Una llamada sobre un supuesto paquete del exterior puede acabar en una transferencia bancaria: así funciona la estafa con Transfermóvil denunciada en Sagua la Grande, Villa Clara.
El «código» es el monto de una transferencia
Quienes llaman se presentan como intermediarios de una agencia de paquetería. Anuncian un envío de alimentos o medicinas y dicen que la persona debe confirmarlo con un «código» antes de 48 horas.
Luego le indican que abra Transfermóvil, entre en la sección de transferencias e introduzca un número de tarjeta. El paso decisivo llega cuando le piden escribir el supuesto código en el campo del monto.
Ese número no confirma ningún paquete: indica cuánto dinero se enviará. Por ejemplo, si la persona escribe «00012000» como monto y completa la operación, estará transfiriendo 12 000 pesos.
Una vecina detectó el intento
Camila Fonseca Fernández relató que recibió una llamada de personas que decían trabajar para Cubamax. Para dar credibilidad a la historia, le proporcionaron el nombre y el carné de identidad de una supuesta empleada.
Fonseca sospechó cuando le pidieron introducir un código en el monto de Transfermóvil. Les dijo que la operación fallaba por falta de saldo y, según su relato, el interlocutor le ofreció otro código casi de inmediato. Ella no hizo la transferencia.
El método también apareció en denuncias de abril en Sancti Spíritus. En junio, una familia denunció la pérdida de más de 104 000 pesos tras recibir instrucciones para introducir sucesivos «códigos» vinculados a un supuesto envío.
¿Qué hacer ante una llamada sobre un paquete?
Si recibe una llamada de este tipo, no introduzca números dictados por el interlocutor en el campo del monto ni complete la transferencia. Para comprobar si existe un envío, contacte a la agencia por un canal que haya obtenido usted mismo, no por un número facilitado durante la llamada.
Conviene explicar el engaño a familiares que usan Transfermóvil, especialmente si esperan paquetes del exterior. Si ya realizó una transferencia, contacte de inmediato a su banco y presente una denuncia ante la policía.
