Ciencia y Tecnología
¿Qué es TICKET y cómo descargarla?
TICKET es una aplicación cubana que permite gestionar reservaciones en línea de servicios brindados por entidades del sector estatal, cooperativo, privado o mixto en el territorio de Cuba.
Esta plataforma, desarrollada por la empresa XETID, está disponible tanto en versión web como en forma de aplicación móvil llamada TICKET APP.
Con TICKET, las personas naturales o jurídicas interesadas pueden acceder al Sistema Central de Reservaciones y realizar reservas para una variedad de servicios en diferentes provincias de Cuba, como citas para trámites notariales, jurídicos, registros de la propiedad, registro civil, recogida de documentos, cambio de divisas en Cadecas, vivienda, planificación física, entre otros.
A continuación, se presenta un paso a paso para descargar y utilizar la aplicación TICKET:
¿Cómo crear una cuenta en TICKET?
- Acceda a la plataforma del Sistema Central de Reservaciones en Cuba a través de ticket.xutil.net.
- Una vez en la plataforma, diríjase al menú de inicio de sesión en la esquina superior derecha y haga clic en «Iniciar Sesión«.
- En la página de inicio de sesión, encontrará el enlace «¿No tiene cuenta? Regístrese«. Haga clic en ese enlace.
- Complete el formulario de registro con la siguiente información: nombre, apellidos, carné de identidad, correo electrónico y contraseña.
- Antes de finalizar el registro, lea y acepte los «Términos y Condiciones» marcando la casilla correspondiente.
- Haga clic en «REGISTRARME» para completar el registro.
- Revise su correo electrónico y busque el mensaje de verificación de registro en Ticket. Haga clic en el enlace de verificación proporcionado en el correo electrónico para activar su cuenta.
¿Cómo acceder a TICKET?
- Acceda a la plataforma TICKET utilizando su dirección de correo electrónico registrada y contraseña.
- Una vez iniciada la sesión, se mostrará un menú desplegable en la esquina superior derecha con diferentes opciones, como «Perfil», «Tickets», «Pre-reservas», «Sala de espera» y «Salir».
- Puede completar su perfil, ver sus tickets, gestionar pre-reservas, acceder a la sala de espera o cerrar sesión desde el menú desplegable.
Descargar la aplicación TICKET
- Usted puede descargar la aplicación ticket para Android desde diferentes plataformas como son la web oficial: ticket en formato apk o en la tienda cubana Apklis Ticket
- Además, puede usar el canal de telegram para estar actualizado y realizar la descarga: https://t.me/xetid_ticket
Obtener un ticket
- Desde la plataforma TICKET, busque el servicio de su interés en la sección de «Servicios«.
- Utilice el campo de búsqueda o explore las categorías y desgloses de servicios registrados para encontrar el servicio deseado.
- Una vez encontrado el servicio, haga clic en el botón «RESERVAR» para comenzar el proceso de reserva.
- Seleccione la fecha y el horario disponibles para obtener su turno.
- Si el servicio requiere un pago, deberá realizarlo en este paso.
- Complete los datos necesarios para la reserva, como el nombre del beneficiario.
- Revise todos los datos y, si son correctos, haga clic en «ACEPTAR» para confirmar la reserva.
- La confirmación de los tickets reservados está sujeta a los términos y condiciones establecidos por cada proveedor de servicios.
TICKET ofrece la posibilidad de reservar turnos para una variedad de servicios en diferentes categorías, como servicios públicos, transporte, recreativos, hogar.
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Eudys.
11/04/2025 - 10:13 am en 10:13am
Saludos esta buena en.el sentido de no hacer largas colas para adquirir el combustible pero desde ayer me esta dando error. Le envio el correo que me pones y no puedo acceder a la app y me preocupa que me llegue el turno y no me envíen el sms.
Anónimo
20/03/2025 - 8:03 am en 8:03am
bd, pq demora tanto en Santa Clara actualizar la
Jorge
06/02/2025 - 6:38 pm en 6:38pm
acceder a mi cuenta en Tike por medio de la PC
Anónimo
19/03/2025 - 8:22 am en 8:22am
Ok es un alivio para nosotros los cubanos bloqueados por el enemigo un verdadero avance Felicidades etecsq
Naty Flores
09/01/2025 - 12:20 pm en 12:20pm
Yo llevo toda la mañana intentando sacar un turno para Registro Civil pero leyendo los comentarios veo que sera imposible.
Mayda Vandrell Leon
07/05/2025 - 3:06 pm en 3:06pm
llevo 2 días intentando entrar a la página de Ticket app y nada
Juan glez
15/11/2024 - 1:04 pm en 1:04pm
en mi caso no me deja hacer nada.sale en blanco.nadamas se ven los subtítulos.hice reserva por una aplicación vieja y me dice que está en sala de espera y no me la muestra.ni el número para combustible, ni comprar nuevos paquetes
Mayra Ramiro León
27/09/2024 - 11:43 am en 11:43am
Ante todo mis saludos al colectivo. Les manifiesto mi complacencia con el uso de la versión anterior de la aplicación. Era amigable y fácil de usar. Soy adulto mayor de 69 años.
La versión 2.0.1 dónde se corrigieron errores menores según mensaje de la aplicación.presenta problemas.Desde antirr estoy probando sacar reserva para servicios notariales en poderes especiales en la notaría de 23 y J. Es imposible encontrar esta denominación en la versión que aconsejan actualizar.
Identifique siguientes problemas que relaciono
1- En el historial de mi perfil no aparece la reserva realizada para servicios notariales en poder especial del día 25 de septiembre de 2024 en la notaría deLa Habana de J y 23 en el horario 9 am
2- No aparecen en el filtrado de la provincia La Habana la sección de poderes notariales.
3- En la ventana para la búsqueda de servicios al poner poder solamente aparecen las notarias de Ciego de Ávila y Managua. Se omite la de La Habana en la notaría de J y 23 donde saque reserva para el día 25 de septiembre a las 9
Eduardo
17/05/2024 - 2:34 am en 2:34am
Sin ansías de k se molesten pero la app da pocas funciones, no tantas como dicen, ademas no se intala correctamente. los servicios online son limitados y la mayoria de estos activos solo funcionan en la habana, ahora, para k anuncian lo k aun no funciona, no den tanta propaganda y hagan las cosas bien, pruebenlas y despues aganlo oficial, y ojala y esto dure, y no sea un globo lleno de aire.
Asamy
11/05/2024 - 10:42 pm en 10:42pm
he hecho de todo para descargar la app y no me da acceso, lo último ya al cansancio trate de actualizar y no me deja, todo comenzó hace 3 días que intento revisar y no me deja entrar, me dice inaceptable. creí que había logrado descargarla y dice que esta incompleto el articulo. me comentaron en mi iglesia que a unas cuantas personas le han dejado las tarjetas de banco vacías x en zona y el transfermovil. el caso mio es que ya casi me toca comprar, yo calculo que debo tener el 300o 200 y algo y no me deja entrar a la sala, Que pasará
Yaneisy reyes Gutiérrez
31/03/2024 - 2:38 pm en 2:38pm
Saludos, cambie de teléfono y es un Android 4.4.4, he intentado varias veces instalar la aplicación y no la soporta
Jose Perez Lazo
27/03/2024 - 11:11 am en 11:11am
Separé un turno que me dijeron que estaba separado y no he recibido ninguna confirmación.
Angel
01/05/2025 - 4:21 pm en 4:21pm
como puedo descargar la app
Pilar
27/02/2024 - 10:43 am en 10:43am
Cuando voy a abrir registro civil de la Habana me pone compruebe la conexión o que tengo que actualizar pero si tuviera algún problema debía de ser para todas las provincias y para todos los servicios en mi opinión están trabajando muy mal en cuanto a eso por lo demás es muy útil
Fidel
23/02/2024 - 8:08 pm en 8:08pm
no puedo instalarla, me sale Ali Baba y los 40 ladrones, revisen eso, es una aplicación útil, pongan interés en q pueda instalarse con facilidad
Isnayvis
07/02/2024 - 10:56 pm en 10:56pm
Hola. Necesito cambiar mi contraseña. Cada que lo intento me dice que no puede coincidir con la registrada en la plataforma y nunca antes la había cambiado. A pesar de no haberme confirmado el cambio de contraseña ahora también me dice que el usuario no coincide con la contraseña.
Anónimo
25/01/2024 - 10:55 am en 10:55am
Estuve tratando de entrar a la aplicación pero después de leer estos comentarios desistí de insistir, gracias
Lorenley
22/01/2024 - 12:22 pm en 12:22pm
Hola hasta ahora todo bien con la aplicacion, solo que hoy al revisar mi sala de espera veo me faltan dos tickets ya a punto de tocarme depuès de varios meses de espera, como puedo solucionarlo, en caso de que se pueda
Anónimo
22/01/2024 - 11:34 am en 11:34am
Necesito una cita para sacar un certificado de disfunción
Vivian Fajardo Nápoles
12/01/2024 - 3:10 pm en 3:10pm
Llevo el día entero tratando de descargar la aplicación y cuando ya tengo todo lo pasos realizado me dice que no es válido , por favor nesecito ayuda
Maydelis
07/01/2024 - 4:42 am en 4:42am
Estoy en la cuenta de tiket y no me deja sacarlo ,dice q no hay tikes disponible ,está cuenta no es muy segura siempre da error
Yo dejé de usarla después q me decía q era incorrecta la contraseña y cuando logré entrar no me deja sacar el tiket
Por favor necesito sacar la inscripción de nacimiento de mi hija
Si alguien sabe cómo ayudarme se lo agradecería gracias
Meivi Rodríguez Napoles
20/12/2023 - 7:16 pm en 7:16pm
sacar documentos para un poder de pasaporte para menores
Mina
13/12/2023 - 7:56 pm en 7:56pm
Traté de entrar muchas veces y me ponía que ya estaba registrada o que no tenía conexión y no era así, luego de mucho intentar logré registrarme y hacer uso de ella pero al dejar de usarla unas semanas se cerró sola la sesión (imagino por seguridad pero no creo q sea necesario) y luego no pude entrar más pq me da error de cuenta, error de contraseña, lo que se le ocurra cuando no es así. Por favor la idea de la app es muy buena pero si se pudiera solucionar ese problema, ya veo q le pasa a muchos
Ines Estevez Méndez
12/12/2023 - 12:18 pm en 12:18pm
Buena aplicación
Lisy
30/11/2023 - 12:43 pm en 12:43pm
intento registrarme y me dice que ya tengo una cuenta que tengo que vincularlo y yo no tengo ninguna otra cuenta
Jeidy Carmen
27/11/2023 - 2:05 pm en 2:05pm
Llevo intentando acceder al código que me han enviado más 5 veces y me dice que es el incorrecto.por favor desgraciadamente para poder uno sacar un turno a través d ticket necesitamos esta plataforma que al parecer esta dando más fallos que resultados.necesito contactar con algún responsable sobre el tema y así poder acceder a mi cuenta
José Pontigas González
18/11/2023 - 8:52 pm en 8:52pm
la verdad que está aplicación deja mucho que desear,,tiene muchos problemas,los desarrolladores deben de actualizarla !!!!
Anónimo
04/11/2023 - 10:08 am en 10:08am
Mira la aplicación lo que le está dando lucha a los choferes viejo que usan espejuelos y no están acostumbrados a telef es que ellos eliminan el ticket al salir de la aplicación,si las dos ventanita la de crear y eliminar estuvieran más arriba o arriba no pasaría.
Yadira
01/11/2023 - 4:58 pm en 4:58pm
Intento registrarme y me da error, cambio de contraseña y me dice que no es válida que ya la utilicé, sucesivamente me lo repite ponga la que ponga, cómo quién da vueltas en círculo vicioso
Oraida Librada
07/11/2023 - 8:28 pm en 8:28pm
yo no puedo registrarme… escribo bien todos los datos y me da error de usuario o contraseña.. ¿Que puede hacer?
Edelsa
19/10/2023 - 11:27 am en 11:27am
Sacar cita para octener el certifico de nacimiento en el registro civil.
Liss
05/10/2023 - 10:54 am en 10:54am
bueno. en mi particular opinión no sé para qué tanta digitalización. saqué un turno en notaria para un servicio y una allí lo que hicieron fue darme otro turno para otro día. entonces para qué me sirve tener la apk si no cumple su verdadero objetivo
idalmis
26/09/2023 - 10:45 pm en 10:45pm
se tarda mucho en este proceso
Vivian
07/09/2023 - 8:46 am en 8:46am
necesito comprar por dolares
Idelis Machado reína
30/08/2023 - 6:21 pm en 6:21pm
Necesito odtener las targeta de crédito metropolitanas sin tener que presentarme en las oficinas comerciales
Eleida
19/10/2023 - 11:13 am en 11:13am
Sacar cita para certifico de nacimiento en el registro civil de ciego.de avila
Manuel
25/08/2023 - 1:50 pm en 1:50pm
mucha bancarizacion y la plataforma tickets todo el tiempo te esta diciendo que algo paso no tienes red y todas las demas apliciones si tienen internet muy lenta pero si hay coneccion no promocionen tanto y garanticen el buen servicio que todo lo resuelven justificando las cosas malas please
Letty
18/08/2023 - 1:54 pm en 1:54pm
Me pueden explicar estoy tratando de registrarme en la app y ahí mismo se para dice que verifique mi conexión,estando buena mi conexión, ya lo he intentado por datos y wifi y nada no me he podido registrar
Magali socorro
18/08/2023 - 10:04 am en 10:04am
Buenos días, nesecito obtener un turno para notaría matanza
Yunier
17/08/2023 - 12:20 am en 12:20am
Hola
Anónimo
19/07/2023 - 7:14 pm en 7:14pm
Mucho bla bla pero no permite descargar la app, hagan las cosas menos difíciles
Ileana
27/05/2023 - 11:13 am en 11:13am
Buenos Dias. Para pagar los planes en ticket hace falta Enzona. En mi caso ese programa no funciona. Dice que hay otra persona con mis datos. podria pagar por transfermovil? u otra via. GRACIAS