Cubacel repite promoción con 1GB de internet

·       Primero se descuenta de la Bolsa diaria, si la tuviera.
·       Después se descuenta de los bonos*.
·       Paquetes activos de datos.
·       Y como último, del saldo principal.

*En el caso de los BONOS, se establecen las siguientes prioridades:

– Los descuentos se realizan en dependencia del tráfico que realice el cliente. Si es de navegación nacional, se descuenta del bono .cu. Si es de navegación internacional y está en una zona LTE, se descontará primero del bono LTE y posteriormente, del bono de la recarga internacional.
– Un cliente puede efectuar múltiples recargas, siempre y cuando no supere el monto máximo establecido para su cuenta principal y para los bonos.

No.      Parámetro.         Límite máximo
1.       Cuenta principal.      5.000 CUC
2        Bono de dinero         5.000 CUC
3        Bono de minutos      8.575 Min (514.500 segundos)
4        Bono de SMS           33.335 SMS

– Mientras esta condición se cumpla, podrá recargar y recibirá la suma del saldo principal y de los bonos asociados a la misma. De sobrepasar estas cifras, no podrá seguir recargando.
– Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional, esto hace que se le incremente tanto el saldo principal como el monto de los bonos. Para la culminación de los bonos, se tomará como referencia la última de estas recargas y se contarán 30 días para su vigencia, contados a partir de recibida esa última recarga.

– Después de haberse efectuado una recarga durante la promoción, el usuario recibe notificación del estado de su saldo principal y de los bonos activados: “Su cuenta ha sido recargada con XX.XX CUC. Transacción YYYYYYY. Bonos: 1024MB, 50 min. y 50 SMS con 30 días de vigencia contados a partir de hoy”.
– Si el cliente realiza una llamada, o envía un SMS, y sobrepasa el dinero disponible en los bonos mientras efectúa estas operaciones, se pasará automáticamente a cobrar de su saldo principal, garantizándose que no se interrumpa la comunicación en ambos casos.

– El cliente recibe un SMS de umbral de tiempo cuando resten pocos días para que se cumpla la fecha de vencimiento de los bonos.

– La consulta del bono se realiza a través de *222*266# o lo que es lo mismo *222*BON# y la del saldo principal continúa siendo por *222#. Ambas consultas son libres de costo para el cliente.- El precio máximo que los clientes deberán pagar, no debe exceder los USD$5.00 al valor nominal.

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