Una encuesta nacional del Observatorio Cubano de Derechos Humanos refleja un amplio rechazo a los servicios públicos en Cuba, con la electricidad como la infraestructura peor evaluada.
Electricidad y apagones encabezan las preocupaciones
El 95% de las personas consultadas calificó como malo el estado de la infraestructura eléctrica. Las valoraciones desfavorables alcanzaron o superaron el 90% en todas las provincias, según los resultados divulgados.
Los apagones también ocuparon el primer lugar entre los problemas que los participantes consideran prioritario resolver. El 70% señaló la inestabilidad del suministro eléctrico como su principal preocupación para los próximos seis meses.
Ese porcentaje colocó los cortes de electricidad por delante de asuntos como la crisis alimentaria y el aumento del costo de la vida. La recurrencia de las interrupciones afecta tareas domésticas, actividades económicas y la conservación de alimentos.
Basura, comunicaciones y hospitales reciben malas notas
La insatisfacción con los servicios públicos en Cuba se extiende a otras áreas esenciales. El 87% evaluó negativamente la recogida de basura y la gestión de los vertederos.
Los servicios de internet y telefonía recibieron opiniones desfavorables del 86% de los encuestados. Por su parte, los acueductos y el alcantarillado fueron calificados como malos por el 84%.
Los hospitales y centros de salud acumularon un 82% de valoraciones negativas. Las carreteras registraron un 80%, mientras el 74% consideró que las viviendas y edificaciones estaban en mal estado.
Las escuelas obtuvieron una evaluación menos desfavorable que el resto de las infraestructuras analizadas. Sin embargo, el 56% de los participantes también calificó negativamente su situación.
Solo un 2% valora bien la infraestructura municipal
El balance general muestra una brecha amplia entre las necesidades ciudadanas y la calidad percibida de los servicios. El 95% definió el estado de las infraestructuras municipales como regular o malo.
Apenas el 2% las consideró buenas. Los datos forman parte del IX Estudio sobre Derechos Sociales en Cuba, publicado por el Observatorio Cubano de Derechos Humanos el 13 de agosto de 2026.
La investigación reunió 1.318 entrevistas personales realizadas con apoyo de dispositivos móviles. El trabajo de campo se desarrolló desde el 27 de junio hasta el 29 de julio de 2026.
La muestra abarcó las 15 provincias, además del municipio especial Isla de la Juventud, y estuvo distribuida en 79 municipios. La selección incluyó criterios de residencia, sexo, edad y grupo racial.
Los resultados ofrecen una medición nacional sobre la percepción ciudadana del deterioro de las infraestructuras. La electricidad, las telecomunicaciones, la salud, la gestión de residuos y el abasto de agua concentraron los mayores porcentajes de rechazo.
