Problemas de conexión en ETECSA. Cómo mantener la comunicación y usar Transfermóvil, según el oficialismo ante la situación actual y los extensos apagones.
Debido a la actual situación energética en Cuba, muchas de las Radio Bases de ETECSA no cuentan con respaldo eléctrico, informaron fuentes del oficialismo en la red social Facebook.
Como resultado, se apagan y las pocas que permanecen operativas se saturan por la alta demanda. Esto afecta las comunicaciones móviles, incluyendo llamadas, SMS e internet. Asimismo, el uso de Transfermóvil también se ve comprometido, mostrando errores como «Error de conexión o MMI Incorrecto».
Según la oficialidad, para mejorar la estabilidad de la red y garantizar el uso de Transfermóvil, se recomienda cambiar la configuración del dispositivo a SOLO 2G. Esto permitirá recibir llamadas y SMS, además de utilizar Transfermóvil sin interrupciones.
Pasos para Configurar Solo 2G en tu Dispositivo
- Ir a Ajustes
- Seleccionar Conexiones
- Ingresar a Ajustes de Redes
- Buscar Tipo de Red Preferida
- Seleccionar Solo 2G
Nota Importante: La ubicación exacta de esta configuración puede variar según el modelo de teléfono.
Problemas de Conexión de ETECSA: ¿soluciones?
Desde ETECSA apuntan que «la red 2G no es para el uso de internet. Transfermóvil no necesita internet ni paquete de datos para operar. Puede regresar a la configuración anterior en cualquier momento seleccionando «Automática».
«Ante la crisis energética y los problemas de conectividad en Cuba, la mejor opción para garantizar la comunicación y el uso de Transfermóvil es configurar la red en Solo 2G. Siguiendo estos pasos, los usuarios podrán mitigar las dificultades en las telecomunicaciones hasta que la situación mejore», precisan.
A diario, millones de cubanos están afectados con apagones de casi 20 horas o incluso de más de 24 horas. Según ETECSA, sus equipos también sufren la falta de energía eléctrica y, por tanto, la Internet y otros servicios de la entidad quedan afectados.
vergüenza le debe dar, ya eso de pasar a la 2G el pueblo lo conoce, lo que si no podemos conocer es la involución de esta empresa te cobra el Internet las recargas y no da el servicio.
Es realmente muy doloroso que estemos atravesando por situaciones de tanta precariedad hoy día y tengamos que mitigar el problema con métodos no muy convincentes. Ahora, más doloroso será no encontrar nunca la solución; dados los constantes, extensos, y sobre todo, molestos apagones que hay y probablemente habrán indefinidamente en el tiempo en el país.
yo me quedo loco , díaz Canel pensando ? en IA y robótica y ni siquiera tenemos conexión queremos correr antes de gatear ,sin palabras
Desde antes de los apagones ya andaba bastante mal. Ademas de los problemas de infraestructura tienen un equipo de ingenieros y técnicos que tienen muy mal configurada la red por falta de conocimiento.
porque ETECSA no saca paquetes de 3 y 2G independientes, ya que cuando consumes estás g al final te sigue contando el tiempo y pierdes toda la LTE acumulada. Vendiendo los paquetes independiente se consume lo que realmente adquieres y cambias la red de forma obligada y así se ayuda las personas que mes tras mes pierden gran cantidad de dinero ya que no cuentan con teléfonos que posean está conexion
ME ENCANTA ETECSA Y POR ÉSO ENTRE LAS MÁS DE DOCE EMPRESAS TELEFÓNICAS QUE EXISTEN EN CUBA, ESCOJO A ETECSA; POR SU BUEN TRATO, FIABILIDAD, PRECIOS COMPETITIVOS, RÁPIDAS SOLUCIONES Y ZÁS…ME DESPERTÉ…
Esa es la solución que dan que falta de respeto al usuario con lo que recauda ETECSA debían tener respaldo eléctrico en las radiobases. una de las empresas en Cuba que mas recibe divisas
Y el servicio de Nauta hogar que pagamos por adelantado y no recibimos el servicio que solución va a tener?
Es buena la opción, pero no es más costosa la conexión en 2G
Es sabido el problema energético del país, pero porque no alargan un poco más los datos si hay problema de conexión, hay personas que se le vencen casi completo, entonces enseguida ETECSA manda un sms , su paquete de datos se vence o se venció para una nueva compra marque blabla bla y casi sin haberlo disfrutado
Otra alternativa sería compensar a la población de las horas perdidas, porque no hay conexión pero si se va consumiendo el tiempo de la red wifi y al final siempre perdemos, qué se nos compensen esas horas perdidas aumentandonos más el tiempo en horas.
Caballero esa. no es la solución , la.solución a todos los males ya saben cual es,,,y aun piden más tiempo,.mas.horas.. Que rico es ser loco , por dios
SOLO DAR GRACIAS POR PERMITIRME LA POSIBILIDAD DE SU SERVICIO,A UN CONOCIENDO LA SITUACIÓN ACTUAL,ASÌ TODO ME COMUNICO ANTES NO LO HACÍA,YA SE ENCONTRARÁ SOLUCIONES POSITIVAS,PARA LA EMPRESA Y EL SERVICIO QUE LE BRINDAN AL PAÍS,QUE RESUELVAN Y TRABAJEN LO ANTES POSIBLE EN EL ASUNTO!!
DETALLE PERSONAL;!!RECUERDEN QUE EL SERVICIO PAGADO NO ES OBLIGADO,DEN GRACIAS QUE MUCHOS SE COMUNICAN CON SUS FAMILIARES LEJANOS Y RESUELVEN MUCHAS COSAS GRACIAS AL SERVICIO QUE LES BRINDA LA COMPAÑIA!!
Por persona como tú,seguimos sufriendo el mal gobierno q tenemos basado en habladurías .Exige tu derechos . Esto nuncá vá a cambiar si no hácemos algo al respecto ,págamos un servicio carisimo y muy malo respetate tu respeta a los demás .
esta ea una solucion maa que tonta y poco efectiva, una vez mas la solucion es ir en contra del progreao y retroceder en el tiempo, como la solucion para un problema de coneccion de banda ancha puede ser utilizar un aervicio obsoleto y el cual quedo atras preciamente porqe demoatro su ineficacia ante conexiones mas fuertes que se vinieron en sucesion,pero nada nuevo y de poco extrañar tratando de ocultar sun ineficiencia en soluciones poco efectivas
porqué no le ponen paneles solares a las torres, y caso resuelto
es un basura la señal yo con más de 20 GB 4G y 40 GB 3G y es una basura uno compra paquetes al final la conexión es tan mala en muchos lugares q no se puede ni conectar y de igual forma se acaba el paquete a fin de mes y como siempre ETECSA igual q siempre ♾️ no se soluciona nada pues pongan los paquetes más baratos y ya hasta q solucionen el problema q dudo q esté país algún día mejore cada día está peor
Hermano , la solución no es ni paquetes más baratos,, ni más horas ni más nada,, la solución es desconectarse todo el mundo y que se jodan compadre,,, no se dan cuenta que tienen a uno como zombi ,, que manera de aguantar por dios
Donde yo vivo se va la corriente y ni la 1G funciona qué hago entonces
y yo que hago con tantas gigas que al mes se me gastan y no puedo ni usarlas
Qué vergüenza la propuesta de ETECSA que utilicemos la Red 2G, que no la utilizan los países del tercer mundo, porque nosotros pertenecemos más allá del quinto mundo ?, está propuesta da mucha risa
Es abusivo con estos apagones el problema de la conexión yo por ejemplo perdí mi gasolina para la planta por no llegarme el email en tiempo y claro a conveniencia de cupet lo perdí.
gracias por la sugerencia
Hermano , la solución no es ni paquetes más baratos,, ni más horas ni más nada,, la solución es desconectarse todo el mundo y que se jodan compadre,,, no se dan cuenta que tienen a uno como zombi ,, que manera de aguantar por dios
que mejore la comunicación en internet en el Municipio Gibara que cuando no hay corriente no hay conexión y la conexión es muy mala
lástima que en el central humberto Álvarez nunca hai conexión. grasias