Luego de varias promociones e informaciones de la única empresa de las Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, la misma explicó en sus redes, de manera oficial, cómo solicitar el servicio de Nauta Hogar este año y cómo avanza.
En las últimas semanas, ETECSA ha estado ofreciendo información sobre su servicio de Nauta Hogar y las mejoras en la calidad del mismo, como por ejemplo, qué hacer para mejorar la conexión del mismo a Internet. Sin embargo, muchos se preguntan: ¿cómo puedo obtener Nauta Hogar en este momento? Eso actualizó la entidad este jueves.
Según ellos, Nauta Hogar no está disponible en todo el país y ETECSA prioriza la expansión del servicio en zonas con mayor potencial técnico. Más en tiempos, donde a falta de divisa, se ha podido revitalizar muy poco la tecnología de la empresa y la inversión ha estado casi paralizada.
ETECSA informa sobre cómo solicitar Nauta Hogar actualmente
Entre 2020 y 2022, ETECSA estuvo comprometida con la expansión del servicio Nauta Hogar en Cuba. Se realizaron aperturas constantes en diversas zonas del país, con el objetivo de llevar internet a más hogares cubanos. Pero los últimos dos años han estado lejos de esas cifras.
También se anunció la introducción de la tecnología fija inalámbrica que buscaba ofrecer una alternativa viable para aquellos hogares que actualmente no cuentan con las condiciones técnicas para el servicio tradicional de Nauta Hogar.
Finalmente, este jueves, a través de su canal de Telegram, y otras redes sociales, explicaron lo siguiente sobre pedir el servicio del Nauta Hogar en tu casa.
«Puedes solicitar Nauta Hogar acudiendo a una oficina comercial o a través de Servicios En Línea. Tu solicitud será considerada y atendida una vez que exista la disponibilidad necesaria para ofrecerte el servicio que mejor se adapte a las características de tu red», detallaron en este mensaje.
Buenos días, soy de Ciego de Ávila, cuando comenzaron con la instalación del Nauta Hogar y me sitaron, no me lo instalaron ya q mi vivienda estaba en rehabilitación por el estado y demoró 5 años su entrega, vivo en el Centro Ciudad y siempre me dicen que no hay capacidad, trabajo de Secretaria del Director del Periodico Invasor , espero se tenga encuenta mi solicitud.
Hola tengo teléfono fijo y hace como 1 año fui a etexsa y me dijeron q no había disponibilidad soy de cojimar saben si ya haya disponibilidad y a donde puedo escribir para q me den información
yo x ejemplo hice mi solicitud personalmente en la oficina de 7ma y 28 Cuba el desde el 23 Junio del 2023.y no he tenido respuesta alguna.
Yo tengo wi-fi en el hogar con el módem Huawei comprado desde Estados Unidos por mi familia, además de lo caro que resulta pues al recargar los datos, el precio es de $1 el gigabyte, la primer recarga que me hicieron y la única que voy a aceptar a mi familia dado lo caro y lo inseguro, se la robaron a los 5 días de haberla hecho y evidentemente fue desde la misma ETECSA pues borraron todos los registros de entrada y de uso de los datos, se robaron 100 gigas por lo tanto $100. No se imaginan la vergüenza ajena que he experimentado con mi familia ante semejante vandalismo tecnológico dentro de la propia empresa.
Mi esposo y yo nos mudamos y la persona con quién permutamos tenía nauta y nosotros también y nos dijeron en Marianao que teníamos que entregar el nauta y apuntarnos en una lista para cuando nos tocará una reitalacion de eso ase 2 años y nada de respuesta Marianao no tiene comparación es un negocio redondo don dinero
tengo el moden se quemo con un trueno hace meses y no hay para reponer como van a poner nuevo
yo lo quiero solicitar pero leyendo los comentarios no me convenzo pues en el mundo no existe una empresa mas mala que está: se rompen los equipos y no hay para sustituir pero deben seguir pagando la cuota aunque no puedas usar el servicio, muchos clientes ya lo solicitaron y llevan años esperando! en fin con ETECSA es mejor no tener contratos de ningún tipo
yo estoy hace años en una lista en niquero.granma.hace tiempo quedé en el # 36 y jamás.nunca ha llegado.de avances no se puede hablar.de atrasos si.ojala y me llegará el turno algún día.
Yo solicité el servicio antes de la COVID y hasta el sol de hoy no he recibido nada. Siempre me dicen que si, que estoy en la lista de solicitud pero que tienen dificultades con el.servicio. Y eso que lo solicité con finalidad profesional….NADA HE RECIBIDO. Así que todo eso que dicen ahora es puro cuento.
Cinco años
Reclamaciones
Cartas
Y no lo ponen
Horror
no tengo un teléfono fijo puedo hacer soli itud de nauta hogar con los nuevos cambios.
necesito ese servicio para mejorar mi trabajó
Buenas tardes de srr posible explicar que harán en cuanto a los que ya habíamos solicitado el servicio y no tuvimos la posibilidad de obtenerlo.
yo pedí la recotratacion porque me lo cortaron al no encontrarme en provincia y aun estoy esperando hace ya 7 meses
más de 2años estoy reportado, esperando por el servicio y cada 6 meses me dicen en la oficina comercial náutico que no hay capacidad técnica yo conociendo que no es así, por que en mi escalera se a la oficina lla última vez ynadayan mudado 2 vecinos vecinos y no se an podido llevar el servicio nauta, el lunes pasado fui otra ves, otro cuento,,yo tengo servicio fijo
baff por gusto poderoso caballero es don dinero
Buenas tardes quisiera saber si puedo solicitar servicio de nauta hogar, en el municipio plaza de la revolución y tengo un equipo se me puedes poner el servicio con ese mismo equipo
Buenas tardes quisiera saber si puedo solicitar servicio de nauta hogar, en el municipio plaza de la revolución y tengo un equipo se me puedes poner el servicio con ese mismo equipo
Hola y cómo quedan los que solicitamos hace años …Se tendra en cuenta ???
Entonces ya hay recurso porqué yo personalmente estoy pagando un servicio que no disfruto hace casi 7 meses porque no hay recurso para arreglar no entiendo como van a dar mas ofertas nuevas