El Ministerio del Comercio Interior oficializó esta semana nuevas normas que generalizan el uso obligatorio de medios de pago electrónicos en el sistema comercial cubano, tanto en el ámbito estatal como no estatal.

La Resolución 15/2025, publicada en la Gaceta Oficial No. 44, establece que todas las operaciones entre empresas, mipymes y trabajadores por cuenta propia deberán realizarse sin efectivo, a través de transferencias bancarias, tarjetas magnéticas, terminales de punto de venta (TPV) o códigos QR, según el caso.

Adiós al efectivo entre empresas

Desde ahora, las empresas minoristas y sus unidades empresariales de base están obligadas a pagar con medios electrónicos en el momento de recibir productos alimenticios, no alimenticios, cigarros, tabacos y fósforos. Esta norma aplica incluso para empresas cárnicas, pesqueras, panaderas y de recolección agrícola. Solo se exceptúan productos de la canasta familiar normada, cuyas compras podrán hacerse con carta de crédito local o mediante transferencia tras conciliación previa.

También las compras de productos para establecimientos gastronómicos, alojamientos internos o servicios personales deberán realizarse con pago electrónico en el momento de la entrega.

MERCABAL, UNITIENDAS y arrendamientos estatales: solo pagos digitales

El uso obligatorio de medios electrónicos se extiende a todos los establecimientos estatales que ofrecen servicios a personas naturales o jurídicas. Las tiendas MERCABAL y UNITIENDAS solo aceptarán transferencias o pagos con tarjetas bancarias, igual que los contratos de arrendamiento de locales a actores económicos. Las ventas minoristas a crédito, las operaciones con productos importados a través del mercado cambiario y los servicios de alojamiento para clientes institucionales también deberán seguir este esquema.

En caso de incumplimiento, las empresas suministradoras estarán facultadas para suspender las entregas, incluso en el caso de productos controlados o normados.

Cambios también para el comercio mayorista y el consumo social

Las empresas mayoristas de alimentos deberán aplicar estos métodos digitales tanto en ventas al sistema empresarial como al sector presupuestado. En este último caso, no podrán hacerse nuevas entregas si las compras anteriores no han sido liquidadas.

Se oficializa también el uso de cartas de crédito locales como vía prioritaria de financiamiento, especialmente para la compra de productos destinados a la red normada. Otras modalidades incluyen el pago anticipado, el pago contra entrega y el crédito bancario a 30 días, todo debidamente conciliado y registrado.

Control estricto, responsabilidad individual

El documento exige un mayor nivel de control interno. Toda persona autorizada a operar tarjetas bancarias, transferencias o instrumentos digitales debe asumir responsabilidad directa. El Banco Central de Cuba se reserva la facultad de permitir métodos de pago alternativos solo en situaciones excepcionales, como desastres naturales.

La resolución deroga la normativa anterior de 2022 y otorga un plazo de 30 días a las empresas estatales y presupuestadas para modificar todos los contratos que no se ajusten a estas nuevas reglas.

¿Avance digital o carga adicional?

Aunque se presenta como una medida de “saneamiento financiero” y “modernización del comercio”, la resolución llega en un contexto donde muchas empresas enfrentan escasez de liquidez, dificultades tecnológicas y problemas de conectividad. Además, el ciudadano común sigue siendo testigo de una infraestructura bancaria limitada, donde las transacciones digitales a menudo fallan o generan retrasos.

En la práctica, el texto oficial obliga a todos los actores económicos a adoptar un modelo bancarizado de funcionamiento, sin acompañarlo de incentivos fiscales, garantías de estabilidad tecnológica ni mejoras visibles en la cadena de suministros.

La meta es clara: reducir el uso de efectivo y aumentar el control estatal sobre los flujos financieros del país.