
cuál es realmente la intención de la oficina de telecomunicaciones.?
Anita Suárez
15/01/2025 - 8:02 am en 8:02am
Buenos días soy centro agente!! llevó 4 años o más qué pedí el servicio de Nauta hogar, Soy del cotorro y está hoy no me lo an puesto!!! y cada ves que voy a la oficina es cuento diferente, y lo nececito, y sé que ay personas después qué yo lo solicite qué an recibido!!! el servicio de Nauta hogar, por favor alguien podría decirme o darme una explicación convincente!!??
Joseph Nathaniel Powell Smith
15/01/2025 - 5:31 am en 5:31am
esta información debe darse por la TV y la radio locales con urgencia.
Cubana de a pie.
14/01/2025 - 11:19 pm en 11:19pm
Y porque no tratan de resolver a los clientes que llevan años con la telefonía fija alternativa ,solicitando la continuidad de servicios legalmente, y no hay respuesta para eso, sin embargo se accede a través de la forma ilegal y en menos de 24 horas ya el servicio está instalado. para eso sí hay equipamiento y logística . Está era una de las mejores empresas pero ya está corrupta e inescrupulosa. Que lastima.
Abraham Melano
14/01/2025 - 10:53 pm en 10:53pm
realmente son la compañía preferida del pueblo ,no te digo yo ,si no tienen rival ,de tantas compañías telefónicas todo los cubanos coincidimos en la misma ,si no te digo yo ,que el la única preferida,la única jajaja,
dónde si no encontramos el acceso a internet tan lento gracias por el trabajo realizado
Anónimo
14/01/2025 - 8:26 pm en 8:26pm
Mi madre fue hoy 14 de enero a una oficina comercial en Guantánamo y le dijeron que la plataforma estaba bloqueada, que debía volver el lunes. Cómo todo, pura burocracia innecesaria y una infraestructura ineficiente
Jesús Santana Rivero
14/01/2025 - 7:48 pm en 7:48pm
Hola buenas noches, el teléfono fijo de la casa lleva un mes sin servicio, fuimos mí esposa y yo a la oficina comercial, el viernes 9 a las oficinas de la planta de Carlos III ( Príncipe) , realmente nos preocupa; porque usamos el servicio de nauta hogar en función del trabajo. Por favor hasta cuando……..
feliberto
14/01/2025 - 7:01 pm en 7:01pm
necesito saber cuándo comenzarán a hacer los traslados pendientes en Boyeros. llevo dos años esperando que me trasladen el mío fijo.
Migdalia Boothe
14/01/2025 - 2:10 pm en 2:10pm
Migdalia Boothe
14/1/25
Yo tenía telf fijo vendí mi casa dejé el telf porque ETECSA me dijo q tenía derecho por ley hace casi tres años a uno fijo o TFA y nada micro distrito Venezuela Ciego de Avila.
Angela Caridad Gorrin Morales
14/01/2025 - 1:10 pm en 1:10pm
Buenas tardes.. gracias por sus ayudas en conocer todos los cambios..me gustaría saber si ETECSA tiene algún proyecto nuevo en ampliar su telefonía fija y como puedo acceder a este.. gracias me gustaría saber la respuesta pueden a mi teléfono moví 52665448 .. gracias y que continúen con el éxito que les caracteriza
Seida
14/01/2025 - 12:30 pm en 12:30pm
no entiendo nada,yo tengo un fijo normal de siempre,también tengo que ir a Etecsa ?por cierto desde julio no tenemos servicio, por rotura en la zona,ah y pago mi Nauta sin poder usarlo ,he pagado 2300 cup y ….????
Anónimo
14/01/2025 - 2:15 pm en 2:15pm
son los de minutos y no hay fecha límite, es incierto lo que dicen de la fecha
Mercedes
18/01/2025 - 5:09 pm en 5:09pm
creo que es para los teléfonos de minutos…que es a lo que idéntica como telefonía fija alternativa
tenemos q averiguar
saludos.
Teresa
14/01/2025 - 7:34 am en 7:34am
la telefonía fija tiene muy mal servicio no funciona bien mi teléfono hace tiempo
mejoren los servicios
gracias
Anónimo
15/01/2025 - 7:18 am en 7:18am
asi mismo es yo tengo teléfono fijo y se escucha remal lo he reportado y se limpian el mismísimo culo con eso
Odalys
14/01/2025 - 7:12 am en 7:12am
yo adquirí la titularidad de un teléfono fijo y me pusieron uno alternativo . porque tengo que perder mi servicio así como así no entiendo nada realmente todo aquí es así maratonico y sin pensar
Odalys
14/01/2025 - 7:08 am en 7:08am
yo quiero saber porque tanta premura en este proceso de transformación. Si yo tengo pagado el año hasta Julio porque es que pierdo mi contratación y por ende el servicio si por demás soy titular yo creo que se les fue algún eslabón sin pensar bien que consecuencia puede traer toda esta premura . Solamente hasta el 31 de enero apretaron. Piensen un poquito solo un poquito
Anónimo
14/01/2025 - 2:13 pm en 2:13pm
no hay fecha límite, sí hay que reservar contrato
Yo
14/01/2025 - 6:54 am en 6:54am
cuales son las ventajas d la telefonía d minutos donde lo dice .no hay puesto nada porfa
Yanet quiala gonzalez
14/01/2025 - 6:31 am en 6:31am
tengo un teléfono de minuto el propietario era mi esposo pero nos divorciados y el se fue de ka casa el teléfono se me bloqueo y lo llamo para que venga para que valla a etecsa y me dijo que no como puedo ir a desbloquearlo porque el teléfono esta en mi dirección por favor que me puede decir que pueda hacer porque hay que ir ante del 31 de enero para ver la nuevo contrato por favor me puede mandar respuesta lo nas rápido posible
Gilder
14/01/2025 - 6:02 am en 6:02am
Mi teléfono de minutos no recibe llamada. Lo reporte en Etecsa Villa Clara hace más de cuatro meses y nada.
Miledys
14/01/2025 - 1:36 am en 1:36am
y las personas que no estamos en el país en ese lapso de tiempo cómo hacemos??
¿ Existe otra vía, que evite la aglomeración de personas en ETECSA?
Rosario Mariana Ross Fuentes
14/01/2025 - 12:57 am en 12:57am
Buenas noches
Pero que poco tiempo para hacer ese recontrato todos no tenemos la posiblidad de dejar nuestros padres de 93 años solos, es necesario una planificación pues las colas deben ser terrible
por favor reconsideren la fecha
Gracias
Elena Reyes
14/01/2025 - 12:13 am en 12:13am
Quisiera saber algo ,si la telefonía fija alternativa es más económica para el país ,y están implementando nuevas ofertas para su mejor funcionamiento y aprovechamiento,Porque no se ofrecen más capacidades y así mejoramos un poquito ,no todo el mundo posee teléfono fijo y esto sería de mucha ayuda .
Zoa Cabañas Gutiérrez.
13/01/2025 - 10:39 pm en 10:39pm
Es mi
Anónimo
13/01/2025 - 10:18 pm en 10:18pm
Son nadamas los telefono fijos isea los q don de minutos los otros telefono gijos no tiene w ver von edo
Pedro
13/01/2025 - 10:00 pm en 10:00pm
muchas por todas la información muy importante para mantener la comunidad informada
Eduardo Fernández Deben
13/01/2025 - 4:00 pm en 4:00pm
Considero que esa fecha está algo apretada. Disfruto de ese servicio hace más de 10 años. Vivo en Alamar zona con muchos habitantes y creo que no da tiempo para actualizarlo. Trabajo y como yo hay muchos ?Porque dejarme sin servicio si no estoy en fecha? En realidad no entiendo. Hoy vengo a conocer de esa decisión y por ejemplo en Regla hay colas. Imagino el porque de esa decisión pero en mi caso y otros Más no he vendido mi servicio ni mi vivienda para emigrar. Me disculpan si ese no es el motivo. Sigo sin entender porque pierdo un servicio tan importante por no cumplir la fecha límite. Muchas gracias con mucho respeto.
Anónimo
14/01/2025 - 2:18 pm en 2:18pm
no te preocupes que no hay fecha límite hasta el momento, pero sí hay que renovar contrato
Anelys del Sol Orta
13/01/2025 - 3:40 pm en 3:40pm
B tardes q bueno q se amplia la funcion d la telefonia d minuAnelys tos ya hice la renovación del contrato pero mi telefono d minutos tiene 17 años no funciona bien varias veces lo he llevado y no hay reposición además no depende d mi mejorar el equipo
Yosbani montero
13/01/2025 - 2:58 pm en 2:58pm
muy amables gracias
Anónimo
14/01/2025 - 6:41 am en 6:41am
TC
Eugenio Cairo Labrada
15/01/2025 - 3:48 pm en 3:48pm
Que documentos se necesita si la propietaria abandonó el país
raul
16/01/2025 - 7:01 pm en 7:01pm
el unico papel que necesitas es tener bien claro y elegido a que pincho se lo vas a donar ! ??