Una parte importante de los servicios de telecomunicaciones quedó limitada este miércoles en varias provincias del occidente del país. Las interrupciones comenzaron tras la desconexión eléctrica que afectó a ese territorio desde horas de la madrugada.
La empresa estatal confirmó daños en la disponibilidad de datos móviles, radiobases y telefonía básica.
Reporte oficial de afectaciones
ETECSA informó que las provincias de Mayabeque, La Habana, Artemisa y Pinar del Río presentan niveles significativos de indisponibilidad en sitios de radiobases y gabinetes telefónicos. El reporte fue emitido a las 11:00 de la mañana.
Según la actualización:
- Mayabeque tiene un 38 por ciento de afectación en servicios móviles y un 25 por ciento en telefonía fija.
- La Habana reporta un 58 por ciento en datos móviles y un 18 por ciento en telefonía.
- Artemisa registra un 20 por ciento en datos y un 35 por ciento en telefonía.
- Pinar del Río enfrenta un 46 por ciento de afectación en datos móviles y un 55 por ciento en telefonía.
ETECSA señaló que estos valores pueden variar mientras avanzan las labores de restablecimiento energético.
Relación directa con la falta de electricidad
Las limitaciones se derivan de los apagones que afectaron al occidente desde las primeras horas del día, tras una falla en el sistema eléctrico. La caída de tensión dejó fuera de servicio a múltiples radiobases que dependen del suministro estable para operar.
La empresa indicó que la disponibilidad aumentará a medida que se restablezca la energía en cada territorio. En algunos puntos, los sistemas funcionan con respaldo temporal, pero no cubren la totalidad del tráfico.
Usuarios reportan cortes y lentitud
Desde distintas localidades se han reportado problemas para conectarse a internet móvil, interrupciones en llamadas nacionales y dificultades para completar mensajes. En varios municipios, los datos móviles funcionan de forma intermitente o con baja velocidad.
La telefonía fija también muestra fallas en zonas donde el apagón se prolongó más de lo previsto, lo que ha limitado la capacidad de comunicación en centros de trabajo, comercios y hogares.
Un efecto acumulado en medio de la inestabilidad energética
Las afectaciones se producen en un contexto marcado por salidas constantes de unidades generadoras, problemas de combustible y desconexiones regionales. La caída sucesiva de la termoeléctrica Felton, junto a otras limitaciones del SEN, ha provocado interrupciones en distintos servicios públicos.
Las telecomunicaciones suelen ser de las primeras en resentirse cuando fallan los respaldos eléctricos o se extienden los cortes de energía en zonas con alta densidad de usuarios.
ETECSA indicó que actualizará la información cuando la disponibilidad mejore y los servicios vuelvan a los niveles habituales.