Información importante sobre suspensión de pagos electrónicos en Cuba: Transfermóvil, ENZONA, cajeros automáticos y TPV no estarán disponibles

La empresa Servicios de Pagos RED S.A. anunció que realizará labores de mantenimiento entre las 12:00 a.m. del miércoles 30 de julio y las 5:00 a.m. del jueves 31. Durante esas cinco horas, se suspenderán todos los servicios de pagos electrónicos en Cuba, incluyendo cajeros automáticos, Terminales de Punto de Venta (TPV), Transfermóvil y la plataforma ENZONA.

La entidad informó que estas acciones son necesarias para implementar mejoras técnicas y garantizar el funcionamiento seguro y estable de los sistemas, que cada día procesan miles de operaciones en el país.

Servicios que quedarán inactivos

Durante el mantenimiento no se podrán hacer pagos en tiendas con tarjeta magnética, ni realizar transferencias interbancarias desde móviles. Tampoco estarán disponibles las extracciones de efectivo en cajeros, ni las compras online con tarjetas en moneda nacional o MLC.

Quienes utilizan Transfermóvil o ENZONA no podrán pagar facturas, hacer transferencias, recargar saldo ni comprar productos o servicios. Todas estas operaciones quedarán inhabilitadas hasta que concluyan los trabajos técnicos.

RED S.A. recomienda a los usuarios tomar previsiones y adelantar cualquier transacción que necesiten realizar, para evitar contratiempos durante la madrugada afectada.

Importancia de estas plataformas en la vida diaria

Actualmente, una gran parte de la población cubana depende de estas herramientas digitales para pagar el transporte, comprar alimentos, abonar servicios eléctricos y de telecomunicaciones, así como para enviar dinero a familiares o realizar compras en línea.

Por esa razón, aunque la suspensión está programada en un horario de bajo tráfico, podría tener impacto en quienes trabajan de noche o necesitan resolver trámites urgentes. La empresa pidió disculpas por las molestias y aseguró que los sistemas serán restablecidos tan pronto como concluyan las actualizaciones.