Las quejas de la población se multiplicaron ante la obligación de que la compra de gas licuado solo se efectuará mediante mi turno en Transfermóvil en esta provincia cubana. Una experiencia que se multiplicaría por el resto del país. En Santa Clara, la compra de gas licuado será solo mediante Mi Turno en Transfermóvil. Las autoridades eliminaron listas físicas y establecieron la app Mi Turno como única vía para acceder al servicio de gas licuado en la capital provincial.
La compra de gas licuado en Santa Clara tendrá un cambio significativo desde ya: solo se podrá acceder al servicio mediante la plataforma Mi Turno, disponible en la aplicación Transfermóvil.
Así lo informaron Ángel Rivalta, jefe de la planta de GLP en la provincia, y Yorbanis González, jefe de la casa comercial, durante una comparecencia en la emisora radial CMHW, la radio local.
“Por el momento respetaremos las colas físicas y virtuales que existen, pero en nuestros puntos de venta ya no se autorizarán más listas. Una vez que concluyamos con los compromisos actuales, Mi Turno será la única vía para adquirir el gas licuado”, afirmaron los funcionarios.
¿Cómo funcionará Mi Turno para comprar gas licuado?
Según la información, quienes adquieran gas actualmente deberán hacer su próxima reservación a través de Mi Turno, y recibirán un SMS con 24 horas de antelación para conocer la fecha del servicio. Es imprescindible actualizar la versión de Transfermóvil para poder acceder a esta funcionalidad.
Además, los mensajeros ya no tendrán prioridad: solo podrán actuar cuando el cliente al que prestan servicio tenga turno asignado. Cada cliente deberá hacer su reservación según el punto de venta al que pertenece.
La oficialidad asegura que este nuevo sistema busca eliminar el desorden generado por listas físicas y garantizar un mayor control y transparencia en la distribución del gas licuado en la ciudad. Las autoridades insisten en que la digitalización del proceso será clave para mejorar el servicio.
“Yo no tengo teléfono de esos. ¿Cómo voy a hacer la reservación? Siempre he ido con mi balita y hecho mi cola. Ahora me dejan fuera.”, dijo una jubilada a la radio.
“Ni siquiera sé cómo prender un teléfono moderno, menos cómo hacer una reservación. Esto lo están haciendo para jóvenes, no para nosotros.”, añadió otra anciana cubana.
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2 comentarios
No todos tenemos teléfonos, y otros el modelo no acepta el transfermovil. Creo que en Pinar del Río funciona muy bien como lo están haciendo. Deberían coger experiencia de esta provincia y no pensar más en tecnología que no es para todos, entre apagones, mala cobertura y personas que no tienen acceso a ella, cada día todo lo ponen más difícil. Es mi humilde opinión
Es muy cómodo pagar por plataformas,pero no todo el mundo tiene un móvil ni la opción del Transfermovil ,por ejemplo los teléfonos
más modernos no pueden instalar la aplicación.
Soy de la opinión que deben de revisar esa desición y continuar por la entrega normal de la tarjeta también