El Banco Central de Cuba autorizó a la empresa Cubamax Travel Inc. a operar como transmisora de dinero hacia la isla. La decisión abre una vía formal para el envío de remesas desde Estados Unidos, incluyendo la entrega de efectivo a los beneficiarios.
La medida quedó recogida en la Resolución 135/2025, publicada en la Gaceta Oficial. Aunque el anuncio no es nuevo, el alcance real de la licencia plantea interrogantes clave para las familias cubanas y para el flujo de divisas hacia el país.
¿Qué permite exactamente la nueva licencia?
La autorización concede a Cubamax la posibilidad de canalizar fondos hacia Cuba a través de instituciones financieras nacionales. Esto incluye depósitos en cuentas bancarias, tarjetas de débito o prepago y la entrega directa de efectivo, tanto en moneda nacional como en divisas.
Se trata de un punto sensible. Durante años, el gobierno cubano limitó el uso de dólares en efectivo, alegando dificultades operativas derivadas de las sanciones de Estados Unidos. Ahora, la normativa reconoce explícitamente la entrega de divisas a los beneficiarios dentro del país.
La empresa, con sede en Hialeah, Florida, podrá operar sin constituirse como persona jurídica en Cuba. Sin embargo, deberá cumplir una serie de condiciones impuestas por el Banco Central.
Las obligaciones que asume Cubamax en Cuba
La resolución establece que Cubamax tendrá que designar un representante con residencia permanente en Cuba. Además, deberá someterse a la supervisión del Banco Central y atender sus requerimientos de información.
También se exige mantener una separación contable y patrimonial entre las operaciones realizadas en Cuba y las que ejecute en otros países. A esto se suma la obligación de someterse a la jurisdicción de los tribunales cubanos.
En la práctica, la empresa operará bajo control regulatorio directo del Estado cubano. Esto implica auditorías, exigencias de ciberseguridad y obligaciones de transparencia en el manejo de datos y operaciones.
Lo que aún no está claro para los usuarios
Pese al impacto potencial de la licencia, la resolución no define aspectos clave del servicio. No se detallan las tarifas ni las comisiones que aplicará Cubamax. Tampoco se precisan los límites por transacción, los plazos de entrega ni la cobertura territorial dentro del país.
Otro punto pendiente es la moneda final que recibirán los beneficiarios. Aunque se autoriza la entrega de efectivo en divisas, no se aclara si esta será una opción generalizada o si dependerá de decisiones administrativas posteriores.
Esta falta de información deja un amplio margen de discrecionalidad al Banco Central y genera incertidumbre entre los posibles usuarios del servicio.
El contexto de las remesas y las sanciones
Las remesas han sido uno de los principales ingresos en divisas para Cuba durante las últimas décadas. Entre 2005 y 2020 llegaron a representar alrededor del 6 por ciento del producto interno bruto, según estimaciones independientes.
Las sanciones de Estados Unidos provocaron la salida de actores clave como Western Union y el cierre de canales formales. Esto impulsó el uso de vías informales, como intermediarios privados y envíos personales.
La autorización a Cubamax parece responder a la necesidad del Estado cubano de recuperar control sobre esos flujos y captar divisas en un momento de fuerte crisis económica.
La resolución entrará en vigor cinco días hábiles después de su publicación. Su impacto real dependerá de las condiciones operativas que se definan en las próximas semanas y de si el servicio logra generar confianza entre los usuarios.