Problemas de conexión en ETECSA. Cómo mantener la comunicación y usar Transfermóvil, según el oficialismo ante la situación actual y los extensos apagones.
Debido a la actual situación energética en Cuba, muchas de las Radio Bases de ETECSA no cuentan con respaldo eléctrico, informaron fuentes del oficialismo en la red social Facebook.
Como resultado, se apagan y las pocas que permanecen operativas se saturan por la alta demanda. Esto afecta las comunicaciones móviles, incluyendo llamadas, SMS e internet. Asimismo, el uso de Transfermóvil también se ve comprometido, mostrando errores como «Error de conexión o MMI Incorrecto».
Según la oficialidad, para mejorar la estabilidad de la red y garantizar el uso de Transfermóvil, se recomienda cambiar la configuración del dispositivo a SOLO 2G. Esto permitirá recibir llamadas y SMS, además de utilizar Transfermóvil sin interrupciones.
Pasos para Configurar Solo 2G en tu Dispositivo
- Ir a Ajustes
- Seleccionar Conexiones
- Ingresar a Ajustes de Redes
- Buscar Tipo de Red Preferida
- Seleccionar Solo 2G
Nota Importante: La ubicación exacta de esta configuración puede variar según el modelo de teléfono.
Problemas de Conexión de ETECSA: ¿soluciones?
Desde ETECSA apuntan que «la red 2G no es para el uso de internet. Transfermóvil no necesita internet ni paquete de datos para operar. Puede regresar a la configuración anterior en cualquier momento seleccionando «Automática».
«Ante la crisis energética y los problemas de conectividad en Cuba, la mejor opción para garantizar la comunicación y el uso de Transfermóvil es configurar la red en Solo 2G. Siguiendo estos pasos, los usuarios podrán mitigar las dificultades en las telecomunicaciones hasta que la situación mejore», precisan.
A diario, millones de cubanos están afectados con apagones de casi 20 horas o incluso de más de 24 horas. Según ETECSA, sus equipos también sufren la falta de energía eléctrica y, por tanto, la Internet y otros servicios de la entidad quedan afectados.
Como es posible q en ves de avanzar tenemos q seguir para atrás disque portee 2 g xdxdxdd
Cada día peor,sin una buena opción para mejorar ?
De q crisis energética hablan la crisis es en todo
El Nauta se le vence el último día del mes unas cantidades de horas por falta de fluido electrónico.estan estafando al pueblo
a pesar q no existe otra compañía , tiene un mal funcionamiento con los clientes ya q sus precios no mejoran en consideración a los salarios , mi opinión , son millones de teléfono moviles q se recargan al día y aún así no veo mejoría , con la falta de electricidad , cuando la tenemos ( el poco tiempo ) tienes q volverte mago para gastar tus famosos megas y así no dejar q se vendan , ( xq no dan más tiempo ya q todos los centros de datos del país no cuentan con generadores de corrientes para su uso ? x mi parte será negativa mi opinión sobre ETECSA y me atrevería apostar q de tantos comentarios no llegan ni un tres % los leídos : atentamente un cliente insastifecho
Que utilicen energía renovables y que se dejen de tanto blanca y que utilicen vien la las palabras del presidente que en este caso si cabe decir sean innovadores y busque soluciones para que no tenga al pueblo si comunicación
loque si pusieran dos paneles solares pequeños que le diera energía a esas antenas seguirá las comunicaciones sin problemas lo que no lo quieren hacer es mejor tener a uno así
Lo q aprecio es q aunq no se pueda conectar a Internet y la conexión trata pero no consigue fluir, el consumo es superior y no logras conectarte, y urge revisar porq es caro el internet en Cuba para lo malo q está el servicio.
deberían hacer otra compañía respalde a ETECSA pq la población sufre todo esos problemas
pero gracias por la información
aquí nada funciona, hace dos años q tomé la decisión de renunciar a las recargas internacionales. no hay prórroga cuando hay interrupciones ajeno a nuestra voluntad. Ya es bastante aceptar q una tarjeta Sim q compró q es de mi propiedad tenga q estar recargando x q se vence eso es insólito es aquí en cuba nada más.
en vez de avanzar atrasamos. en la tecnología 2G Dios mío ya cocinamos con leña y carbón pronto veré a la gente con tapa rabo y apargatas con una hoja de plátano seremos una isla primitiva en la edad de piedra.
Transfermóvil no necesita conexión de datos, desactive los datos y compruebe usted mismo. Gracias.
Se extenderá la duración de los paquetes? Recuérdese que nosotros compramos un servicio con determinada calidad.
es necesario que etecsa valore aquellos que tenemos nauta hogar,pues sin electricidad se están perdiendo muchas horas que debieran transferirles para el siguiente mes.
Por Dios vergüenza debe de darles decir tal disparate a estás alturas,todo lo cobran caro a precio de 1er mundo y es una vergüenza la internet,la cobertura y todos los servicios que prestan.
Es una falta de respeto que por los problemas del país nosotros los clientes perdemos las horas de Internet del nauta hogar pero si no pagamos inmediatamente nos cortan el servicio y ahora yo pregunto por las horas que no pude consumir por los apagones por que no me devuelven mi dinero
jaja 2 pasos adelante y 10 hacia tras
etecsa debería de poner o mejor dicho analizar la posibilidad de poner energía renovable (paneles solares) en sus radio bases.
Tienes todas la razón
lo único que me preocupa de todo esto es que al perderse la conexión se convierte en un problema los datos de internet dura solo 30 días quien responde por el dinero que he gastado recargando si noe puedo conectar los pierdo debían debían reajustar eso hasta que de resuelva el problema de la corriente porque sinceramente no lo veo justo ni es nuestra culpa que estemos así y como cliente ten derecho a reclamar por lo que he pagado por favor piensen en eso