Antes de tomar decisiones apresuradas, conviene revisar cómo funcionará la plataforma y qué documentos necesitarás en la cita presencial.
Cuándo cierra el plazo y qué significa
El 22 de octubre de 2025, a las 23:59 hora de Cuba, termina el plazo para optar a la nacionalidad por la Ley 20/2022 de Memoria Democrática.
Ese día se cerrará la posibilidad de solicitar cita en la plataforma del Consulado General de España en La Habana. Todo lo enviado después de esa hora no se atenderá.
Qué ocurre desde el 23 de octubre
Desde el 23 de octubre el sistema informático no registrará nuevas peticiones para la opción por la LMD. Seguirán su curso únicamente las solicitudes que ya consten en plazo.
Quiénes mantienen garantizada la cita
Conservarán el derecho a obtener cita quienes:
solicitaron por correo electrónico antes de la plataforma y
quienes lo hicieron en la plataforma y recibieron justificante con firma electrónica con Código Seguro de Verificación (CSV).
Estas personas recibirán, en su momento, credenciales para escoger la fecha presencial.
Si recibiste rechazo de credenciales
Si te llegó un rechazo de credenciales, no podrán atenderte a partir del 23 de octubre. Debes darte de alta de nuevo en la plataforma antes del 22 de octubre:
https://www.exteriores.gob.es/Consulados/lahabana/es/ServiciosConsulares/Paginas/cita4LMD.aspx
Luego recibirás las nuevas credenciales para seleccionar día y hora.
Si tenías credenciales pero no lograste fecha
Quienes pidieron antes de la plataforma y ya tenían credenciales, pero no consiguieron cita antes del 22, deberán registrarse otra vez en la plataforma antes de esa fecha. El sistema enviará un justificante con CSV que garantiza la entrada en plazo. Después llegarán las credenciales para fijar la cita presencial.
Si no llegó ningún correo o te rechazaron
Si pediste por correo o por plataforma y recibiste un rechazo o no te llegó respuesta, regístrate de nuevo en la plataforma antes del 22. Obtendrás un justificante con CSV que acredita tu solicitud en tiempo. Después te enviarán las credenciales para elegir fecha.
Correo electrónico y spam
No pierdas acceso al correo declarado. Revisa spam y promociones. El justificante con firma electrónica llega desde [email protected] al correo usado en la solicitud.
Posibles demoras y orden de tramitación
Podrán existir demoras en la entrega de credenciales y en la resolución de expedientes por el volumen recibido. Las oficinas procesarán por fecha de presentación.
Obligatorio llevar el CSV impreso
Desde el 23 de octubre, quien falte a su cita no podrá obtener otra. Es obligatorio acudir con el justificante con firma electrónica (CSV) impreso. Ese documento acredita que tu solicitud entró en plazo e incluye: nombre, identificador, fecha de solicitud, Oficina Consular La Habana, trámite LMD, subtrámite y número de solicitud de credenciales.
Recordatorio final para entrar en plazo
Si no tienes justificante con CSV, o lo tienes pero recibiste rechazo, regístrate de nuevo en la plataforma antes del 22 de octubre. Solo así tu solicitud quedará dentro de plazo y podrás recibir las credenciales para escoger la cita presencial.
