Jubilados tendrán trato especial en nuevo sistema de pago de facturas de la luz y el teléfono en Cuba, pero siempre que cumplan con esta condición. Detalles a continuación. A partir de este 1 de julio de 2025, los residentes en La Habana deberán efectuar el pago de sus facturas de electricidad y teléfono exclusivamente en las agencias de Correos de Cuba, dejando de hacerlo en efectivo en las sucursales del Banco Metropolitano.

Esta medida forma parte del proceso de reorganización de los servicios presenciales en el sistema bancario cubano, con el propósito de reducir las aglomeraciones en los bancos y promover el uso de canales digitales para la gestión de pagos.

¿Qué pasa con los jubilados? En medio de esta transformación, el Banco Metropolitano anunció que los jubilados y pensionados que reciben sus prestaciones en sus sucursales sí podrán seguir pagando en efectivo, pero con una condición.

Solo podrán hacerlo durante los días habilitados del Calendario Oficial de Pago. Fuera de esas fechas, no se aceptarán pagos en efectivo de facturas en el banco.

Este tratamiento diferenciado busca proteger a los adultos mayores y facilitar el acceso a los servicios básicos en un contexto de transición tecnológica y porque muchos de ellos no tienen teléfonos móviles o inteligentes.

¿Cómo se podrán pagar las facturas de la luz y el teléfono si no son jubilados en Cuba?

Los pagos estarán habilitados por dos vías principales, en persona: agencias de Correos de Cuba (pago en efectivo para todos los usuarios). Digitalmente: Transfermóvil, Enzona, Metropolitano en Línea, Telebanca y cajeros automáticos

El cambio inicia por La Habana, pero se prevé que se extienda de forma gradual a otras provincias del país.

¿Por qué este cambio? El objetivo de la medida, según la oficialidad, es claro: modernizar la gestión de pagos en Cuba, descongestionar las sucursales bancarias, y fomentar una mayor adopción de soluciones tecnológicas que garanticen seguridad, eficiencia y comodidad en el acceso a los servicios y pago de facturas como la luz y el teléfono en Cuba.