En los últimos días, un número de cuenta ha recibido inesperadamente numerosos depósitos con un mismo concepto: se trataba de envíos destinados a Cuba.
El caso, que rápidamente ha tenido eco en redes sociales, involucra a personas que creían estar enviando su dinero a la isla de Cuba, sin embargo el efectivo iba a parar a un destino muy distinto.
La coincidencia en los mensajes de pago hace pensar que los remitentes tenían en mente mostrar «apoyo al pueblo cubano», pero el dinero terminó en manos de un beneficiario equivocado.
La situación ha causado confusión tanto entre quienes hicieron los envíos como en el propio titular de la cuenta, que asegura no haber solicitado esas transferencias. Ante la avalancha de ingresos, incluso pidió ayuda pública para resolver el problema.
Respuesta del banco
Un portavoz de ABBANK confirmó que el 14 de agosto el titular notificó la situación y expresó su disposición a reembolsar los fondos. El banco le indicó que podía realizar las devoluciones mediante la aplicación móvil o en cualquier sucursal.
En la mañana del 15 de agosto, un empleado contactó al cliente para ayudarle en el trámite y gestionar el cierre de la cuenta, evitando así nuevos depósitos equivocados. ABBANK recordó que quienes transfieran por error desde otra entidad deben presentar la reclamación en su banco de origen, y ellos procesarán el reembolso conforme a la normativa.
En redes sociales se difundieron mensajes que señalaban que el titular de la cuenta personal recibía numerosas transferencias con la descripción “apoya a Cuba”. El propio dueño aseguró que quiere devolver el dinero.
Según informó el medio Vietnam.vn, la confusión comenzó cuando un número de cuenta en ABBANK resultó idéntico al de la cuenta oficial 2022 de la Cruz Roja de Vietnam en MB BANK. Esta última es la designada para recibir aportes en el marco del “Año de la Amistad Vietnam-Cuba 2025”, que conmemora 65 años de relaciones diplomáticas.
La campaña de la Cruz Roja
La Cruz Roja de Vietnam inició la campaña el 13 de agosto y la mantendrá hasta el 16 de octubre, con el objetivo de recaudar fondos para apoyar a la población cubana frente a desastres naturales, epidemias y los efectos de bloqueos y embargos.
Hasta las ocho de la mañana del 15 de agosto, la cuenta oficial en MB BANK había recibido más de 117 mil millones de VND, procedentes de casi 590.000 donaciones, superando con creces la meta inicial de 65 mil millones de VND.
